{"id":15460,"date":"2021-01-04T07:50:46","date_gmt":"2021-01-04T06:50:46","guid":{"rendered":"https:\/\/it-service.network\/blog\/?p=15460"},"modified":"2021-01-04T07:50:46","modified_gmt":"2021-01-04T06:50:46","slug":"wissensarbeit","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/it-service.network\/blog\/2021\/01\/04\/wissensarbeit\/","title":{"rendered":"Wissensarbeit in Corona-Zeiten ## Potentiale nutzen, Chancen erkennen"},"content":{"rendered":"<p><strong>Der Begriff \u201eWissensarbeit\u201c tauchte erstmals im Jahr 1959 in einem Werk des \u00d6konoms Peter Drucker auf, ist aber heute aktueller denn je. Die durch die Corona-Pandemie beschleunigten Entwicklungen und Ver\u00e4nderungen der Arbeitswelt fordern ohne Zweifel alle heraus, bieten aber gleichzeitig auch immense Chancen.<\/strong><br \/>\nWir verraten, wie auch Ihr Unternehmen von der Wissensarbeit profitieren kann.<!--more--><br \/>\n<div id=\"attachment_15471\" style=\"width: 310px\" class=\"wp-caption alignright\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-15471\" class=\"size-medium wp-image-15471\" src=\"https:\/\/it-service.network\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/wissensarbeit-300x171.jpg\" alt=\"wissensarbeit\" width=\"300\" height=\"171\" srcset=\"https:\/\/it-service.network\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/wissensarbeit-300x171.jpg 300w, https:\/\/it-service.network\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/wissensarbeit-768x437.jpg 768w, https:\/\/it-service.network\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/wissensarbeit.jpg 936w\" sizes=\"auto, (max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><p id=\"caption-attachment-15471\" class=\"wp-caption-text\">Wissen ist Macht \u2013 vor allem in der Arbeitswelt. Bild: Pixabay\/harishs<\/p><\/div><\/p>\n<h3>Wissensarbeit \u2013 die Arbeitsform des 21. Jahrhunderts<\/h3>\n<p>Die so genannte Wissensarbeit ist ein gesellschaftliches, soziales und \u00f6konomisches Merkmal unserer Zeit. Sie steht im <strong>Gegensatz zur Routinearbeit<\/strong>, basiert aber nicht nur auf der individuellen Kopfleistung des Einzelnen, sondern auch auf dem kommunikativen Austausch mit anderen. Der eigentliche Prozess dahinter ist nicht eindeutig definiert, aber in vielen Punkten sind sich die Experten einig. Wissensarbeit erfordert Kreativit\u00e4t, Pragmatismus, Wissen und Offenheit.<br \/>\nPer Definition sind diese Kompetenzen von allen Mitarbeitern gefordert, die \u201ef\u00fcr ihren Lebensunterhalt denken m\u00fcssen\u201c \u2013 also zum Beispiel Architekten, Programmierer, Anw\u00e4lte, Ingenieure, aber auch Marketing-Mitarbeiter oder Designer. Die Krux dabei ist: Unproduktive Wissensarbeiter k\u00f6nnen Unternehmen schaden \u2013 sogar finanziell. Wie also trennt man die Spreu vom Weizen und nutzt das Potential, das Wissensarbeit von Natur aus birgt? Die Antworten darauf k\u00f6nnte tats\u00e4chlich die Corona-Krise liefern.<\/p>\n<h3>Chancen nutzen und den Wandel mitgestalten<\/h3>\n<p>Seit Anfang 2020 hat sich die Arbeitswelt massiv ver\u00e4ndert. Begriffe wie <strong>Remote Work<\/strong> und <a href=\"https:\/\/it-service.network\/blog\/tag\/home-office\/\"><strong>Home Office<\/strong><\/a> dominieren den Alltag, aber die dahinter liegenden Chancen sind ebenso gro\u00df wie die mit der Zwangsver\u00e4nderung einhergehenden Herausforderungen. Oberstes Ziel von Unternehmen sollte es sein, das Arbeiten zum Nutzen des wirtschaftlichen und sozialen Wohlergehens zu ver\u00e4ndern.