{"id":20358,"date":"2022-09-21T07:00:20","date_gmt":"2022-09-21T05:00:20","guid":{"rendered":"https:\/\/it-service.network\/blog\/?p=20358"},"modified":"2022-09-15T14:01:37","modified_gmt":"2022-09-15T12:01:37","slug":"digitales-krisenmanagement","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/it-service.network\/blog\/2022\/09\/21\/digitales-krisenmanagement\/","title":{"rendered":"Digitales Krisenmanagement ## Mit modernen SaaS-L\u00f6sungen Krisen digital managen"},"content":{"rendered":"<p><strong>Ein digitales Krisenmanagement vereinfacht Prozesse und Abl\u00e4ufe, wenn es wirklich einmal so richtig brennt. Bei Krisen bez\u00fcglich der Cybersicherheit gilt: Es gibt f\u00fcr alles eine (digitale) L\u00f6sung.\u00a0<\/strong><\/p>\n<p>Wir verraten, was digitales Krisenmanagement ausmacht und welche Funktionen entsprechende Software-L\u00f6sungen mitbringen.<br \/>\n<!--more--><\/p>\n<div class=\"inhaltsverzeichnis\">\n<div class=\"head\" data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#verzeichnis\">Inhaltsverzeichnis<i class=\"material-icons\">expand_more<\/i><\/div>\n<ol class=\"collapse in\" style=\"line-height: 1.7;\">\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ol class=\"collapse in\" style=\"line-height: 1.7;\">\n<li><a href=\"#eins\">Das Krisenmanagement der Gegenwart und Zukunft<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#zwei\">Digitales Krisenmanagement notwendiger denn je<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#drei\">Krisenmanagement mit externen SaaS-L\u00f6sungen<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#vier\">Digitales Krisenmanagement implementieren<\/a><\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\n<h2 id=\"eins\">Das Krisenmanagement der Gegenwart und Zukunft<\/h2>\n<p>Bei einer unternehmerischen Krise sind schnelles Handeln und maximale Schadensbegrenzung gefragt. Immer und vollkommen unabh\u00e4ngig davon, was die Krise ausgel\u00f6st hat oder welcher Natur sie ist. Und wir alle wissen: In Zeiten des Internets, der Digitalisierung im Allgemeinen und den sozialen Medien kann eine Krise schneller kommen als gedacht.<\/p>\n<p>F\u00fcr Unternehmen gibt es mittlerweile auch<strong> Krisenmanagement-Software<\/strong> und andere, digitale L\u00f6sungen. Diese sollen dabei helfen, dass im Falle eines Falles die offizielle Alarmkette startet und schnell die richtigen Ma\u00dfnahmen erfolgen. Besonders im Hinblick auf Cyberangriffe kann ein <strong>digitales Krisenmanagement<\/strong> Gold wert sein. Denn mit modernen <strong>SaaS-L\u00f6sungen<\/strong> lassen sich kostspielige Ausfallzeiten, Datenverlust und St\u00f6rungen bestm\u00f6glich verhindern \u2013 oder der Schaden zumindest minimieren.<\/p>\n<div id=\"attachment_18844\" style=\"width: 730px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-18844\" class=\"size-full wp-image-18844\" src=\"https:\/\/it-service.network\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/IT-Berater.jpg\" alt=\"Ein IT-Berater stellt seine Analysen vor. Scott Graham\" width=\"720\" height=\"540\" srcset=\"https:\/\/it-service.network\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/IT-Berater.jpg 720w, https:\/\/it-service.network\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/IT-Berater-300x225.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 720px) 100vw, 720px\" \/><p id=\"caption-attachment-18844\" class=\"wp-caption-text\">Papier-Checklisten sind nicht so hilfreich wie ein digitales Krisenmanagement. Bild: Unsplash\/Scott Graham<\/p><\/div>\n<h2 id=\"zwei\">Digitales Krisenmanagement notwendiger denn je<\/h2>\n<p>Unsere (Arbeits-)Welt ist schon jetzt digital und das wird sich auch nicht mehr \u00e4ndern. Im Gegenteil! Parallel zu den zahlreichen Chancen und M\u00f6glichkeiten, die sich dadurch ergeben, steigt aber auch die Anzahl von <strong>Cyberangriffen<\/strong> seit Jahren massiv an. Hacker und Cyberkriminelle entwickeln t\u00e4glich neue Malware und Tricks, um gezielt Unternehmen anzugreifen. Und leider sind sie damit auch ziemlich erfolgreich.<\/p>\n<p>H\u00e4ufig gehen erfolgreiche Cyberattacken mit St\u00f6rungen des Betriebsablaufs oder gar eines kompletten Systemausfalls einher. Besonders die bei Kriminellen sehr beliebte Ransomware, die Daten verschl\u00fcsselt und erst (bzw. wenn \u00fcberhaupt) nach einer L\u00f6segeldzahlung wieder freigibt, hat schon viele Opfer innerhalb aller Branchen gefunden. In diesem Zusammenhang haben sich auch die Beitr\u00e4ge f\u00fcr <a href=\"https:\/\/it-service.network\/blog\/2022\/01\/24\/cyberversicherung-fuer-unternehmen\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>Cyberversicherungen<\/strong><\/a> in den letzten Jahren stark erh\u00f6ht. Wer also s\u00e4mtliche Risiken so gut wie m\u00f6glich minimieren und die Kosten dabei plan- und skalierbar halten m\u00f6chte, sollte die Investition in ein<strong> digitales Krisenmanagement<\/strong> in Betracht ziehen.