{"id":16305,"date":"2021-03-08T08:16:55","date_gmt":"2021-03-08T07:16:55","guid":{"rendered":"https:\/\/it-service.network\/blog\/?p=16305"},"modified":"2021-03-08T08:16:55","modified_gmt":"2021-03-08T07:16:55","slug":"fake-work","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/it-service.network\/blog\/2021\/03\/08\/fake-work\/","title":{"rendered":"Fake Work als Zeitkiller ## Warum unn\u00fctze Aufgaben reine Zeitverschwendung sind"},"content":{"rendered":"<p><strong>Haben Sie heute schon (Arbeits-)Zeit f\u00fcr nutzlose Aufgaben verplempert? Ja? Dann befinden Sie sich in bester Gesellschaft. Fake Work nennt sich das Ph\u00e4nomen, bei dem wertvolle Arbeitszeit verloren geht. Aber was l\u00e4sst sich gegen diese Zeitverschwendung tun?<\/strong><br \/>\nWir erkl\u00e4ren, was unter Fake Work f\u00e4llt, welche Probleme sich daraus ergeben und wie Sie Zeitvergeudung vermeiden.<br \/>\n<!--more--><\/p>\n<div style=\"background: #f2f2f2; padding: 15px 15px 5px; margin: 30px 0;\">\n<strong>Dieser Beitrag im \u00dcberblick:<\/strong><\/p>\n<ol style=\"line-height: 1.7;\">\n<li><a href=\"#eins\">Definition: Was ist Fake Work?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#zwei\">Scheinarbeit: Beispiele aus der Praxis<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#drei\">Fake Work: Problem f\u00fcr Arbeitgeber\u00a0<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#vier\">Fake Work: Problem f\u00fcr Arbeitnehmer<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#fuenf\">Tipps gegen Fake Work &amp; Zeitverschwendung<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#sechs\">Keine Zeitvergeudung mit den richtigen Tools<\/a><\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\n<div id=\"attachment_16309\" style=\"width: 310px\" class=\"wp-caption alignright\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-16309\" class=\"size-medium wp-image-16309\" src=\"https:\/\/it-service.network\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/lukas-blazek-UAvYasdkzq8-unsplash-scaled-e1614692837359-300x300.jpg\" alt=\"Eine Hand h\u00e4lt einen sehr kleinen Wecker vor die Kamera-Linse. Es geht um Zeitverschwendung durch Fake Work. Bild: Unsplash\/Lukas Blazek\" width=\"300\" height=\"300\" srcset=\"https:\/\/it-service.network\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/lukas-blazek-UAvYasdkzq8-unsplash-scaled-e1614692837359-300x300.jpg 300w, https:\/\/it-service.network\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/lukas-blazek-UAvYasdkzq8-unsplash-scaled-e1614692837359-1024x1024.jpg 1024w, https:\/\/it-service.network\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/lukas-blazek-UAvYasdkzq8-unsplash-scaled-e1614692837359-150x150.jpg 150w, https:\/\/it-service.network\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/lukas-blazek-UAvYasdkzq8-unsplash-scaled-e1614692837359-768x768.jpg 768w, https:\/\/it-service.network\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/lukas-blazek-UAvYasdkzq8-unsplash-scaled-e1614692837359-1536x1536.jpg 1536w, https:\/\/it-service.network\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/lukas-blazek-UAvYasdkzq8-unsplash-scaled-e1614692837359-185x185.jpg 