{"id":11243,"date":"2020-06-03T08:04:58","date_gmt":"2020-06-03T06:04:58","guid":{"rendered":"https:\/\/it-service.network\/blog\/?p=11243"},"modified":"2020-06-03T08:04:58","modified_gmt":"2020-06-03T06:04:58","slug":"chief-digital-officer","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/it-service.network\/blog\/2020\/06\/03\/chief-digital-officer\/","title":{"rendered":"Chief Digital Officer \u2013 n\u00f6tig oder \u00fcberfl\u00fcssig? ## Braucht Ihr Unternehmen einen CDO?"},"content":{"rendered":"

Chief Digital Officer (CDO) ist eine der \u201ej\u00fcngsten\u201c Stellenbezeichnungen \u00fcberhaupt, und viele Unternehmen fragen sich, ob sie es gro\u00dfen Konzernen nachmachen und einen CDO einstellen sollten. Oder handelt es sich dabei nur um Zeit- und Geldverschwendung?\u00a0<\/strong>
\nUnter welchen Umst\u00e4nden die Entscheidung f\u00fcr den Chief Digital Officer zum Scheitern verurteilt? Wir verraten es Ihnen.
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\"chief

Die Rolle des CDO ist nicht eindeutig definiert. Bild: Pixabay\/geralt<\/p><\/div><\/p>\n

Wozu eigentlich einen Chief Digital Officer?<\/h3>\n

Kommen wir gleich zu Beginn zur Krux an der ganzen Frage nach der Notwendigkeit eines CDO. Seine Rolle ist n\u00e4mlich nicht eindeutig umrissen. W\u00e4hrend wohl jedem klar ist, dass ein CEO der oberste Boss ist, der CFO Finanzen und kaufm\u00e4nnische Prozesse verantwortet und der COO das operative Gesch\u00e4ft leitet, tut man sich mit einer klaren Definition der Zust\u00e4ndigkeiten des CDO bisweilen noch schwer.
\nDas mag unter anderem daran liegen, dass es die drei Erstgenannten mehr oder weniger schon immer gegeben hat (wenn auch vielleicht unter anderen Bezeichnungen). Der Chief Digital Officer aber ist eine Konsequenz des digitalen Wandels<\/a>.
\nGro\u00dfe Unternehmen \u2013 besonders die, die f\u00fcrchten mussten, den Anschluss an die Digitalisierung schon jetzt verpasst zu haben \u2013 setzten daher in letzter Zeit verst\u00e4rkt auf die Einstellung von CDOs.<\/p>\n

Aufgaben eines CDO<\/h3>\n

Auch wenn die selbst oder durch andere ernannten CDOs dieser Welt mehr oder weniger allein entscheiden k\u00f6nnen, wie sie ihre Rolle im Detail ausgestalten, kann man sich dennoch auf ein wesentliches Ziel verst\u00e4ndigen, das alle Stelleninhaber eint: das Vorantreiben des digitalen Wandels innerhalb des Unternehmens.
\nKlingt ambitioniert, ist es auch. Und vor allem ist es f\u00fcr eine Person allein \u00fcberhaupt gar nicht m\u00f6glich, s\u00e4mtliche Chancen und M\u00f6glichkeiten der Digitalisierung zu nutzen und umzusetzen. Anders ausgedr\u00fcckt: zu viel Last f\u00fcr zu wenige Schultern.
\nIm Prinzip kann der CDO am Ende des Tages lediglich daf\u00fcr verantwortlich sein, Ideen und Ma\u00dfnahmen auf \u00fcbergeordneter Ebene zu koordinieren. Oder anders herum: Wenn CEO, CFO, COO, CTO und CHRO nicht das gleiche Ziel verfolgen, wird das mit der Digitalisierung nichts. Chief Digital Officer hin oder her.<\/p>\n

