{"id":11867,"date":"2020-03-20T09:27:21","date_gmt":"2020-03-20T08:27:21","guid":{"rendered":"https:\/\/it-service.network\/blog\/?p=11867"},"modified":"2020-03-20T09:27:21","modified_gmt":"2020-03-20T08:27:21","slug":"it-services-trotz-corona","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/it-service.network\/blog\/2020\/03\/20\/it-services-trotz-corona\/","title":{"rendered":"IT-Services trotz Corona ## Dienstleister aus dem IT-SERVICE.NETWORK sind f\u00fcr Sie da!"},"content":{"rendered":"

Das \u00f6ffentliche Leben kommt zunehmend zum Erliegen. Auch unsere Partner aus dem IT-SERVICE.NETWORK stehen damit vor bisher unbekannten H\u00fcrden. Aber: Sie bieten ihre IT-Services trotz Corona weiterhin an und halten Ihre IT-Systeme am Laufen!<\/b>
\nWie funktioniert IT-Betreuung in Zeiten von Covid-19? Wir kl\u00e4ren auf!
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\"Zu

Die Techniker des IT-SERVICE.NETWORK bieten IT-Services trotz Corona. Bild: Unsplash\/Peter G<\/p><\/div><\/p>\n

Herausfordernde Zeiten f\u00fcr Ihre IT<\/h3>\n

Das Coronavirus hat mittlerweile ganz Deutschland im Griff. Das \u00e4u\u00dfert sich an der steigenden Zahl der Erkrankten, aber auch an den zunehmenden Beschr\u00e4nkungen des \u00f6ffentlichen Lebens. Auf der einen Seite haben Kita- und Schulschlie\u00dfungen sowie umfangreiche Ladenschlie\u00dfungen das \u00f6ffentliche Leben zum Erliegen gebracht. Auf der anderen Seite versuchen viele Unternehmen, mit dem Ausweichen der Mitarbeiter ins Home Office ihre Gesch\u00e4fte so gut wie m\u00f6glich fortzusetzen.<\/span>
\nDamit der Betrieb weiterlaufen kann, sind Sie aber zugleich darauf angewiesen, dass Ihre Technik funktioniert. Vielleicht greifen Ihre Mitarbeiter jetzt vermehrt aus dem Home Office auf Ihre IT-Systeme zu. M\u00f6glicherweise ist einer Ihrer Mitarbeiter in dieser herausfordernden Zeit nicht so aufmerksam wie sonst, f\u00e4llt auf eine\u00a0<\/span>Coronavirus-Phishing-Kampagne<\/span><\/a> herein und \u00f6ffnet Cyberkriminellen damit unbeabsichtigt T\u00fcr und Tor zu Ihrem Netzwerk. Eventuell stellt sich Ihnen aber auch nur ein ganz allt\u00e4gliches IT-Problem in den Weg.<\/span>
\nFest steht: Auch in Zeiten des Coronavirus sind Sie unter Umst\u00e4nden auf die Hilfe eines externen IT-Dienstleisters angewiesen. Aber k\u00f6nnen Sie diese angesichts der vielen Restriktionen auch bekommen?<\/span><\/p>\n

Wir bieten IT-Services trotz Corona!<\/h3>\n

Daher m\u00f6chten wir Ihnen an dieser Stelle versichern: Unsere<\/span> Experten aus dem IT-SERVICE.NETWORK<\/span><\/a> werden ihren Gesch\u00e4ftsbetrieb auch in dieser besonderen Situation f\u00fcr Sie aufrecht erhalten und Ihnen Unterst\u00fctzung bieten \u2013 so lange es die Vorgaben und Bestimmungen von Bund und L\u00e4ndern zulassen und sofern s\u00e4mtliche Hygienevorschriften eingehalten werden k\u00f6nnen.<\/span>
\nZun\u00e4chst einmal sind unsere Spezialisten wie gewohnt telefonisch f\u00fcr Sie erreichbar. Auch per E-Mail k\u00f6nnen Sie selbstverst\u00e4ndlich Kontakt aufnehmen. Die Erfahrung hat aber gezeigt: Viele IT-Probleme oder IT-Anfragen lassen sich im telefonischen Gespr\u00e4ch meist besser kl\u00e4ren, als es auf dem schriftlichen Weg der Fall ist, denn etwaige R\u00fcckfragen lassen sich direkt stellen und ohne Zeitverz\u00f6gerung beantworten. Das weitere Vorgehen kann dann individuell besprochen werden.<\/span><\/p>\n