<br \/>\nIn den vergangenen 200 Jahren hat sich das Arbeitsleben schon oft neu erfunden. Zwischen der Industrialisierung und der <a href=\"https:\/\/it-service.network\/it-lexikon\/kuenstliche-intelligenz\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">KI<\/a>-gest\u00fctzten Automation scheinen Welten zu liegen, im historischen Kontext betrachtet, handelt es sich jedoch nur um einen Katzensprung.<br \/>\nDie Ver\u00e4nderungen der Arbeitswelt, die viele Menschen gerade als so extrem erleben, sind f\u00fcr zahlreiche Experten aber nichts, was nicht auch ohne Pandemie mittelfristig gekommen w\u00e4re. F\u00fcr die Wissensarbeit bedeutet das aber, dass Themen wie <strong>Kollaboration<\/strong> und Teamarbeit eine gestiegene Bedeutung zukommt. Die <strong>Nutzung digitaler Technologien<\/strong> ist dabei obligatorisch.<br \/>\n<div id=\"attachment_14066\" style=\"width: 310px\" class=\"wp-caption alignleft\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-14066\" class=\"size-medium wp-image-14066\" src=\"https:\/\/it-service.network\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/headerbild-300x257.jpg\" alt=\"Eine Frau arbeitet im Home Office und ist dank Modern-Workplace-Bundle perfekt f\u00fcr Remote Work ausgestattet. Bild: Microsoft\" width=\"300\" height=\"257\" srcset=\"https:\/\/it-service.network\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/headerbild-300x257.jpg 300w, https:\/\/it-service.network\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/headerbild.jpg 700w\" sizes=\"auto, (max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><p id=\"caption-attachment-14066\" class=\"wp-caption-text\">Stirbt das klassische B\u00fcro aus? Diese Frage stellen sich gerade viele Menschen. Bild: Microsoft<\/p><\/div><\/p>\n<h3>Ende der traditionellen B\u00fcroarbeit?<\/h3>\n<p>Viele Unternehmer und Angestellte stellen sich schon seit einiger Zeit die Frage, ob die traditionelle B\u00fcroarbeit am Ende ist. Einige Experten behaupten, Remote Work sei eine Autobahn, auf der nicht mal eben eine Kehrtwende vollzogen werden kann. Andere prognostizieren, dass mit Ende der Pandemie auch die B\u00fcros wieder gef\u00fcllt sind. Wer hat nun recht? Die Wahrheit liegt wahrscheinlich einmal mehr in der Mitte.<br \/>\n\u201e<strong>Virtual first<\/strong>\u201c hat gezeigt, dass das Arbeiten auch ohne physisches Beisammensein funktioniert, aber viele Menschen sehnen sich nach dem direkten Kontakt zu Kollegen und nach Gespr\u00e4chen in der Kaffeek\u00fcche.<br \/>\nDie Wissensarbeit aber lebt nun einmal davon, sich Ver\u00e4nderungen zu stellen und deren Potentiale auszusch\u00f6pfen. Viele Unternehmen berichten in Zusammenhang mit der Home-Office-Devise, dass der Output ihrer Mitarbeiter h\u00f6her sei. Das verwundert eigentlich nur wenig, denn konzentriertes Arbeiten ist in einem gut ausgestatteten Home Office h\u00e4ufig besser m\u00f6glich als im lauten Gro\u00dfraumb\u00fcro.<\/p>\n<h3>Die Wissensarbeit im Wandel<\/h3>\n<p>Die individuelle Ausrichtung der Arbeit nach den Mitarbeiter-Bed\u00fcrfnissen und die Erreichung der wirtschaftlichen Unternehmensziele m\u00fcssen sich nicht ausschlie\u00dfen. Im Gegenteil. Das wird an keiner anderen Stelle deutlicher als bei der Wissensarbeit.