{"id":14554,"date":"2021-05-21T07:15:03","date_gmt":"2021-05-21T05:15:03","guid":{"rendered":"https:\/\/it-service.network\/blog\/?p=14554"},"modified":"2021-05-21T07:15:03","modified_gmt":"2021-05-21T05:15:03","slug":"digital-trust","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/it-service.network\/blog\/2021\/05\/21\/digital-trust\/","title":{"rendered":"Digital Trust ## Die Basis f\u00fcr den digitalen Wandel in Unternehmen"},"content":{"rendered":"<p><strong>Digital Trust gilt als einer der Schl\u00fcsselbegriffe im Zeitalter des digitalen Wandels und als W\u00e4hrung der Gegenwart sowie Zukunft. Aber was genau steckt eigentlich dahinter und welche Bedeutung hat Digital Trust besonders f\u00fcr kleine und mittelst\u00e4ndische Unternehmen?<\/strong><br \/>\nWir geben Antworten und diese und andere Fragen.<br \/>\n<!--more--><\/p>\n<div style=\"background: #f2f2f2; padding: 15px 15px 5px; margin: 30px 0;\">\n<strong>Dieser Beitrag im \u00dcberblick:<\/strong><\/p>\n<ol style=\"line-height: 1.7;\">\n<li><a href=\"#eins\">Digital Trust \u2013 Grundpfeiler der Digitalisierung<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#zwei\">Chancen vs. Risiken von Digital Trust<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#drei\">Spagat zwischen Sicherheit und Innovation<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#vier\">Digitales Vertrauen als W\u00e4hrung der Zukunft<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#fuenf\">Digital Trust zahlt sich aus<\/a><\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\n<div id=\"attachment_16626\" style=\"width: 310px\" class=\"wp-caption alignright\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-16626\" class=\"size-medium wp-image-16626\" src=\"https:\/\/it-service.network\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/brett-jordan-CDoKLQeUHyk-unsplash-300x208.jpg\" alt=\"Zu sehen sind Spielsteine aus Holz mit den Buchstaben T, R, U, S, T - sie stehen f\u00fcr Digital Trust. Bild: Pixabay\/geralt\" width=\"300\" height=\"208\" srcset=\"https:\/\/it-service.network\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/brett-jordan-CDoKLQeUHyk-unsplash-300x208.jpg 300w, https:\/\/it-service.network\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/brett-jordan-CDoKLQeUHyk-unsplash.jpg 650w\" sizes=\"auto, (max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><p id=\"caption-attachment-16626\" class=\"wp-caption-text\">Digital Trust ist einer der Schl\u00fcsselbegriffe unserer Zeit. Bild: Pixabay\/geralt<\/p><\/div>\n<h3>Digital Trust \u2013 Grundpfeiler der Digitalisierung<\/h3>\n<p>Alle reden stets und st\u00e4ndig vom digitalen Wandel und die Geschwindigkeit, mit der Meldungen \u00fcber neue Technologien und Chancen durch die Medien gejagt werden, sucht ihresgleichen. Alle Welt redet davon, dass Unternehmen rechtzeitig in digitale Technologien investieren m\u00fcssen, um die Weichen f\u00fcr eine sichere Zukunft zu stellen \u2013 begleitet von der Warnung, den Anschluss zu verpassen.<br \/>\nDabei bleibt aber eines oftmals auf der Strecke: die St\u00e4rkung des Vertrauens und die Vermittlung eines <strong>Sicherheitsgef\u00fchls<\/strong>, w\u00e4hrend sich Unternehmen auf unbekannte Pfade begeben. Und genau darum geht es bei dem Begriff Digital Trust, zu deutsch: <strong>Digitales Vertrauen<\/strong>. Fehlt selbiges, sind Fehlentscheidungen oder Stillstand vorprogrammiert \u2013 und das sollten Unternehmen unbedingt vermeiden.<\/p>\n<h3>Chancen vs. Risiken von Digital Trust<\/h3>\n<p>W\u00e4hrend internationale Experten und gro\u00dfe Konzerne, die Pionierarbeit leisten, immer nur von den beeindruckenden<strong> Chancen und Vorteilen der Digitalisierung<\/strong> reden, ist ein gro\u00dfer Teil des Mittelstandes nach wie vor skeptisch. Getreu dem Sprichwort \u201eWas der Bauer nicht kennt, das isst er nicht\u201c sorgt das gro\u00dfe Unbekannte f\u00fcr Unsicherheit und Zweifel. Das ist weder ein Wunder, noch ein Zeichen von Schw\u00e4che.