185w, https:\/\/it-service.network\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/lukas-blazek-UAvYasdkzq8-unsplash-scaled-e1614692837359-370x370.jpg 370w, https:\/\/it-service.network\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/lukas-blazek-UAvYasdkzq8-unsplash-scaled-e1614692837359.jpg 1696w\" sizes=\"auto, (max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><p id=\"caption-attachment-16309\" class=\"wp-caption-text\">Durch Fake Work geht wertvolle Arbeitszeit verloren. Bild: Unsplash\/Lukas Blazek<\/p><\/div>\n<h3 id=\"eins\">Definition: Was ist Fake Work?<\/h3>\n<p>Den ganzen Tag gearbeitet, aber nichts geschafft \u2013 das ist der Kern, auf den sich das Ph\u00e4nomen <strong>Fake Work (auch: Scheinarbeit)<\/strong> reduzieren l\u00e4sst. Fake Work meint, dass Sie selbst oder auch ihre Mitarbeiter jede Menge Aufgaben erledigen, mit denen die Arbeitszeit nur so verfliegt. Letztlich f\u00fchren sie aber nicht unbedingt zu einem Ergebnis und bringen das Unternehmen nicht voran.<br \/>\nWenn Sie die Ordnerstruktur bereinigen oder Ihren Schreibtisch aufr\u00e4umen \u2013 Achtung: <a href=\"https:\/\/it-service.network\/blog\/2021\/02\/01\/clean-desk-regel\/\">Clean-Desk-Regel<\/a> \u2013 ist das durchaus n\u00fctzlich. Sie k\u00f6nnen alle m\u00f6glichen Dinge erledigen und haben dann auch irgendwie viel geschafft. Aber k\u00f6nnen Sie am Ende irgendwo einen Haken setzen? Bringen Sie diese (Schein-)T\u00e4tigkeiten bei einem wichtigen Projekt weiter?<br \/>\nGenauso mag es bei manchen Meetings der Fall sein, bei denen die Inhalte f\u00fcr Sie nicht wirklich relevant sind. Sie sind durch die Teilnahme an der Besprechung besch\u00e4ftigt, nutzen Ihre Zeit aber nicht produktiv. Fake Work sieht also wie echte Arbeit aus und f\u00fchlt sich wie echte Arbeit an, ist aber am Ende nichts anderes als<strong> reine Zeitverschwendung<\/strong>.<\/p>\n<h3 id=\"zwei\">Scheinarbeit: Beispiele aus der Praxis<\/h3>\n<p>Ein paar <strong>Beispiele von Scheinarbeit<\/strong> haben wir schon genannt. Um s\u00e4mtliche Unklarheiten zu beseitigen, wollen wir uns aber noch einmal im Arbeitsalltag umschauen und ein paar weitere Beispiele f\u00fcr Aufgaben finden, die gut und gern mit dem Label <strong>\u201eBesch\u00e4ftigungstherapie\u201c<\/strong> versehen werden k\u00f6nnten. Voil\u00e0:<\/p>\n<ul>\n<li>Stundenlang am Layout f\u00fcr eine Pr\u00e4sentation feilen \u2013 das sieht am Ende nat\u00fcrlich gut aus. Aber w\u00e4re der Inhalt vielleicht auch beim Publikum angekommen, wenn Sie schlicht und einfach eine Vorlage genutzt h\u00e4tten?<\/li>\n<li>Ein Bild sagt mehr als tausend Worte, sagt man. Trotzdem sollte der Aufwand f\u00fcr die Bildersuche in Relation zum entstehenden Gewinn betrachtet werden \u2013 als Beispiel kann hier noch einmal die Pr\u00e4sentation dienen. Vielleicht muss nicht immer alles perfekt sein.<\/li>\n<li>T\u00e4glich eine Flut von E-Mails sichten zu m\u00fcssen, kann sich als sehr zeitintensiv herausstellen. Wenn dann die H\u00e4lfte der E-Mails direkt in den Papierkorb wandern k\u00f6nnen, ist diese Zeit nicht sehr gut angelegt.