{"id":26200,"date":"2025-02-19T00:01:23","date_gmt":"2025-02-18T23:01:23","guid":{"rendered":"https:\/\/it-service.network\/blog\/?p=26200"},"modified":"2025-02-18T13:25:44","modified_gmt":"2025-02-18T12:25:44","slug":"e-mail-check","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/it-service.network\/blog\/2025\/02\/19\/e-mail-check\/","title":{"rendered":"E-Mail-Check auf dem Firmenhandy? Besser nicht! ## Sicherheitsexperten warnen vor E-Mail-Verwaltung auf dem Smartphone"},"content":{"rendered":"<p><strong>Ein schneller E-Mail-Check auf dem Firmenhandy ist f\u00fcr viele Berufst\u00e4tige selbstverst\u00e4ndlich. Sicherheitsexperten warnen allerdings davor, E-Mails auf dem Smartphone zu bearbeiten.\u00a0<\/strong><\/p>\n<p>Wir erkl\u00e4ren, warum die E-Mail-Nutzung auf dem Diensthandy nicht zu empfehlen ist.<br \/>\n<!--more--><\/p>\n<div class=\"inhaltsverzeichnis\">\n<div class=\"head\" data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#verzeichnis\">Inhaltsverzeichnis<i class=\"material-icons\">expand_more<\/i><\/div>\n<ol id=\"verzeichnis\" class=\"collapse in\" style=\"line-height: 1.7;\">\n<li><a href=\"#eins\">Diensthandys \u2013 praktisch, aber nicht ohne Risiko<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#zwei\">Darum ist der schnelle E-Mail-Check gef\u00e4hrlich<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#drei\">Diensthandys gef\u00e4hrden die IT-Sicherheit<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#vier\">E-Mail-Check l\u00e4sst Konzentration leiden<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#fuenf\">E-Mails sicher auf dem Diensthandy nutzen<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#sechs\">IT-Experten sorgen f\u00fcr mobile Sicherheit<\/a><\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\n<h2 id=\"eins\">Diensthandys \u2013 praktisch, aber nicht ohne Risiko<\/h2>\n<p><strong>Diensthandys<\/strong> sind in vielen Unternehmen ein fester Bestandteil der <strong>Arbeitsausstattung<\/strong>. Oft werden sie vor allem F\u00fchrungspersonen zur Verf\u00fcgung gestellt. In manchen Branchen und Bereichen \u2013 wie im Vertrieb oder in der Logistik \u2013 nutzen jedoch auch ganze Teams die mobilen Ger\u00e4te. Grunds\u00e4tzlich ist das auch sehr praktisch, denn: Diensthandys erm\u00f6glichen eine<strong> flexible Kommunikation<\/strong>, <strong>schnelle Entscheidungen<\/strong> und eine <strong>hohe Reaktionsf\u00e4higkeit<\/strong> \u2013 und das erweist sich im schnelllebigen Arbeitsalltag von heute oftmals als ein gro\u00dfer Vorteil.<\/p>\n<p>Allerdings ist der Einsatz von Diensthandys nicht immer unproblematisch \u2013 zum Beispiel beim h\u00e4ufig mehrfach am Tag stattfindenden <strong>E-Mail-Check<\/strong>. Sicherheitsexperten warnen sogar eindringlich davor, E-Mails auf dem Smartphone zu bearbeiten. Denn: Der schnelle Check kann leicht zu einer<strong> gro\u00dfen Sicherheitsl\u00fccke<\/strong> werden, die nicht nur einzelne Mitarbeiter, sondern auch die gesamte Unternehmens-IT gef\u00e4hrdet. Warum das so ist und wie Unternehmen sich sch\u00fctzen k\u00f6nnen, erkl\u00e4ren wir in diesem Beitrag.