{"id":15946,"date":"2021-01-25T08:08:22","date_gmt":"2021-01-25T07:08:22","guid":{"rendered":"https:\/\/it-service.network\/blog\/?p=15946"},"modified":"2022-03-10T12:58:28","modified_gmt":"2022-03-10T11:58:28","slug":"mitarbeiter-ueberwachen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/it-service.network\/blog\/2021\/01\/25\/mitarbeiter-ueberwachen\/","title":{"rendered":"Mitarbeiter \u00fcberwachen im Home Office ## Was ist bei der Mitarbeiter\u00fcberwachung erlaubt?"},"content":{"rendered":"

Die Corona-Pandemie hat nicht nur dem Home Office zu einem Boom verholfen, sondern auch der \u00dcberwachungssoftware. Das Ziel: Mitarbeiter \u00fcberwachen im Home Office. Aber ist so eine Mitarbeiter\u00fcberwachung \u00fcberhaupt erlaubt?<\/strong><\/p>\n

Wir erkl\u00e4ren, welche Mittel und Wege es gibt und welche rechtlichen Bestimmung gelten.
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  1. Mitarbeiter \u00fcberwachen \u2013 ein Lagebild<\/a><\/li>\n
  2. \u00dcberwachungssoftware: Nachfrage steigt<\/a><\/li>\n
  3. So funktioniert die PC-\u00dcberwachung<\/a><\/li>\n
  4. Mitarbeiter \u00fcberwachen \u2013 rechtliche Bestimmungen<\/a><\/li>\n
  5. Mitarbeiter\u00fcberwachung: erlaubt oder nicht erlaubt?<\/a><\/li>\n
  6. 2022: Forderung nach Gesetz gegen elektronische \u00dcberwachung<\/a><\/li>\n
  7. Software-Installation: IT-Profis unterst\u00fctzen<\/a><\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\n

    Mitarbeiter \u00fcberwachen \u2013 ein Lagebild<\/h2>\n

    Nat\u00fcrlich: Wenn Mitarbeiter nicht vor Ort im B\u00fcro arbeiten, braucht es seitens des Arbeitgebers eine geh\u00f6rige Portion Vertrauen<\/strong> in deren Arbeitsdisziplin. Denn: W\u00e4hrend im B\u00fcro immerhin Klarheit \u00fcber die Anwesenheit der Angestellten herrscht, sieht die Lage im Home Office anders aus. Wer wei\u00df schon, ob ein Mitarbeiter tats\u00e4chlich am PC sitzt oder ob er sich stattdessen mit etwas anderem besch\u00e4ftigt? Es ist daher durchaus verst\u00e4ndlich, dass so mancher Chef lieber auf die Einf\u00fchrung vom Home Office<\/strong> verzichtet.<\/p>\n

    Allerdings erfordert der Kampf gegen das Coronavirus Zugest\u00e4ndnisse<\/strong> von allen Seiten \u2013 unter anderem die Pflicht zum Home Office<\/a> ist daher zeitweise ausgerufen worden. Und auch dar\u00fcber hinaus wollen viele Unternehmen \u2013 und Arbeitnehmer \u2013 am Home Office festhalten. Ob bei Google die Suchanfragen bez\u00fcglich \u00dcberwachungssoftware f\u00fcr das Home Office<\/strong> wohl deshalb eine steigende Tendenz aufweisen?<\/p>\n

    Klar ist, dass Mitarbeiter h\u00f6chstwahrscheinlich gegen ihre Arbeitsvertr\u00e4ge versto\u00dfen, wenn sie die vereinbarte Arbeitszeit nicht ableisten und nicht die geforderte Arbeitsleistung erbringen. Aber rechtfertigt das eine \u00dcberwachung am Arbeitsplatz<\/strong>? Mittel und Wege dazu gibt es auf jeden Fall.<\/p>\n

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    Mitarbeiter \u00fcberwachen im Home Office? Das ist leider weit verbreitet. Bild: Pexels\/Nataliya Vaitkevich<\/p><\/div>\n

    \u00dcberwachungssoftware: Nachfrage steigt<\/h2>\n

    Bestes Indiz f\u00fcr tats\u00e4chliche Arbeitsdisziplin im Home Office<\/strong> sind nat\u00fcrlich die Arbeitsergebnisse<\/strong>. Sie geben Aufschluss dar\u00fcber, ob Mitarbeiter ihre Aufgaben so erf\u00fcllen, wie es ihr Arbeitsvertrag verlangt. Aber was ist, wenn bestimmte T\u00e4tigkeiten nicht messbar sind oder wenn es keine konkreten Arbeitsergebnisse gibt? Und wie sieht es mit dem Arbeitspensum<\/strong> aus \u2013 wird die bezahlte Arbeitszeit der Mitarbeiter durch die aktuellen Aufgaben ausgef\u00fcllt oder gibt es einen gro\u00dfen Spielraum f\u00fcr Tr\u00f6delei?<\/p>\n

    Um solche Fragen beantworten zu k\u00f6nnen, erscheint der Einsatz einer \u00dcberwachungssoftware<\/strong> verlockend. Daher ist es auch nachvollziehbar, dass sich immer mehr Arbeitgeber \u00fcber die M\u00f6glichkeiten solcher Programme zumindest informieren. Die steigende Zahl an Suchanfragen<\/strong> bei Google spricht diesbez\u00fcglich B\u00e4nde. Und der Blick auf die Suchergebnisse zeigt: Die M\u00f6glichkeiten, das Arbeitsverhalten der Mitarbeiter im Home Office auszuwerten, sind mit entsprechenden Tools umfassend.<\/p>\n

    So funktioniert die PC-\u00dcberwachung<\/h2>\n

    W\u00e4hrend es im Unternehmen die M\u00f6glichkeit gibt, die Arbeit der Mitarbeiter zum Teil per Video\u00fcberwachung<\/a> zu \u00fcberpr\u00fcfen, bleibt der Blick in die eigenen vier W\u00e4nde der Angestellten verwehrt. Die PC-\u00dcberwachung<\/strong> ist daher die einzige Option zu \u00fcberpr\u00fcfen, ob Mitarbeiter \u00fcberhaupt an ihrem Arbeitsger\u00e4t sitzen und ob sie damit tats\u00e4chlich Ihrer Arbeit nachgehen. Aber was ist im Bereich der PC-\u00dcberwachung m\u00f6glich? Hier ein \u00dcberblick:<\/p>\n