<\/li>\n<li>Ein Meeting, f\u00fcr das Sie sich (zum Beispiel mit der Pr\u00e4sentation) intensiv vorbereitet haben, wird ersatzlos gecancelt, die ganze Arbeit damit umsonst.<\/li>\n<li>Der langwierig erstellte Report wird nur schnell \u00fcberflogen.<\/li>\n<li>St\u00e4ndig klingelt das Telefon, die Gespr\u00e4che drehen sich aber im Kreis oder die Anrufer sind bei Ihnen gar nicht an der richtigen Adresse \u2013 auch damit sind Sie besch\u00e4ftigt, aber nicht produktiv.<\/li>\n<li>Sie wollen (oder sollen) alles neu sortieren. Aber hilft die neue Ordnerstruktur am Ende wirklich weiter? Oder handelt es sich nur um einen weiteren Fall von vorget\u00e4uschter Arbeit?<\/li>\n<\/ul>\n<p>Alleine mit den genannten Beispielen k\u00f6nnten Sie einen ganzen Arbeitstag ausf\u00fcllen. Aber wie gut f\u00fchlen Sie sich, wenn Sie den Griffel schlie\u00dflich fallen lassen? Die Antwort auf diese Frage f\u00fchrt uns direkt zu den Problemen durch Fake Work.<\/p>\n<h3 id=\"drei\">Fake Work: Probleme f\u00fcr Arbeitgeber<\/h3>\n<p>Laut Definition ist Fake Work also Arbeit, die nicht auf die Ziele des Unternehmens einzahlt. Das h\u00f6rt sich nicht nur negativ an \u2013 das ist es auch! Probleme ergeben sich durch die Scheinarbeit n\u00e4mlich sowohl f\u00fcr Arbeitgeber als auch Arbeitnehmer. Fangen wir bei den Arbeitgebern an:<\/p>\n<ul>\n<li>Oft erkennen Sie Scheinarbeit gar nicht als das, was sie ist. Der Arbeitgeber geht ja die geforderte Zeit lang tats\u00e4chlich seiner (Schein-)Arbeit nach. Das <strong>Ausma\u00df an Fake Work<\/strong> ist Ihnen und anderen F\u00fchrungskr\u00e4ften daher oft gar nicht bewusst.<\/li>\n<li>Als Arbeitgeber bezahlen Sie Ihre Mitarbeiter erst einmal unabh\u00e4ngig davon, womit diese ihren Arbeitstag ausf\u00fcllen. Aber ist es in Ihrem Sinne, dass die Arbeitszeit in nicht sinnvolle Aufgaben gesteckt wird? Sehen Sie es einmal so: Jede <strong>unn\u00fctze Aufgabe ist mit verlorener Produktivit\u00e4t<\/strong> gleichzusetzen. Und das f\u00fchrt direkt zum n\u00e4chsten Punkt.<\/li>\n<li>Es sind <strong>keine Ressourcen<\/strong> f\u00fcr die wirklich wichtigen Dinge frei. Vielleicht haben Sie eine tolle Idee, die Ihr Unternehmen wirklich voranbringen k\u00f6nnte. Sie k\u00f6nnen das Thema aber nicht bei dem f\u00fcr diesen Bereich zust\u00e4ndigen Mitarbeiter platzieren, weil der bis zum Hals in (unsinnigen?) Aufgaben steckt. Bedeutet: Ihr Betrieb stagniert.<\/li>\n<li>Ein Blick auf die andere Seite der Medaille: Vielleicht k\u00f6nnten Ihre Mitarbeiter viel mehr eigene <strong>Impulse einbringen<\/strong>, wenn Sie die n\u00f6tigen Freir\u00e4ume h\u00e4tten, um kreativ und konzeptionell zu arbeiten. Welche Potenziale schlummern da vielleicht, die Sie viel besser zum Nutzen des Unternehmens einsetzen k\u00f6nnten? Wenn der Kreativit\u00e4t der Mitarbeiter durch Fake Work Grenzen gesetzt werden, geht Ihnen vermutlich ein wichtiger <strong>Motor f\u00fcr Innovationen<\/strong> verloren.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Die Essenz all dessen ist diese: Anstatt durch produktive Arbeit Geld zu verdienen, verpulvern Sie es f\u00fcr Scheinarbeit. Und glauben Sie an dieser Stelle nicht, dass die Mitarbeiter mit Scheint\u00e4tigkeiten zufrieden sind, nur weil sie p\u00fcnktlich ihr Gehalt bekommen&#8230;!