Per Fernwartung die Gesundheit sch\u00fctzen<\/h4>\n

Das Mittel der Fernwartung ist dabei zun\u00e4chst ein wichtiges Medium. Denn: Indem unser Fachpersonal zum Beispiel auf ein bestimmtes Ger\u00e4t innerhalb Ihres Systems zugreift, kann es sich auch aus der Ferne auf Fehlersuche begeben. Manche Fehler lassen sich sogar auch \u00fcber diesen Weg direkt beheben. Zumindest aber kann der Fehler entdeckt und das weitere Vorgehen besprochen werden.<\/span>
\nNat\u00fcrlich erfolgt dieser Zugriff nur nach Ihrer ausdr\u00fccklichen Zustimmung. Diese erteilen Sie selbstverst\u00e4ndlich nur einmalig, sollte zu einem sp\u00e4teren Zeitpunkt erneut eine Fernwartung notwendig werden, m\u00fcssen Sie zuvor wieder aktiv zustimmen.<\/span>
\nHandelt es sich bei dem von einem Problem betroffenen Ger\u00e4t beispielsweise um einen station\u00e4ren PC oder einen Laptop, k\u00f6nnen Sie sogar am Bildschirm verfolgen, was unser Profi daran genau macht.<\/span>
\n

\"Zu

Vor-Ort-Termine sind bei betriebskritischen IT-Problemen m\u00f6glich. Bild: Unsplash\/ThisisEngineering RAEng<\/p><\/div><\/p>\n

Vor-Ort-Termin bei betriebskritischen Problemen<\/h4>\n

Eine Vielzahl von IT-Problemen l\u00e4sst sich aber leider nicht per Fernwartung l\u00f6sen. Ist das der Fall, wird unser Partner mit Ihnen gemeinsam entscheiden: Handelt es sich um ein betriebskritisches Problem, das unbedingt zeitnah zu beheben ist? Unter Abw\u00e4gung der gesundheitlichen Risiken f\u00e4llt daraufhin die Entscheidung f\u00fcr oder gegen einen Vor-Ort-Termin.<\/span>
\nSollte einer unserer Techniker Ihnen in dieser besonderen Situationen tats\u00e4chlich einen Besuch abstatten m\u00fcssen, wird er selbstverst\u00e4ndlich s\u00e4mtliche Hygienevorschriften beachten. Denn: Weder seine eigene Gesundheit noch die Ihre d\u00fcrfen in Gefahr gebracht werden. Wir bitten Sie eindringlich, ihrerseits ebenfalls die Hinweise zur Hygiene zu beachten.<\/span>
\nFalls sich aber herausstellen sollte, dass das Problem \u00fcberbr\u00fcckt werden kann, wird unser Partner auf Wunsch wieder Kontakt mit Ihnen aufnehmen und einen Termin mit Ihnen abstimmen, sobald sich die Situation entspannt hat.<\/span><\/p>\n

IT-Service trotz Corona \u2013 nehmen Sie Kontakt auf!<\/h3>\n

Besonders den kleinen und mittelst\u00e4ndischen Unternehmen stehen herausfordernde Zeiten bevor. Zumindest hinsichtlich der technischen Herausforderungen leisten Ihnen die <\/span>Experten aus dem IT-SERVICE.NETWORK<\/span><\/a> gerne Hilfestellung. So lange es unseren Partnern m\u00f6glich ist, Service-Leistungen ohne gesundheitliche Gef\u00e4hrdung und unter Einhaltung der offiziellen Vorgaben zu erbringen, sind sie weiterhin f\u00fcr alle IT-Belange f\u00fcr Sie da.<\/span>
\nIn unserem Blog informieren wir Sie \u00fcber viele verschiedene Themen, die im Zusammenhang mit dem Coronavirus f\u00fcr Unternehmer und Entscheider wichtig sind. Wir stellen Ihnen beispielsweise die <\/span>Wirtschaftshilfen<\/span><\/a> vor, die die Regierung Unternehmen in Aussicht gestellt hat, oder beschreiben aktuelle Besonderheiten des<\/span> Arbeitsrechts<\/span><\/a>.<\/span>
\nWir geben Ihnen aber auch Tipps, wie Ihre Angestellten auch im<\/span> Home Office<\/span><\/a> effektiv arbeiten. Stichwort:<\/span> Microsoft Teams kostenlos<\/span><\/a>. Schauen Sie wieder bei uns vorbei und halten sich auf dem Laufenden.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Das \u00f6ffentliche Leben kommt zunehmend zum Erliegen. Auch unsere Partner aus dem IT-SERVICE.NETWORK stehen damit vor bisher unbekannten H\u00fcrden. Aber: Sie bieten ihre IT-Services trotz Corona weiterhin an und halten Ihre IT-Systeme am Laufen! Wie funktioniert IT-Betreuung in Zeiten von Covid-19? Wir kl\u00e4ren auf!<\/p>\n","protected":false},"author":15,"featured_media":11871,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[408],"tags":[954,956],"class_list":["post-11867","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-arbeitswelt-trends","tag-coronavirus","tag-fernwartung"],"yoast_head":"\nIT-Services trotz Corona: Das IT-SERVICE.NETWORK ist f\u00fcr Sie da!<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Die Beschr\u00e4nkung des \u00f6ffentlichen Lebens stellt unsere IT-Dienstleister vor Herausforderungen. 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