{"id":26653,"date":"2025-03-26T00:01:09","date_gmt":"2025-03-25T23:01:09","guid":{"rendered":"https:\/\/it-service.network\/blog\/?p=26653"},"modified":"2025-04-22T17:17:02","modified_gmt":"2025-04-22T15:17:02","slug":"digitale-barrierefreiheit","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/it-service.network\/blog\/2025\/03\/26\/digitale-barrierefreiheit\/","title":{"rendered":"Digitale Barrierefreiheit ## So bauen Unternehmen digitale Barrieren ab"},"content":{"rendered":"<p><strong>Digitale Barrierefreiheit bedeutet: niemand wird ausgeschlossen. Sie \u00f6ffnet den Zugang zur digitalen Welt f\u00fcr alle \u2013 unabh\u00e4ngig von k\u00f6rperlichen, sensorischen oder kognitiven Einschr\u00e4nkungen.\u00a0<\/strong><\/p>\n<p>Wir erkl\u00e4ren, was digitale Barrierefreiheit bedeutet und wie Unternehmen digitale Barrieren abbauen k\u00f6nnen, um Inklusion zu f\u00f6rdern.<br \/>\n<!--more--><\/p>\n<div class=\"inhaltsverzeichnis\">\n<div class=\"head\" data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#verzeichnis\">Inhaltsverzeichnis<i class=\"material-icons\">expand_more<\/i><\/div>\n<ol class=\"collapse in\" style=\"line-height: 1.7;\">\n<li><a href=\"#eins\">Digitalisierung ohne Grenzen<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#zwei\">Was sind digitale Barrieren?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#drei\">Digitale Barrierefreiheit schaffen<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#vier\">Exkurs: Barrierefreie-Informationstechnik-Verordnung<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#fuenf\">IT-Dienstleiser unterst\u00fctzen digitale Barrierefreiheit<\/a><\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\n<h2 id=\"eins\">Digitalisierung ohne Grenzen<\/h2>\n<p>Die Digitalisierung hat neue M\u00f6glichkeiten in der Kommunikation, Organisation und im Alltag geschaffen \u2013 von Eingabemethoden \u00fcber Sprache statt Maus und Tastatur bis hin zu fortschrittlichen <a href=\"https:\/\/it-service.network\/blog\/2021\/12\/27\/deep-learning\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Deep-Learning-Technologien<\/a>. Doch nicht alle profitieren davon gleicherma\u00dfen. Komplexe Benutzeroberfl\u00e4chen, mangelnde Standards, fehlende Kompetenzen, unpassende Ger\u00e4te oder gesundheitliche Einschr\u00e4nkungen z\u00e4hlen zu den h\u00e4ufigsten Gr\u00fcnden f\u00fcr digitale Ausgrenzung. Das Problem: Ohne digitale Barrierefreiheit bleiben wichtige Informationen, Dienstleistungen und gesellschaftliche Teilhabe f\u00fcr viele Personen verwehrt.<\/p>\n<p><strong>Digitale Teilhabe<\/strong> ist daher untrennbar mit <strong>sozialer Teilhabe<\/strong> verbunden. \u201eTeilhabe\u201c bedeutet dabei die M\u00f6glichkeit, an den Infrastrukturen und Angeboten einer Gesellschaft umfassend partizipieren zu k\u00f6nnen. Umso wichtiger ist es, diese Barrieren gezielt abzubauen \u2013 damit alle von der Digitalisierung profitieren k\u00f6nnen.<\/p>\n<p>Und dazu kann jedes Unternehmen beitragen, indem es beispielsweise den eigenen Webauftritt barrierefrei gestaltet. Wie Sie in Ihrem Unternehmen digitale Barrierefreiheit schaffen und Inklusion f\u00f6rdern k\u00f6nnen, erkl\u00e4ren wir Ihnen im Folgenden gern noch genauer!