<\/p>\n<div id=\"attachment_26208\" style=\"width: 660px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-26208\" class=\"size-full wp-image-26208\" src=\"https:\/\/it-service.network\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/E-Mail-Check-nordwood-themes-q8U1YgBaRQk-unsplash.jpg\" alt=\"Zu sehen ist der Torso eines Mannes, der sein Handy bedient. Ein schneller E-Mail-Check auf dem Diensthandy? Bild: Unplash\/NordWood Themes\" width=\"650\" height=\"433\" srcset=\"https:\/\/it-service.network\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/E-Mail-Check-nordwood-themes-q8U1YgBaRQk-unsplash.jpg 650w, https:\/\/it-service.network\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/E-Mail-Check-nordwood-themes-q8U1YgBaRQk-unsplash-300x200.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 650px) 100vw, 650px\" \/><p id=\"caption-attachment-26208\" class=\"wp-caption-text\">Nur noch kurz die Mails checken? Auf dem (Dienst-)Handy kann das ein Problem sein! Bild: Unplash\/<a href=\"https:\/\/unsplash.com\/de\/fotos\/person-mit-weissem-android-smartphone-in-weissem-hemd-q8U1YgBaRQk\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">NordWood Themes<\/a><\/p><\/div>\n<h2 id=\"zwei\">Darum ist der schnelle E-Mail-Check gef\u00e4hrlich<\/h2>\n<p>E-Mails auf dem Smartphone zu pr\u00fcfen, geh\u00f6rt f\u00fcr viele Mitarbeiter zum Arbeitsalltag. Dabei lauern allerdings erhebliche Gefahren \u2013 und darum raten <strong>Sicherheitsexperten<\/strong> auch vollkommen davon ab, E-Mails auf dem <a href=\"https:\/\/it-service.network\/blog\/2024\/03\/18\/firmenhandy\/\">Firmenhandy<\/a> zu bearbeiten. Der genaue Grund: Auf mobilen Ger\u00e4ten ist es nicht m\u00f6glich, in <strong>E-Mails enthaltene Links<\/strong> vor dem Anklicken durch<strong> \u201eHovern\u201c<\/strong> zu \u00fcberpr\u00fcfen. Zur Erinnerung: Hovern bezeichnet die Bewegung des Mauszeiger \u00fcber einen Link, um die dahinterliegende URL anzuzeigen.<\/p>\n<p>Ohne diese M\u00f6glichkeit steigt das Risiko, dass Mitarbeiter in <strong>Phishing-Mails auf gef\u00e4hrliche Links<\/strong> klicken und dadurch unbemerkt auf <strong>gef\u00e4lschte Websites<\/strong> gelangen. Dort k\u00f6nnen dann <strong>pers\u00f6nliche Daten<\/strong> oder <strong>Zugangsinformationen<\/strong> abgegriffen werden \u2013 mit m\u00f6glicherweise gravierenden Folgen f\u00fcr die IT-Sicherheit des Unternehmens.<\/p>\n<p>Zus\u00e4tzlich erh\u00f6hen <strong>kleinere Displays<\/strong> und die <strong>reduzierte Darstellung<\/strong> auf Smartphones die Gefahr, betr\u00fcgerische E-Mails nicht sofort zu erkennen. Hinweise wie <strong>verd\u00e4chtige Absenderadressen<\/strong> oder <strong>unnat\u00fcrliche Sprache<\/strong> fallen hier oft nicht direkt auf. Hinzu kommt, dass E-Mails auf dem Handy oft in aller Schnelle \u2013 und ohne die dringend notwendige Aufmerksamkeit \u2013 gesichtet und bearbeitet werden.<\/p>\n<h2 id=\"drei\">Diensthandys gef\u00e4hrden die IT-Sicherheit<\/h2>\n<p>Die Gefahr, die von einem <strong>schnellen E-Mail-Check<\/strong> ausgeht, ist aber nicht die einzige, die beim Einsatz von Firmenhandys besteht. Denn: <strong>Mobile Ger\u00e4te<\/strong> wie Diensthandys und Tablets <strong>vergr\u00f6\u00dfern die Angriffsfl\u00e4che<\/strong> von Unternehmen enorm \u2013 vor allem auch deshalb, weil sie als besonders <strong>anf\u00e4llig f\u00fcr Sicherheitsl\u00fccken<\/strong> gelten. Im Vergleich zu station\u00e4ren Arbeitspl\u00e4tzen werden sie oftmals seltener mit den neuesten Updates versorgt, was Angreifern T\u00fcr und Tor \u00f6ffnet. Wenn dann auch noch \u00f6ffentliche WLAN-Verbindungen genutzt werden, bieten sich Cyberkriminellen zahlreiche M\u00f6glichkeiten, um sensible Daten abzugreifen.