<br \/>\nAm Ende des Tages stehen ist der Welt nach Digitalien n\u00e4mlich vor allem mit einem verbunden: hohen <strong>Investitionen<\/strong>. Moderne Technologie kostet, keine Frage. Aber lohnt sich der Einsatz wirklich? Funktioniert nachher auch alles so, wie urspr\u00fcnglich geplant? Wer beh\u00e4lt den \u00dcberblick in einer immer komplexer werdenden Datenwelt? Und was passiert, wenn die Mitarbeiter nicht mitziehen oder gar unfreiwillig auf der Strecke bleiben? All das sind Fragen, die den <strong>Aufbau eines digitalen Vertrauens<\/strong> hemmen k\u00f6nnen. Aber gibt es ein Patentrezept dagegen?<\/p>\n<h3>Spagat zwischen Sicherheit und Innovation<\/h3>\n<p>Betrachtet man den Begriff einmal gesondert, stellt man schnell fest, dass Vertrauen eigentlich ein Gef\u00fchl ist, das relativ frei von rationalen \u00dcberlegungen existiert. Lernt man beispielsweise einen Menschen neu kennen, gibt es zwei denkbare Entwicklungen:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>M\u00f6glichkeit 1:<\/strong><br \/>\nMan ist sofort auf der sprichw\u00f6rtlich \u201egleichen Wellenl\u00e4nge\u201c \u2013 und empfindet sofort eine Art Urvertrauen. H\u00e4ufig teilt man solch einem Menschen pers\u00f6nliche Geschichten und Geheimnisse mit, ohne gro\u00df dar\u00fcber nachzudenken, dass es eigentlich noch \u201ezu fr\u00fch\u201c daf\u00fcr sein k\u00f6nnte.<\/li>\n<li><strong>M\u00f6glichkeit 2:<\/strong><br \/>\nDas <strong>Urvertrauen<\/strong> fehlt. Das muss nicht unbedingt bedeuten, dass einem der Mensch unsympathisch ist. Aber dennoch greift der Instinkt. Wir sind vorsichtiger und legen nicht sehr schnell unser Innerstes offen.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Bei der Digitalisierung verh\u00e4lt es sich \u00e4hnlich. Einige Unternehmen verk\u00f6rpern und leben den Digital Trust. Sie vertrauen darauf, dass schnelle Entscheidungen richtig sind, scheuen nicht vor Investitionen zur\u00fcck und wollen Vorreiter sein. Auf der anderen Seite stehen die Skeptiker. Sie tasten sich vorsichtig an Themen heran, ben\u00f6tigen f\u00fcr Entscheidungen Zeit und\/oder haben h\u00e4ufig Zweifel. Am Ende gilt auch hier wieder: Die goldene Mitte ist die beste L\u00f6sung. Denn Unternehmer tragen Verantwortung \u2013 f\u00fcr ihre Mitarbeiter, ihre Region und die Gesamtwirtschaft.<br \/>\n<div id=\"attachment_5441\" style=\"width: 310px\" class=\"wp-caption alignleft\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-5441\" class=\"size-medium wp-image-5441\" src=\"https:\/\/it-service.network\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/innovationsmanagement-300x200.jpg\" alt=\"innovationsmanagement\" width=\"300\" height=\"200\" srcset=\"https:\/\/it-service.network\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/innovationsmanagement-300x200.jpg 300w, https:\/\/it-service.network\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/innovationsmanagement-768x512.jpg 768w, https:\/\/it-service.network\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/innovationsmanagement-1024x682.jpg 1024w, https:\/\/it-service.network\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/innovationsmanagement.jpg 1280w\" sizes=\"auto, (max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><p id=\"caption-attachment-5441\" class=\"wp-caption-text\">Gutes Innovationsmanagement ist die Basis f\u00fcr eine unternehmerische Zukunft. Bild: Pixabay\/jarmoluk<\/p><\/div><\/p>\n<h3><span style=\"font-size: 16px;\">Digitales Vertrauen als W\u00e4hrung der Zukunft<\/span><\/h3>\n<p>Nicht nur die Unternehmen selbst, sondern auch den Kunden mangelt es h\u00e4ufig an Digital Trust. Die gr\u00f6\u00dfte Herausforderung ist es also, in der gesamten Gesellschaft eine Art digitales Grundvertrauen zu schaffen und an dieser Stelle sind vor allem die Politik und Anbieter neuer Technologien gefragt. Als die gr\u00f6\u00dften Herausforderungen gelten dabei die folgenden Bereichen:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Datenschutz<\/strong><\/li>\n<li><strong>Prozessintegration<\/strong><\/li>\n<li><strong><a