<br \/>\nSchon lange vor Corona kannte jeder Unternehmer das Dilemma der <strong>Eulen und Lerchen<\/strong>. Der Wissenschaft nach gibt es Menschen, die zu sp\u00e4terer Stunden um ein Vielfaches leistungsf\u00e4higer sind als am fr\u00fchen Morgen. Sp\u00e4ter starteten die ersten Diskussionen um die \u201eArbeitseinstellung\u201c <a href=\"https:\/\/it-service.network\/blog\/2019\/10\/29\/mobiles-arbeiten\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">digitaler Nomaden<\/a>. Andere Unternehmen haben Probleme mit der Stellenbesetzung, wenn sie keine <strong>familienfreundlichen Arbeitszeitmodelle<\/strong> anbieten.<br \/>\nFakt ist: Die Chefs dieser Welt sollten sich mit dem Gedanken anfreunden, dass es f\u00fcr die Qualit\u00e4t der (Wissens-)Arbeit egal ist, wann und wo der Angestellte sein Tagwerk vollbringt.<\/p>\n<h4>Unternehmen sollten Chancen nutzen<\/h4>\n<p>Es l\u00e4sst sich auch noch anders sagen: Die Wahl des Arbeitsortes ist nicht egal, sondern vielmehr eine enorme Chance. Wer die individuellen Arbeitsleistungen seiner Mitarbeiter ber\u00fccksichtigt und ihnen die entsprechenden \u201eFreiheiten\u201c gew\u00e4hrt, profitiert auf mehreren Ebenen:<\/p>\n<ul>\n<li>die Effizienz und der Output steigen<\/li>\n<li>die Mitarbeiterzufriedenheit entwickelt sich positiv<\/li>\n<li>die Fluktuationsrate sinkt<\/li>\n<li>im \u201eWar of Talents\u201c in Zeiten des Fachkr\u00e4ftemangels ergeben sich Wettbewerbsvorteile<\/li>\n<\/ul>\n<p>Sie sehen, dass es manchmal durchaus Sinn macht, die Skepsis einmal \u00fcber Bord zu werfen und sich frohen Mutes neuen Ufern zuzuwenden. Es gibt neben Vertrauen allerdings noch eine weitere Zutat, die Voraussetzung ist, um den Wandel mitzutragen: gute Technik.<\/p>\n<h3>Moderne Technik ist ein Muss<\/h3>\n<p>Wer seine Mitarbeiter nicht mit entsprechend guter Hardware und Software ausstattet, wird nicht in den Genuss der oben genannten Vorteile kommen. F\u00fcr produktives Arbeiten im Home Office und f\u00fcr eine effiziente Teamarbeit \u00fcber die Grenzen von Geb\u00e4uden hinaus, m\u00fcssen die technischen Voraussetzungen stimmen.<br \/>\nDa w\u00e4re zum einen die <a href=\"https:\/\/it-service.network\/blog\/2020\/08\/26\/home-office-produktivitaet\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Hardware<\/a> (Laptop, Headset usw.), zum anderen Software wie zum Beispiel <a href=\"https:\/\/it-service.network\/blog\/?s=microsoft+teams\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Microsoft Teams<\/a>. Zu guter Letzt kann es sich auch bezahlt machen, Mittel wie die steuerfreie Corona-Pr\u00e4mie mit Gutscheinen f\u00fcr beispielsweise einen ordentlichen Schreibtischstuhl zu verbinden.<br \/>\nLetzteres erledigen Sie bitte beim M\u00f6belh\u00e4ndler Ihres Vertrauens, f\u00fcr alle technischen Angelegenheiten stehen Ihnen unsere <a href=\"https:\/\/it-service.network\/it-dienstleister-finden?q=\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Experten aus dem IT-SERVICE.NETWORK<\/a> gern mit Rat und Tat zur Seite.<\/p>\n<hr \/>\n<p><small><strong>Weiterf\u00fchrende Links:<\/strong><br \/>\n<a href=\"https:\/\/wissensarbeiter.org\/2008\/09\/17\/was-ist-wissensarbeit\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">wissensarbeiter.org<\/a>, <a href=\"https:\/\/iba.online\/arbeitsplatz-buero\/kreativitat-und-wissensarbeit\/wissensarbeit\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">iba.online<\/a><\/small><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Der Begriff \u201eWissensarbeit\u201c tauchte erstmals im Jahr 1959 in einem Werk des \u00d6konoms Peter Drucker auf, ist aber heute aktueller denn je. 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