<br \/>\n<div id=\"attachment_16314\" style=\"width: 310px\" class=\"wp-caption alignright\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-16314\" class=\"size-medium wp-image-16314\" src=\"https:\/\/it-service.network\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/luis-villasmil-mlVbMbxfWI4-unsplash-1-300x300.jpg\" alt=\"Ein Mann ist \u00fcbers\u00e4t mit Sticky Notes und erstickt in seinen Aufgaben. Ein Fall von Fake Work? Bild: Unsplash\/Luis Villasmil\" width=\"300\" height=\"300\" srcset=\"https:\/\/it-service.network\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/luis-villasmil-mlVbMbxfWI4-unsplash-1-300x300.jpg 300w, https:\/\/it-service.network\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/luis-villasmil-mlVbMbxfWI4-unsplash-1-1022x1024.jpg 1022w, https:\/\/it-service.network\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/luis-villasmil-mlVbMbxfWI4-unsplash-1-150x150.jpg 150w, https:\/\/it-service.network\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/luis-villasmil-mlVbMbxfWI4-unsplash-1-768x769.jpg 768w, https:\/\/it-service.network\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/luis-villasmil-mlVbMbxfWI4-unsplash-1-1534x1536.jpg 1534w, https:\/\/it-service.network\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/luis-villasmil-mlVbMbxfWI4-unsplash-1-2045x2048.jpg 2045w, https:\/\/it-service.network\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/luis-villasmil-mlVbMbxfWI4-unsplash-1-185x185.jpg 185w, https:\/\/it-service.network\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/luis-villasmil-mlVbMbxfWI4-unsplash-1-370x370.jpg 370w\" sizes=\"auto, (max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><p id=\"caption-attachment-16314\" class=\"wp-caption-text\">Viele unn\u00fctze Aufgaben? Willkommen bei Fake Work! Bild: Unsplash\/Luis Villasmil<\/p><\/div><\/p>\n<h3 id=\"vier\">Fake Work: Probleme f\u00fcr Arbeitnehmer<\/h3>\n<p>Auf Seiten des Arbeitnehmers wiegt der Fall n\u00e4mlich genauso schwer. Hier entstehen durch Fake Work unter anderem diese Probleme:<\/p>\n<ul>\n<li>Wenn es sich bei Feierabend f\u00fcr einen Mitarbeiter so anf\u00fchlt, als habe er nur (fragw\u00fcrdige) Aufgaben abgearbeitet und nichts Produktives geschafft, ist das ein <strong>unbefriedigendes Gef\u00fchl<\/strong>. Und das hemmt wiederum seine Motivation.<\/li>\n<li>Nicht nur die Motivation leidet; viele Mitarbeiter plagen sich mit <strong>Selbstzweifeln<\/strong> herum oder haben das Gef\u00fchl inkompetent zu sein, wenn sie wegen Fake-Work-Aufgaben keine nennenswerte Leistung erbracht haben.<\/li>\n<li>Der aufw\u00e4ndige Bericht verschwindet direkt in der Schublade oder w\u00e4hrend der Pr\u00e4sentation guckt der Chef nur auf sein Handy, weil er sie nicht als relevant erachtet? Dann stellt sich f\u00fcr den Mitarbeiter nicht nur die Frage, wozu er sich die M\u00fche gemacht hat; er mangelt ihm auch an <strong>Wertsch\u00e4tzung<\/strong>.