Stralsund-Andershof
Technik
Berufserfahrener (m/w/d)
Vollzeit
Ab Sofort
Stellenbeschreibung
Du begeisterst dich für alles rund um die IT und hilfst gerne anderen Menschen bei technischen Fragen? Auch Probleme, die du nicht sofort lösen kannst, schrecken dich nicht ab? Du suchst eine neue berufliche Herausforderung als Mitarbeiter IT Support / 1st-Level-Support (m/w/d) in der IT-Branche? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.
Deine Aufgaben
- Entgegennahme von Anrufen auf der 1st-Level-Support-Hotline
- Gemeinsame Problemlösung mit dem Kunden am Telefon
- Aufnahme von Problemfällen und Dokumentation in einem Ticketsystem
- Troubleshooting im Bereich Hard- und Software in einer Windows-Umgebung
- Übergabe von Tickets an den 2nd-Level-Support
Dein Profil
- Technische Affinität im Bereich Windows (z.B. Registry, Log-Files)
- Systematische Vorgehensweise im Bereich Problemlösung
- Durchhaltevermögen bei der Fehlersuche auch bei kniffligen Support-Fällen
- Bereitschaft, sich in neue und herausfordernde Aufgaben einzuarbeiten
- Eigenverantwortliches Handeln, ein freundliches Wesen und kundenorientiertes Auftreten am Telefon
Was wir dir bieten
- Teamgeist & moderne Arbeitswelt – Arbeiten Sie in einem motivierten Team mit abwechslungsreichen Aufgaben und echten Entwicklungsperspektiven.
- Attraktive Zusatzleistungen – Profitieren Sie von Jobticket, Mobilität (z. B. E-Bike, Firmenwagen), Prämien, Fitnesszuschuss, kostenfreien Getränken, Mitarbeiterrabatten und vielem mehr.
- Ausbildung mit Perspektive – Als IHK-Ausbildungsbetrieb bieten wir Ausbildungsplätze im Bereich Digitalisierung – mit klarer Struktur, individueller Betreuung und sehr guten Übernahmechancen.
- Flexible Arbeitszeiten – Ob Vollzeit, Teilzeit oder Minijob: Wir gestalten Arbeitszeitmodelle, die zu Ihrer Lebenssituation passen.
Interesse geweckt?
Wir finden es großartig, wenn unser Team wächst.
Vielleicht verstärkst du uns ja schon bald als Mitarbeiter IT Support / 1st-Level-Support (m/w/d) – Stralsund-Andershof!
Wir freuen uns über ausführliche Bewerbungsunterlagen als PDF-Dokument (Dateigröße max. 7MB)
unter Angabe der Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins (Gehaltsvorstellung und Eintrittstermin nicht nötig für Ausbildungsstellen).
BEWIRB DICH JETZT
Wir freuen uns, dich kennenzulernen!
Kurz über uns
Die PC Reparatur.Shop GmbH mit Sitz in Stralsund ist ein etabliertes IT-Systemhaus und Online-Dienstleister, das digitale Unterstützung mit Leidenschaft bietet. Als regionaler Marktführer betreuen wir sowohl Privat- als auch Geschäftskunden persönlich – per Fernwartung, direkt vor Ort oder in unserem Ladenlokal.
Seit der Gründung im Jahr 2018 durch Christian Rotkowsky haben wir uns zu einem modernen IT-Dienstleister mit deutschlandweitem Online-Angebot entwickelt – geprägt von fairen Festpreisen, kompetenter Beratung und einem hohen Qualitätsanspruch.
Das IT-SERVICE.NETWORK ist ein Netzwerk aus mehr als 500 eigenständigen IT-Dienstleistern. Die angeschlossenen IT-Partner sind auf die Betreuung von Unternehmenskunden spezialisiert und bieten IT-Dienstleistungen aus den Bereichen IT-Support, IT-Sicherheit, IT-Infrastruktur und Cloud-Lösungen an. Sie sind unternehmerisch auf Wachstum ausgerichtet und suchen daher verstärkt nach neuen IT-Talenten.
Das hört sich alles interessant an? Du kannst dir vorstellen, dass du dich als Mitarbeiter bei einem unserer Partner gleichzeitig wohl und herausgefordert fühlen könntest? Du findest den Netzwerk-Gedanken spannend und hättest Lust dazu, auch deine Ideen mit einzubringen? Dich treibt ebenfalls die Motivation an, IT-Dienstleistungen auf ein neues Niveau zu heben und mit uns gemeinsam den IT-Markt zu revolutionieren? Dann melde dich gern bei uns!
Weitere Stellenangebote
IT-Systemadministrator / IT-Techniker (m/w/d) - Stralsund-Andershof
Junior IT-Systemadministrator / Junior IT-Techniker (m/w/d) - Stralsund-Andershof
Mitarbeiter IT Support / 1st-Level-Support (m/w/d) - Stralsund-Andershof