<\/p>\n<div id=\"attachment_26700\" style=\"width: 660px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-26700\" class=\"wp-image-26700 size-full\" src=\"https:\/\/it-service.network\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/digitale-barrierefreiheit_pexels-leonor-faria-385282-1027383.jpg\" alt=\"Zu sehen ist ein Holzzaun am Strand. Es geht um das Thema digitale Barrierefreiheit. Bild: Pexels\/Leonor Faria\" width=\"650\" height=\"433\" srcset=\"https:\/\/it-service.network\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/digitale-barrierefreiheit_pexels-leonor-faria-385282-1027383.jpg 650w, https:\/\/it-service.network\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/digitale-barrierefreiheit_pexels-leonor-faria-385282-1027383-300x200.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 650px) 100vw, 650px\" \/><p id=\"caption-attachment-26700\" class=\"wp-caption-text\">Digitale Barrierefreiheit anstelle von H\u00fcrden. Pexels\/<a href=\"https:\/\/www.pexels.com\/de-de\/foto\/flachfokus-fotografie-des-braunen-holzzauns-1027383\/\">Leonor Faria<\/a><\/p><\/div>\n<h2 id=\"zwei\">Was sind digitale Barrieren?<\/h2>\n<p>Digitale Barrieren sind oft <strong>unsichtbar<\/strong> \u2013 und sie betreffen uns alle. Der demografische Wandel, die Globalisierung und die Internationalisierung beeinflussen digitale Barrieren. Ein nicht untertiteltes Video kann zur H\u00fcrde werden, wenn man versucht, es in einer lauten Umgebung anzusehen; oder der Kontrast auf einem Smartphone-Bildschirm kann so gering sein, dass es schwierig wird, Inhalte zu erkennen. Solche H\u00fcrden erschweren die Nutzung digitaler Angebote im Alltag. Besonders betroffen sind dabei Menschen mit Behinderungen, tempor\u00e4ren Einschr\u00e4nkungen, geringen Technikkenntnissen oder im h\u00f6heren Lebensalter.<\/p>\n<p>Digitale Barrierefreiheit verbessert die Nutzbarkeit f\u00fcr alle. F\u00fcr viele ist sie jedoch unverzichtbar. Wer digitale Angebote inklusiv gestalten will, muss die spezifischen Bed\u00fcrfnisse dieser Zielgruppen kennen \u2013 und gezielt ber\u00fccksichtigen:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Personen mit Sehbehinderungen<\/strong>: Sie nutzen h\u00e4ufig Vergr\u00f6\u00dferungssoftware, w\u00e4hrend Blinde auf Braillezeilen oder Sprachausgaben angewiesen sind.<\/li>\n<li><strong>Geh\u00f6rlose Menschen<\/strong>: Sie ben\u00f6tigen visuelle Inhalte, Untertitel oder Geb\u00e4rdensprachdolmetschung.<\/li>\n<li><strong>Personen mit kognitiven Einschr\u00e4nkungen<\/strong>: Sie brauchen unkomplizierte Inhalte, eine einfache Navigation und leichte Sprache.<\/li>\n<li><strong>Menschen mit motorischen Einschr\u00e4nkungen<\/strong>: Sie verwenden alternative Navigationsmethoden wie Tastatur oder Sprachsteuerung.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Die besondere Schwierigkeit: Wer selbst keine Einschr\u00e4nkungen erlebt, erkennt digitale Barrieren oft nicht. Dieses fehlende Einf\u00fchlungsverm\u00f6gen wird als <strong>Empathy Gap<\/strong> bezeichnet \u2013 die L\u00fccke zwischen der eigenen Wahrnehmung und der anderer. Je gr\u00f6\u00dfer diese L\u00fccke ist, desto schwerer f\u00e4llt es, die Herausforderungen Betroffener nachzuvollziehen. Inklusion beginnt deshalb mit Verst\u00e4ndnis: Nur wer sich in andere hineinversetzen kann, gestaltet digitale Angebote wirklich inklusiv.<\/p>\n<h2 id=\"drei\">Digitale Barrierefreiheit schaffen<\/h2>\n<p>Digitale Barrierefreiheit beschreibt zum einen die Erfahrung von Menschen, IT-L\u00f6sungen (Software, Websites etc.) ohne Barrieren auffinden und nutzen zu k\u00f6nnen. Zum anderen beschreibt digitale Barrierefreiheit die technische Beschaffenheit von IT-L\u00f6sungen, das hei\u00dft, die spezifischen technischen Eigenschaften, welche eine barrierefreie Nutzungserfahrung von Menschen mit Behinderungen erm\u00f6glichen. Um digitale Barrieren zu \u00fcberwinden und eine <strong>inklusive Gesellschaft<\/strong> zu f\u00f6rdern, k\u00f6nnen bei der Umsetzung digitaler Inhalte unter anderem folgende <strong>Ma\u00dfnahmen<\/strong> dazu beitragen:<\/p>\n<ul>\n<li>Nutzen Sie ausreichende Farbkontraste.