<\/p>\n<h2 id=\"drei\">Krisenmanagement mit externen SaaS-L\u00f6sungen<\/h2>\n<p>Externe Krisenmanagement-Systeme, die durch das <strong><a href=\"https:\/\/it-service.network\/it-lexikon\/saas\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">SaaS<\/a><\/strong>-Konzept jederzeit verf\u00fcgbar sind, sorgen daf\u00fcr, dass ein Unternehmen <strong>handlungsf\u00e4hig<\/strong> bleibt, wenn eigentlich nichts mehr geht. Mit Hilfe derartiger Systeme lassen sich im Notfall alle notwendigen Ma\u00dfnahmen ergreifen und Prozesse weiterf\u00fchren. Wichtig daf\u00fcr sind entsprechende <strong>Schnittstellen<\/strong>, mit denen beispielsweise Datenbanken oder Kommunikationskan\u00e4le im Vorfeld einfach und schnell angebunden werden k\u00f6nnen.<\/p>\n<p>Oberstes Gebot ist es, dass im Falle des Falles sofort alle Mitarbeiter (oder auch Partnerunternehmen und Kunden) \u00fcber den Vorfall informiert werden und bei Bedarf eine Anleitung folgt, die konkrete <strong>Handlungsanweisungen<\/strong> beinhaltet. Und wenn es zum Beispiel nur die Aufforderung dazu ist, sofort alle Verbindungen zum Unternehmensnetzwerk zu kappen. Dar\u00fcber hinaus sollten weitere Ma\u00dfnahmen gem\u00e4\u00df des <a href=\"https:\/\/it-service.network\/blog\/2020\/03\/04\/it-notfallhandbuch\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>IT-Notfallhandbuches<\/strong><\/a> an die jeweils berechtigten Personen kommuniziert werden.<\/p>\n<p>Und zu guter Letzt: das Thema <strong>Datensicherheit<\/strong>. Zu einem vollst\u00e4ndigen <strong>Krisenplan<\/strong> geh\u00f6rt es auch, kontinuierlich ein professionelles <a href=\"https:\/\/it-service.network\/it-sicherheit\/backup-management\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>Backup-Management<\/strong><\/a> im Einsatz zu haben. Damit lassen sich verschl\u00fcsselte oder zerst\u00f6rte Daten im Bedarfsfall schnell und vollst\u00e4ndig wiederherstellen.<\/p>\n<div id=\"attachment_19063\" style=\"width: 730px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-19063\" class=\"size-full wp-image-19063\" src=\"https:\/\/it-service.network\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/conti-malware-bedrohung.jpg\" alt=\"Symbolbild f\u00fcr einen Hacker vor seinem Laptop. Thema ist die Conti-Ransomware oder Hive. Bild: Pexels\/Mati Mango\" width=\"720\" height=\"540\" srcset=\"https:\/\/it-service.network\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/conti-malware-bedrohung.jpg 720w, https:\/\/it-service.network\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/conti-malware-bedrohung-300x225.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 720px) 100vw, 720px\" \/><p id=\"caption-attachment-19063\" class=\"wp-caption-text\">Die Bedrohung durch Ransomware steigt kontinuierlich. Bild: Pexels\/Mati Mango<\/p><\/div>\n<h2 id=\"vier\">Digitales Krisenmanagement implementieren<\/h2>\n<p>Unsere <a href=\"https:\/\/it-service.network\/it-dienstleister-finden\">Experten aus dem IT-SERVICE.NETWORK<\/a> helfen Ihnen gern dabei, das richtige und beste <strong>Krisenmanagement-System f\u00fcr Ihr Unternehmen<\/strong> zu finden. Als versierte Markt-Kenner wissen unsere erfahrenen IT-Dienstleister, welche L\u00f6sung die jeweils wichtigen Sicherheitsstandards optimal erf\u00fcllt und sich zudem durch eine hohe Verf\u00fcgbarkeit auszeichnet.<\/p>\n<p>Und auch das Thema <strong>Rechtssicherheit<\/strong> haben unsere Mitglieder dabei stets im Blick. Ein Aspekt, der besonders f\u00fcr Beh\u00f6rden und \u00f6ffentliche Institutionen wichtig ist. Dabei wird auch der DSGVO Rechnung getragen, denn wenn sich ein Unternehmen \u2013 beispielsweise durch eine Cyberattacke \u2013 mit Datenschutzverst\u00f6\u00dfen konfrontiert sieht, muss innerhalb von drei Tagen eine offizielle Meldung an die zust\u00e4ndige Datenschutzbeh\u00f6rde erfolgen.<\/p>\n<p>Kontaktieren Sie gern einen unserer IT-Dienstleister aus Ihrer Region und lassen Sie sich unverbindlich beraten. Wir freuen uns auf Ihre Anfrage und erstellen gern ein ma\u00dfgeschneidertes Angebot f\u00fcr Ihr Unternehmen.<\/p>\n<hr \/>\n<p><small><strong> Weiterf\u00fchrende Links:<\/strong><br \/>\n<a href=\"https:\/\/prevency.com\/de\/warum-unternehmen-digitales-krisenmanagement-brauchen\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Prevency.com<\/a>, <a href=\"https:\/\/www.it-business.de\/kriterien-fuer-professionelle-krisenmanagementloesungen-a-21e0fd04d9c655052d36eccc814db124\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">IT-Business<\/a><\/small><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ein digitales Krisenmanagement vereinfacht Prozesse und Abl\u00e4ufe, wenn es wirklich einmal so richtig brennt. 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