href=\"https:\/\/it-service.network\/blog\/2019\/02\/15\/informationssicherheit-im-mittelstand\/\">Informationssicherheit<\/a><\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Und nat\u00fcrlich die Digitalisierung selbst. Um Vertrauen aufzubauen, ist maximale <strong>Transparenz<\/strong> gefragt. Die Vorteile von neuen Ma\u00dfnahmen m\u00fcssen klar erkennbar und verst\u00e4ndlich sein, gleiches gilt nat\u00fcrlich auch f\u00fcr etwaige Nachteile. Kunden m\u00fcssen vor allem wissen, was mit ihren Daten passiert und wie f\u00fcr deren Sicherheit gesorgt wird.<\/p>\n<h3>Digital Trust bringt viele Vorteile<\/h3>\n<p>Die St\u00e4rkung des Vertrauens in die Digitalisierung bringt nicht nur technologische Vorteile, sondern kann sich ganzheitlich positiv auf die Unternehmens- und Mitarbeiterentwicklung auswirken. In Summe stellt das Vertrauen einen relevanten <strong>Wachstumsfaktor<\/strong> dar, der keinesfalls untersch\u00e4tzt werden sollte.<br \/>\nAll das funktioniert aber nur, wenn das gesamte Team mitzieht. Unser Tipp daher: Schaffen Sie Transparenz, kommunizieren Sie klar und gehen Sie Themen wie die <strong>Prozessoptimierung<\/strong> gemeinsam mit den Menschen an, die f\u00fcr die Ausf\u00fchrung der operativen T\u00e4tigkeiten verantwortlich sind.<br \/>\nUnd sollten Sie auf der Suche nach einem starken Technologie-Partner f\u00fcr alle Herausforderungen und Aufgaben rund um den digitalen Wandel sein, der \u00fcber ausreichend Digital Trust verf\u00fcgt, wenden Sie sich gern an unsere <a href=\"https:\/\/it-service.network\/it-dienstleister-finden?q=\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Experten aus dem IT-SERVICE.NETWORK<\/a>.<\/p>\n<hr \/>\n<p><small><strong> Weiterf\u00fchrende Links:<\/strong><br \/>\n<a href=\"https:\/\/blog.t-systems-mms.com\/digital-stories\/digital-trust-wie-schaffe-ich-digitales-vertrauen\">T-Systems<\/a><\/small><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Digital Trust gilt als einer der Schl\u00fcsselbegriffe im Zeitalter des digitalen Wandels und als W\u00e4hrung der Gegenwart sowie Zukunft. 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Besonders die Themen rund um den digitalen Wandel und New Work haben es ihr angetan. Dar\u00fcber hinaus ist die erfahrene Texterin immer wieder fasziniert davon, welche neue Methoden und Tricks Hackern und Cyberkriminellen einfallen. Seit 2013 kennt Lena Klaus die IT-Branche und hat sich in diesem Zusammenhang auf die Erstellung von Webtexten und Blogartikeln f\u00fcr B2C- und B2B-orientierte Content-Plattformen spezialisiert. Bis zu ihrer Elternzeit im Jahr 2017 war sie als Content Marketing- und PR-Managerin bei der SYNAXON AG, dem Mutterunternehmen des IT-SERVICE.NETWORK, fest angestellt. W\u00e4hrend dieser T\u00e4tigkeit verantwortete sie nicht nur die allgemeine Unternehmenskommunikation und Pressearbeit, sondern auch s\u00e4mtlichen Content der SYNAXON-Marke PC-SPEZIALIST. Nach ihrer Elternzeit wechselte sie hauptberuflich die Branche, blieb der SYNAXON AG und der mittlerweile fest etablierten Marke IT-SERVICE.NETWORK aber weiterhin als freie Mitarbeiterin treu. Neben ihrer Arbeit als Redakteurin f\u00fcr den IT-SERVICE.NETWORK-Blog verfasst sie auch Texte f\u00fcr das IT-SERVICE.NETWORK-Lexikon, einzelne Themenseiten, Leistungsbeschreibungen oder Profilseiten der Partner. In ihrer Freizeit bleibt der Laptop dann allerdings meist aus: Sie genie\u00dft die Zeit mit Ihrem Mann (nat\u00fcrlich auch ein ITler) und ihrer Tochter \u2013 am liebsten auf Reisen in fernen L\u00e4ndern.\",\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/it-service.network\\\/\"],\"url\":\"https:\\\/\\\/it-service.network\\\/blog\\\/author\\\/lena-klaus\\\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Digital Trust: Basis f\u00fcr den digitalen Wandel in Firmen","description":"Digital Trust gilt als einer der Schl\u00fcsselbegriffe im Zeitalter des digitalen Wandels.. 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