<\/li>\n<li>Schaffen Sie klare Hierarchien f\u00fcr eine einfache Struktur, nicht nur visuell, sondern auch im Format, damit Ihre Webseite f\u00fcr Screenreader-Nutzer zug\u00e4nglich ist.<\/li>\n<li>Zeichnen Sie \u00dcberschriften korrekt aus.<\/li>\n<li>Gew\u00e4hrleisten Sie, dass bedienbare Elemente mit der Tastatur anw\u00e4hlbar sind.<\/li>\n<li>Setzen Sie Geb\u00e4rdensprachvideos sowie Untertitel in digitalen Medien ein.<\/li>\n<li>Versehen Sie Ihre Fotos mit einem aussagekr\u00e4ftigen Alternativtext.<\/li>\n<li>Verwenden Sie leichte Sprache.<\/li>\n<li>Vermeiden Sie Slider und Pop-Ups.<\/li>\n<li>Setzen Sie Fokusrahmen um Buttons und Schaltfl\u00e4chen.<\/li>\n<li>Nutzen Sie gut lesbare Schriften (markante Buchstaben, die sich gut voneinander unterscheiden).<\/li>\n<li>Vermeiden Sie Emojis und Animationen wie GIFs.<\/li>\n<li>Stellen Sie Informationen nicht nur \u00fcber einen einzigen Sinneskanal zur Verf\u00fcgung.<\/li>\n<\/ul>\n<p>In einer zunehmend digitalisierten Welt ist die Gew\u00e4hrleistung der Zug\u00e4nglichkeit digitaler Angebote f\u00fcr alle von gro\u00dfer Bedeutung. Die kontinuierliche <strong>Sensibilisierung<\/strong>, die <strong>Entwicklung<\/strong> barrierefreier Technologien sowie die <strong>F\u00f6rderung<\/strong> von Bildung und Schulungen sind daher entscheidende Faktoren f\u00fcr das Erreichen dieses Ziels.<\/p>\n<div id=\"attachment_26701\" style=\"width: 660px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-26701\" class=\"wp-image-26701 size-full\" src=\"https:\/\/it-service.network\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/digitale-barrierefreiheit_pexels-olly-3755755.jpg\" alt=\"Zu sehen ist eine Frau im roten T-Shirt, die vor einem Laptop sitzt und ihren Kopf mit den H\u00e4nden st\u00fctzt. Es geht um das Thema digitale Barrierefreiheit. Bild: Pexels\/Andrea Piacquadio\" width=\"650\" height=\"433\" srcset=\"https:\/\/it-service.network\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/digitale-barrierefreiheit_pexels-olly-3755755.jpg 650w, https:\/\/it-service.network\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/digitale-barrierefreiheit_pexels-olly-3755755-300x200.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 650px) 100vw, 650px\" \/><p id=\"caption-attachment-26701\" class=\"wp-caption-text\">Digitale Barrierefreiheit betrifft uns alle. Pexels\/<a href=\"https:\/\/www.pexels.com\/de-de\/foto\/junge-unruhige-frau-die-laptop-zu-hause-benutzt-3755755\/\">Andrea Piacquadio<\/a><\/p><\/div>\n<h2 id=\"vier\">Exkurs: Barrierefreie-Informationstechnik-Verordnung<\/h2>\n<p>F\u00fcr die <strong>\u00f6ffentliche Verwaltung des Bundes<\/strong> gilt \u00fcbrigens die sogenannte Barrierefreie-Informationstechnik-Verordnung (kurz: BITV 2.0). Dort werden die Anforderungen an die barrierefreie Gestaltung von Websites, Webanwendungen, mobilen Anwendungen, elektronisch unterst\u00fctzten Verwaltungsabl\u00e4ufen und grafischen Programmoberfl\u00e4chen \u2013 also jegliche IT-L\u00f6sungen \u2013 genau dargestellt.<\/p>\n<p>Bei der BITV 2.0 handelt es sich um eine Verordnung, die den \u00a7 12 b des Behindertengleichstellungsgesetzes (BGG) umsetzt. Sie wurde vom Bundesministerium f\u00fcr Arbeit und Soziales (BMAS) erlassen und legt die technischen Standards zur barrierefreien Gestaltung und die dazugeh\u00f6rigen Fristen fest. Das Ziel der BITV 2.0 ist die Erm\u00f6glichung und Gew\u00e4hrleistung einer barrierefreien Gestaltung der IT-L\u00f6sungen \u00f6ffentlicher Stellen des Bundes.