<\/li>\n<li>Manchmal ist Fake Work auch Ausdruck von <strong>Prokrastination<\/strong>. Statt sich produktiv mit einer wichtigen, aber anstrengenden Aufgabe zu befassen, werden nicht so wichtige Aufgaben vorgeschoben, die auch irgendwann mal erledigt werden m\u00fcssen, aber eher Besch\u00e4ftigungstherapie sind. Letztlich ist dann auch hier etwas geschafft; die eigentlich wichtige Aufgabe h\u00e4ngt aber weiter wie das ber\u00fchmte Damoklesschwert \u00fcber dem Mitarbeiter.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Als Vorgesetzter sollten Sie diese Probleme nicht au\u00dfer Acht lassen. Denn: Im schlimmsten Fall wird die Unzufriedenheit seitens eines Mitarbeiters so gro\u00df, dass er nur noch einen Ausweg aus der verfahrenen Situation sieht \u2013 und <strong>k\u00fcndigt<\/strong>. Gehen Sie daher besser rechtzeitig gegen <strong>Zeitverschwendung durch Scheinarbeit<\/strong> vor. Aber wie?<\/p>\n<h3 id=\"fuenf\">Tipps gegen Fake Work &amp; Zeitverschwendung<\/h3>\n<p>Es gibt gl\u00fccklicherweise Mittel und Wege, mit denen sich Fake Work verhindern l\u00e4sst und mit denen gezielt gegen Zeitverschwendung vorgegangen werden kann. Die wichtigsten Tipps haben wir f\u00fcr Sie gesammelt:<\/p>\n<ol>\n<li><strong>Fake Work identifizieren<\/strong><br \/>\nUm Fake Work identifizieren zu k\u00f6nnen, hilft es, wenn Sie und Ihre Mitarbeiter sich Ihren Arbeitsalltag einmal genau ansehen. Wie viel Zeit wird mit welcher Aufgabe zugebracht? Und wie sieht der Kosten-Nutzen-Faktor aus? Hier gilt es, alles auf den Pr\u00fcfstand zu stellen. Unter anderem mit dem folgenden Punkt.<\/li>\n<li><strong>Aufgaben kritisch hinterfragen<\/strong><br \/>\nIst diese Aufgabe wirklich notwendig? Bringt sie das Unternehmen weiter? Diese Fragen sollten Sie und Ihre Mitarbeiter sich stellen. Animieren Sie Ihre Mitarbeiter dazu, Aufgaben kritisch zu hinterfragen. Und fordern Sie sie auf, mutig zu sein und Vorgesetzte freundlich auf nicht sinnvolle Aufgaben hinzuweisen \u2013 am besten direkt mit einem Vorschlag, wie die gewonnene Zeit produktiver eingesetzt werden kann.<\/li>\n<li><strong>Ziele fest im Auge behalten<\/strong><br \/>\nGenauso regelm\u00e4\u00dfig sollte hinterfragt werden, was denn eigentlich das Ziel des Unternehmens im Allgemeinen oder eines bestimmten Projekts im Besonderen ist. Oft hilft es, Zwischenziele zu definieren und sich an diesen entlang zu hangeln.<\/li>\n<li><strong>Arbeitstag strukturieren<\/strong><br \/>\nVersuchen Sie es einmal damit, den vor sich liegenden Arbeitsalltag durchzutakten \u2013 inklusive Deadlines. Hat man sich einmal an die Arbeit mit festen Zeitfenstern gew\u00f6hnt, lassen sich viele Aufgaben schneller erledigen.<\/li>\n<li><strong>Keine St\u00f6rungen zulassen<\/strong><br \/>\nSt\u00e4ndig ploppen Benachrichtigungen \u00fcber neue E-Mails und Nachrichten auf, dann klingelt wieder und wieder das Telefon. Konzentriertes Arbeiten? Fehlanzeige! Ermutigen Sie Ihre Mitarbeiter dazu, sich Zeitr\u00e4ume f\u00fcr ungest\u00f6rtes Arbeiten zu blocken (, die sie dann nat\u00fcrlich auch entsprechend kommunizieren sollten). Und fassen Sie sich hier auch an die eigene Nase!