<\/p>\n<p>Ein weiteres Problem: Diensthandys werden oft auch f\u00fcr <strong>private Zwecke<\/strong> genutzt. Laut einer <strong>Bitkom-Studie<\/strong> aus dem Jahr 2023 lag der Anteil der Arbeitnehmer, die ein Diensthandy besitzen und dieses auch privat nutzen d\u00fcrfen, bei <strong>88 Prozent<\/strong>. Dadurch steigt die Gefahr, dass beispielsweise unsichere Apps auf dem Firmenhandy landen oder dass (sensible) Unternehmensdaten in die falschen Kan\u00e4le geraten.<\/p>\n<div id=\"attachment_26209\" style=\"width: 660px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-26209\" class=\"size-full wp-image-26209\" src=\"https:\/\/it-service.network\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/E-Mail-Check-christina-wocintechchat-com-LDap559l-MU-unsplash.jpg\" alt=\"Zu sehen ist eine Frau mit Laptop und Handy, vielleicht macht sie einen kurzen E-Mail-Check. Bild: Unsplash\/Christina @ wocintechchat.com\" width=\"650\" height=\"434\" srcset=\"https:\/\/it-service.network\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/E-Mail-Check-christina-wocintechchat-com-LDap559l-MU-unsplash.jpg 650w, https:\/\/it-service.network\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/E-Mail-Check-christina-wocintechchat-com-LDap559l-MU-unsplash-300x200.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 650px) 100vw, 650px\" \/><p id=\"caption-attachment-26209\" class=\"wp-caption-text\">St\u00e4ndige Benachrichtigungen \u00fcber eingehende E-Mails auf dem Diensthandy st\u00f6ren die Konzentration. Bild: Unsplash\/<a href=\"https:\/\/unsplash.com\/de\/fotos\/frau-mit-macbook-LDap559l-MU\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Christina @ wocintechchat.com<\/a><\/p><\/div>\n<h2 id=\"vier\">E-Mail-Check l\u00e4sst Konzentration leiden<\/h2>\n<p>Der schnelle <strong>E-Mail-Check auf dem Diensthandy<\/strong> bringt aber noch weitere Probleme mit sich. St\u00e4ndig eingehende E-Mails unterbrechen n\u00e4mlich nicht nur den Arbeitsfluss, sondern <strong>beeintr\u00e4chtigen<\/strong> auch die <strong>Konzentrationsf\u00e4higkeit<\/strong> erheblich. Jede Benachrichtigung rei\u00dft Mitarbeiter aus ihrer aktuellen Aufgabe und zwingt sie, den Fokus immer wieder neu zu finden. Dieses st\u00e4ndige Wechseln zwischen Aufgaben f\u00fchrt zu <strong>Produktivit\u00e4tsverlusten<\/strong> und erh\u00f6ht den <strong>Stresspegel<\/strong> \u2013 ein Ph\u00e4nomen, das als <strong>\u201eKontextwechsel-Kosten\u201c<\/strong> bekannt ist.<\/p>\n<p>Besonders problematisch wird es, wenn die st\u00e4ndige <strong>Erreichbarkeit<\/strong> nicht nur w\u00e4hrend der Arbeitszeit gefordert ist. Immer mehr Arbeitnehmer f\u00fchlen sich auch in ihrer Freizeit oder sogar im <a href=\"https:\/\/it-service.network\/blog\/2020\/08\/28\/erreichbarkeit-im-urlaub\/\">Urlaub<\/a> verpflichtet, E-Mails zu lesen und darauf zu reagieren. Diese <strong>dauerhafte Verf\u00fcgbarkeit<\/strong> l\u00e4sst dabei wenig Raum f\u00fcr echte Erholung, was langfristig zu Ersch\u00f6pfung und einem erh\u00f6hten Risiko f\u00fcr Burnout f\u00fchren kann.<\/p>\n<p><strong>Klare Regeln zur Erreichbarkeit<\/strong>, wie die Einf\u00fchrung von E-Mail-Pausen oder das Deaktivieren von Benachrichtigungen, sind daher essenziell. Sie helfen nicht nur, die Konzentration zu f\u00f6rdern, sondern sch\u00fctzen auch die <a href=\"https:\/\/it-service.network\/blog\/2021\/12\/01\/betriebliches-gesundheitsmanagement\/\">Gesundheit der Mitarbeiter<\/a>. Zudem tragen klare Regeln indirekt zur IT-Sicherheit bei, denn konzentriertere Mitarbeiter sind aufmerksamere Mitarbeiter \u2013 und erkennen Risiken wie Phishing-Mails deutlich besser!