<\/p>\n<p>Gut zu wissen: Auch wenn Unternehmen selbst nicht von der Verordnung betroffen sind, macht es durchaus Sinn, sich mit ihren Inhalten zu befassen und sich daran bei der Gestaltung eigener digitaler Produkte daran zu orientieren \u2013 denn so k\u00f6nnen auch sie die Einhaltung der digitalen Barrierefreiheit sicherstellen.<\/p>\n<h2 id=\"fuenf\">IT-Dienstleister unterst\u00fctzen digitale Barrierefreiheit<\/h2>\n<p>Barrierefreie digitale Angebote sind Ausdruck von Respekt, Teilhabe und Weitblick. Denn was f\u00fcr einige Menschen unerl\u00e4sslich ist, bringt f\u00fcr alle mehr <strong>Klarheit, Nutzerfreundlichkeit und Qualit\u00e4t<\/strong>. Je fr\u00fcher Unternehmen damit beginnen, digitale Barrierefreiheit umzusetzen, desto besser sind sie f\u00fcr die Zukunft aufgestellt \u2013 technisch und gesellschaftlich.\u00a0Dabei gilt: Digitale Barrierefreiheit ist kein einmaliges Projekt, sondern ein <strong>kontinuierlicher Prozess<\/strong> und l\u00e4sst sich nicht nebenbei umsetzen \u2013 sie erfordert technisches Fachwissen, gestalterisches Feingef\u00fchl und einen klaren Umsetzungsplan.<\/p>\n<p>Unter den <a href=\"https:\/\/it-service.network\/it-dienstleister-finden\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Experten aus dem IT-SERVICE.NETWORK<\/a> gibt es auch einige IT-Dienstleister, die sich auf die Webentwicklung spezialisiert haben und die daher auch die technischen Anforderungen und praxisnahen L\u00f6sungen kennen. Unsere Fachleute pr\u00fcfen dabei Ihre bestehenden Systeme auf Barrieren und beraten zur Entwicklung barrierefreier digitaler Inhalte. Nehmen Sie Kontakt zu einem unserer Systemh\u00e4user in Ihrer N\u00e4he auf und informieren Sie sich!<\/p>\n<hr \/>\n<p><small><strong> Weiterf\u00fchrende Informationen:<\/strong><br \/>\n<a href=\"https:\/\/www.barrierefreiheit-dienstekonsolidierung.bund.de\/Webs\/PB\/DE\/barrierefreie_it\/digitale-barrierefreiheit\/digitale-barrierefreiheit-node.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Der Beauftragte der Bundesregierung f\u00fcr Informationstechnik<\/a>, <a href=\"https:\/\/omr.com\/de\/reviews\/contenthub\/digitale-barrierefreiheit\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">OMR<\/a>, <a href=\"https:\/\/www.barrierefreiheit-dienstekonsolidierung.bund.de\/SharedDocs\/faqs\/Webs\/PB\/DE\/was-ist-digitale-barrierefreiheit.html#:~:text=Digitale%20Barrierefreiheit%20beschreibt%20zum%20einen,der%20Tastatur%20%E2%80%93%20navigieren%20zu%20k%C3%B6nnen.\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Informationstechnik Zentrum Bund<\/a>, <a href=\"https:\/\/www.barrierefreiheit-dienstekonsolidierung.bund.de\/SharedDocs\/faqs\/Webs\/PB\/DE\/was-ist-digitale-barrierefreiheit.html#:~:text=Digitale%20Barrierefreiheit%20beschreibt%20zum%20einen,der%20Tastatur%20%E2%80%93%20navigieren%20zu%20k%C3%B6nnen.\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Landeskompetenzzentrum f\u00fcr IT<\/a>, <a href=\"https:\/\/www.gesetze-im-internet.de\/bitv_2_0\/BJNR184300011.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Bundesministerium der Justiz<\/a><br \/>\nZur besseren Lesbarkeit verwenden wir im Text die m\u00e4nnliche Form. Gemeint sind jedoch immer alle Geschlechter und Geschlechtsidentit\u00e4ten.<\/small><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Digitale Barrierefreiheit bedeutet: niemand wird ausgeschlossen. 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