<\/li>\n<li><strong>Bessere L\u00f6sungen finden<\/strong><br \/>\nManche Aufgaben sind notwendig, zum Beispiel f\u00fcr die Dokumentation. Haben Sie schon mal \u00fcberlegt, ob sich solche Aufgaben auch automatisieren lassen, sodass kein Mitarbeiter mehr h\u00e4ndisch t\u00e4tig werden muss \u2013 etwa bei Tabellen oder Reports? Inzwischen gibt es hier technisch viele M\u00f6glichkeiten, die Freir\u00e4ume f\u00fcr kreatives und produktives Arbeiten schaffen.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Scheinarbeit bringt niemandem etwas. H\u00f6chste Zeit also, dass Sie <strong>Fake Work den Kampf ansagen<\/strong>. Kommunizieren Sie diese Tipps an Ihre Mitarbeiter und gehen mit gutem Beispiel voran. Ungekannte Potenziale werden sich auftun!<\/p>\n<h3 id=\"sechs\">Keine Zeitvergeudung mit den richtigen Tools<\/h3>\n<p>Last but not least helfen auch diverse Tools dabei, Zeitverschwendung in den Griff zu bekommen. Sie helfen beispielsweise dabei, Projekte zu managen und zielgerichtet zu verfolgen. Mit fixen Terminen im Nacken hat Fake Work wie erw\u00e4hnt keine Chance. Zudem f\u00f6rdern <strong>Management-Tools<\/strong> auch den \u00dcberblick \u00fcber Projekte, wodurch sich unn\u00fctze Aufgaben ausfindig machen und streichen lassen. Beratung zu Anti-Fake-Work-Tools bekommen Sie bei den <a href=\"https:\/\/it-service.network\/it-dienstleister-finden\">Experten aus dem IT-SERVICE.NETWORK<\/a>.<br \/>\nUnsere IT-Partner sind \u00e4u\u00dferst versiert darin, mit der richtigen Technik perfekte Arbeitsbedingungen zu schaffen. Dazu noch ein letztes Beispiel: Auch ein veralteter PC oder Laptop, der gef\u00fchlt Stunden braucht, bis er eine umfangreiche Tabelle geladen hat, ist eine <strong>Ursache f\u00fcr Fake Work<\/strong>. Mitarbeiter werden in ihrem Arbeitsfluss behindert und vergeuden notgedrungen wertvolle Zeit.<br \/>\nOb <a href=\"https:\/\/it-service.network\/it-infrastruktur\/hardware-und-software-beschaffung\">Software oder Hardware<\/a> \u2013 unsere Fachleute beraten Sie dazu gern, \u00fcbernehmen auf Wunsch auch die Beschaffung und Einrichtung. Nehmen Sie Kontakt auf und informieren Sie sich dar\u00fcber, wie die richtige <strong>Technik die Produktivit\u00e4t steigern<\/strong> kann \u2013 sowohl vor Ort im B\u00fcro als auch im <a href=\"https:\/\/it-service.network\/blog\/?s=Home+Office\">Home Office<\/a>.<\/p>\n<hr \/>\n<p><small><strong> Weiterf\u00fchrende Links:<\/strong><br \/>\n<a href=\"https:\/\/www.impulse.de\/management\/selbstmanagement-erfolg\/fake-work\/7312826.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Impulse<\/a>, <a href=\"https:\/\/t3n.de\/news\/fake-work-schluss-zeitvergeudung-1355717\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">t3n<\/a>, <a href=\"https:\/\/karrierebibel.de\/fake-work\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">karrierebibel<\/a>, <a href=\"https:\/\/karrierebibel.de\/scheinarbeit\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">karrierebibel<\/a>, <a href=\"https:\/\/unternehmer.de\/management-people-skills\/226385-fake-work-vermeiden\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Unternehmer<\/a><\/small><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Haben Sie heute schon (Arbeits-)Zeit f\u00fcr nutzlose Aufgaben verplempert? 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