<\/p>\n<h2 id=\"fuenf\">E-Mails sicher auf dem Diensthandy nutzen<\/h2>\n<p>Das bedeutet: Die Nutzung von E-Mails auf Diensthandys muss durchdacht und sicher gestaltet werden, um potenzielle Risiken zu minimieren. Mit einigen einfachen Ma\u00dfnahmen k\u00f6nnen Unternehmen ihre IT-Sicherheit st\u00e4rken und Mitarbeiter sch\u00fctzen. Hier sind <strong>sechs Tipps<\/strong> f\u00fcr eine sichere E-Mail-Nutzung:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Bieten Sie Ihren Mitarbeitern Schulungen an!<\/strong><br \/>\nStellen Sie sicher, dass Ihre Mitarbeiter geschult sind, um Phishing-Mails \u00fcberhaupt erkennen zu k\u00f6nnen. Zeigen Sie anhand von Beispielen, wie gef\u00e4hrliche E-Mails aufgebaut sind, und sensibilisieren Sie f\u00fcr typische Warnsignale wie verd\u00e4chtige Absender oder ungew\u00f6hnliche Links.<\/li>\n<li><strong>Lassen Sie Links immer am PC \u00fcberpr\u00fcfen!<\/strong><br \/>\nF\u00fchren Sie als Regel ein, dass Mitarbeiter Links nicht direkt auf dem Handy \u00f6ffnen d\u00fcrfen. Stattdessen sollten sie diese zun\u00e4chst auf einem Laptop oder Desktop-PC \u00fcberpr\u00fcfen, um durch das Hovern verd\u00e4chtige Links sofort erkennen zu k\u00f6nnen. Zudem stehen auf Laptops und Desktop-PCs erweiterte Sicherheitsprogramme zur Verf\u00fcgung.<\/li>\n<li><strong>Erh\u00f6hen Sie die E-Mail-Sicherheit!<\/strong><br \/>\nEinschr\u00e4nkungen f\u00fcr bestimmte Anh\u00e4nge oder Links sorgen daf\u00fcr, dass potenziell sch\u00e4dliche Inhalte gar nicht erst ge\u00f6ffnet werden k\u00f6nnen. Diese Ma\u00dfnahme kann gezielt verhindern, dass Schadsoftware unbemerkt auf Ger\u00e4te oder ins Unternehmensnetzwerk gelangt.<\/li>\n<li><strong>Verwenden Sie m\u00f6glichst sichere E-Mail-Apps!<\/strong><br \/>\nNutzen Sie Apps, die zus\u00e4tzliche Schutzmechanismen wie Spam-Filter oder eine Zwei-Faktor-Authentifizierung bieten. Diese Tools erh\u00f6hen die Sicherheit und machen es Angreifern deutlich schwerer, sensible Daten abzugreifen.<\/li>\n<li><strong>Setzen Sie Mobile Device Management (MDM) ein!<\/strong><br \/>\nEine MDM-L\u00f6sung erm\u00f6glicht es Unternehmen, Sicherheitsrichtlinien zentral zu verwalten und durchzusetzen. Eine zentrale Sicherheitsverwaltung sorgt daf\u00fcr, dass Ger\u00e4te effektiv gesch\u00fctzt sind. Beispielsweise k\u00f6nnen Updates f\u00fcr alle Ger\u00e4te gleichzeitig ausgerollt und dadurch Sicherheitsl\u00fccken geschlossen werden. Und sollte ein Handy verloren gehen oder gestohlen werden, l\u00e4sst sich mit einem MDM der Zugriff auf sensible Daten sofort sperren. Denn Fakt ist: Auch ein verloren gegangenes oder gestohlenes Diensthandy kann die IT-Sicherheit gef\u00e4hrden!<\/li>\n<li><strong>F\u00fchren Sie klare Regeln zur Erreichbarkeit ein!<\/strong><br \/>\nWie erw\u00e4hnt, kann die st\u00e4ndige Erreichbarkeit die Konzentration beeintr\u00e4chtigen und wenig Raum f\u00fcr Erholung lassen. Daher sollten klare Regeln zur Erreichbarkeit und zu Pausenzeiten existieren. Hier sollten Sie deutlich kommunizieren, dass das Diensthandy \u2013 sofern es nicht unbedingt erforderlich ist \u2013 zum Feierabend, am Wochenende und im Urlaub Sendepause hat.