Warum einen Chief Digital Officer einstellen?<\/h3>\n

Wie bereits erw\u00e4hnt setzten in den vergangenen drei Jahren vor allem gro\u00dfe Unternehmen, die ins Straucheln geraten waren, auf die Einstellung von CDOs. So zum Beispiel Gerry Weber, Peek & Cloppenburg, Toys\u2019r\u2019Us und C&A. Merke: alles Unternehmen aus der Bekleidungs- und Spielzeugbranche, denen es einst sehr gut ging.
\nAuf den zweiten Blick handelt es sich aber besonders um Sparten, die extrem unter dem Siegeszug des Online-Handels gelitten haben. Und warum? Weil sie selbst viel zu lange gez\u00f6gert haben, vern\u00fcnftige Online-Shops zu anzubieten. Damit trieben sie auch ihre Bestandskunden mittelfristig zur Konkurrenz. Zum Beispiel otto.de: Das Unternehmen verzeichnet pro Tag 1,6 Millionen Website-Besucher sowie bis zu zehn Bestellungen pro Sekunde und erzielt damit einen Jahresumsatz von mehr als 3,2 Milliarden.
\nWer den Anschluss an den Status Quo der Digitalisierung in seiner Branche und den Wettbewerb schon jetzt krass verpasst hat, kann auch ein Dutzend CDOs einstellen, nutzen wird es wenig. Wer hingegen bereits auf dem richtigen Weg ist, kann verst\u00e4rkt profitieren.
\n

\"digitale

Ver\u00e4nderungen kosten Zeit und Geld, lohnen sich aber. Bild: Pixabay\/Alexas_Fotos<\/p><\/div><\/p>\n

Mut zu Ver\u00e4nderungen<\/h3>\n

Wer schlau ist, setzt seinen frisch engagierten CDO zun\u00e4chst einmal im Change Management<\/a> ein. Er muss herausfinden, welche Prozesse auf digitaler Ebene in welcher Form optimiert werden k\u00f6nnen und wie man das am besten anstellt.
\nF\u00fcr einige Betriebe kann es auch der Stein der Weisen sein, sich von einem regional orientierten Gesch\u00e4ft zum \u00fcberregionalen Anbieter mit gro\u00dfer Online-Ausrichtung zu entwickeln.
\nWieder andere fahren am besten damit, innerhalb ihrer Produkte verst\u00e4rkt den Premium-Bereich zu besetzen oder auf aktuelle Trends wie zum Beispiel Nachhaltigkeit<\/a> aufzuspringen. So oder so braucht es jemanden, der Ver\u00e4nderungen vorantreibt, das Team f\u00fcr diese begeistert und dabei die Instrumente und Chancen der Digitalisierung nutzt.<\/p>\n

Der CDO, die IT und der gro\u00dfe Chef<\/h3>\n

Kernaufgabe eines CDO kann es auch sein, auf technischer Ebene f\u00fcr eine maximale Automatisierung und Prozessoptimierung zu sorgen. Und am besten nat\u00fcrlich alles cloud-basiert. Fakt ist: Der Chief Digital Officer muss genau wissen, welche zeitgem\u00e4\u00dfen Produkte und Systeme den gr\u00f6\u00dften Nutzen f\u00fcr das Unternehmen bringen. \u00dcbergeordnetes Ziel sollte eine sp\u00fcrbare Effizienzsteigerung sein. Zufriedenere Mitarbeiter und eine deutlich verbesserte Organisation aller Arbeitsabl\u00e4ufe sind positive Nebeneffekte.
\nWichtig dabei ist, dass CDO und CTO beziehungsweise IT-Leiter Hand in Hand arbeiten. Und am Ende des Tages steht und f\u00e4llt sowieso noch alles mit der finalen Entscheidung des Big Boss. Denn merke: Innovation geht nie ohne Investition. Die Einstellung eines neuen Kollegen mit moderner Jobbezeichnung ist dabei nicht einmal der Anfang.
\nUnser Tipp: Sie m\u00fcssen nicht gleich einen CDO einstellen, wenn Sie Hilfe bei technischen Digitalisierungsfragen ben\u00f6tigen. Sichern Sie sich stattdessen die Unterst\u00fctzung durch einen unserer Partner aus dem IT-SERVICE.NETWORK<\/a>. Wir beraten Sie gern und unabh\u00e4ngig zu Cloud, ERP und Co.. Zudem \u00fcbernehmen wir alle Aufgaben von der Beschaffung bis zur Implementierung.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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