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Diese Ma\u00dfnahmen helfen nicht nur dabei, die <strong>E-Mail-Nutzung sicherer<\/strong> zu machen, sondern f\u00f6rdern auch das<strong> Bewusstsein f\u00fcr IT-Sicherheit<\/strong> im Arbeitsalltag. Zus\u00e4tzlich tragen solche Strategien dazu bei, die <a href=\"https:\/\/it-service.network\/it-infrastruktur\/\">IT-Infrastruktur<\/a> des Unternehmens vor langfristigen Sch\u00e4den zu sch\u00fctzen. Und: Unternehmen, die proaktiv handeln, st\u00e4rken nicht nur ihre Sicherheit, sondern auch das Vertrauen ihrer Mitarbeiter in die bereitgestellten Arbeitsmittel.<\/p>\n<h2 id=\"sechs\">IT-Experten sorgen f\u00fcr mobile Sicherheit<\/h2>\n<p>Die Sicherheit von Diensthandys und mobilen Ger\u00e4ten zu gew\u00e4hrleisten, ist definitiv eine der Herausforderungen, denen sich Unternehmen hinsichtlich ihrer Netzwerksicherheit stellen m\u00fcssen. Oft fehlen intern die Ressourcen oder das Fachwissen, um umfassende Schutzma\u00dfnahmen umzusetzen. Hier kommen die <strong>Experten aus dem IT-SERVICE.NETWORK<\/strong> ins Spiel. Sie unterst\u00fctzen Unternehmen dabei, Sicherheitsl\u00fccken zu schlie\u00dfen und effektive Richtlinien f\u00fcr die Nutzung mobiler Ger\u00e4te zu etablieren.<\/p>\n<p>Zu den Leistungen geh\u00f6ren unter anderem die Implementierung von <a href=\"https:\/\/it-service.network\/it-infrastruktur\/mobile-device-management\/\">Mobile-Device-Management-L\u00f6sungen<\/a> und die Einrichtung sicherer E-Mail-Systeme. Auch Schulungen f\u00fcr Mitarbeiter, um Phishing-Mails zu erkennen, sowie <a href=\"https:\/\/it-service.network\/it-sicherheit\/it-sicherheitscheck\/\">regelm\u00e4\u00dfige Sicherheitschecks<\/a> z\u00e4hlen zum Angebot unserer IT-Dienstleister. Ziel ist es, Ihre IT-Infrastruktur umfassend zu sch\u00fctzen und das Risiko f\u00fcr Cyberangriffe zu minimieren.<\/p>\n<p>Vertrauen Sie auf die <a href=\"https:\/\/it-service.network\/it-dienstleister-finden\/\">IT-Experten aus dem IT-SERVICE.NETWORK<\/a>, um Ihre mobilen Ger\u00e4te sicher zu machen. Finden Sie einen passenden Ansprechpartner ganz in Ihrer N\u00e4he \u2013 f\u00fcr mehr Sicherheit und ein gutes Gef\u00fchl im digitalen Alltag!<\/p>\n<hr \/>\n<p><small><strong> Weiterf\u00fchrende Informationen:<\/strong><br \/>\n<a href=\"https:\/\/www.bsi.bund.de\/DE\/Themen\/Verbraucherinnen-und-Verbraucher\/Cyber-Sicherheitslage\/Methoden-der-Cyber-Kriminalitaet\/Spam-Phishing-Co\/Passwortdiebstahl-durch-Phishing\/Wie-erkenne-ich-Phishing-in-E-Mails-und-auf-Webseiten\/wie-erkenne-ich-phishing-in-e-mails-und-auf-webseiten_node.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">BSI<\/a>, <a href=\"https:\/\/www.ndr.de\/ratgeber\/verbraucher\/Phishing-So-erkennt-man-gefaelschte-E-Mails-SMS-und-Webseiten,phishing150.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">ndr<\/a>, <a href=\"https:\/\/www.cio.de\/a\/e-mails-checken-macht-dumm,2970812\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">CIO<\/a>, <a href=\"https:\/\/www.capital.de\/karriere\/so-behalten-sie-die-kontrolle-ueber-ihre-e-mails\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Capital<\/a>, <a href=\"https:\/\/www.sr.de\/sr\/home\/nachrichten\/panorama\/arbeitsrecht_erreichbar_fuer_berufliches_im_urlaub_100.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">SR<\/a><br \/>\nZur besseren Lesbarkeit verwenden wir im Text die m\u00e4nnliche Form. Gemeint sind jedoch immer alle Geschlechter und Geschlechtsidentit\u00e4ten.<br \/>\n<\/small><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ein schneller E-Mail-Check auf dem Firmenhandy ist f\u00fcr viele Berufst\u00e4tige selbstverst\u00e4ndlich. 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