{"id":4661,"date":"2018-12-14T08:39:38","date_gmt":"2018-12-14T07:39:38","guid":{"rendered":"https:\/\/it-service.network\/blog\/?p=4661"},"modified":"2026-01-30T09:22:12","modified_gmt":"2026-01-30T08:22:12","slug":"umstellung-isdn-voip","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/it-service.network\/blog\/2018\/12\/14\/umstellung-isdn-voip\/","title":{"rendered":"Die Umstellung von ISDN auf VoIP ##  Wie geht der Wechsel nach 2018 weiter?"},"content":{"rendered":"<p><strong><b>Die Deutsche Telekom plante die Abschaltung aller ISDN-Anschl\u00fcsse bis Ende 2018. Nun neigt sich das Jahr 2018 dem Ende zu. <\/b><\/strong><br \/>\nInwieweit hat die Deutsche Telekom ihre Ziele nach Plan erreicht? Wie gehen Unternehmen, die auf ISDN angewiesen sind, jetzt mit der Umstellung um?<\/p>\n<h3><!--more--><\/h3>\n<div id=\"attachment_4750\" style=\"width: 310px\" class=\"wp-caption alignright\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-4750\" class=\"wp-image-4750 size-medium\" src=\"https:\/\/it-service.network\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/12\/Abzweigsteckdose-mit-RJ11-und-TAE-Buchsen-300x198.jpg\" alt=\"Bis 1995 l\u00f6ste ISDN die analoge Telefonie ab\" width=\"300\" height=\"198\" srcset=\"https:\/\/it-service.network\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/12\/Abzweigsteckdose-mit-RJ11-und-TAE-Buchsen-300x198.jpg 300w, https:\/\/it-service.network\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/12\/Abzweigsteckdose-mit-RJ11-und-TAE-Buchsen-768x508.jpg 768w, https:\/\/it-service.network\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/12\/Abzweigsteckdose-mit-RJ11-und-TAE-Buchsen.jpg 960w\" sizes=\"auto, (max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><p id=\"caption-attachment-4750\" class=\"wp-caption-text\">Im Jahr 1995 hat ISDN die analoge Telefonie vollends abgel\u00f6st. Jetzt wird auch diese Technologie ersetzt. (Bild: pixabay.com\/ajj74)<\/p><\/div>\n<h3>Grundlagen zum Wechsel von ISDN auf VoIP<\/h3>\n<p>Seit 2014 wird die Umstellung von ISDN auf VoIP (Voice over IP) bzw. auf NGN (Next Generation Network) bundesweit vollzogen. In den letzten Jahren wurde hierf\u00fcr in den meisten Haushalten und Unternehmen die Daten\u00fcbermittlung \u00fcber ISDN (Integrated Services Digital Network) bereits auf VoIP umgeschaltet.<br \/>\nAls VoIP wird die Telefonie \u00fcber IP-Verbindungen bezeichnet. Der Wechsel erfolgt in diesem Sinne unter dem Stichwort All-IP. Hiermit ist gemeint, dass neben der Telefonie auch andere Medienkan\u00e4le wie der Mobilfunk oder das Fernsehnetz bereits via <a href=\"https:\/\/it-service.network\/it-lexikon\/ip-adresse\">IP (Internetprotokoll)<\/a> empfangen und nun auch die Telefonie fl\u00e4chendeckend IP-basiert \u00fcbertragen werden soll. Es findet in Telefonnetzen also die einheitliche Umstellung der bisherigen \u00dcbertragungsarten auf die IP-Adresse statt.<\/p>\n<p style=\"text-align: right;\"><em><a href=\"https:\/\/it-service.network\/it-lexikon\/voip\">Was ist VoIP?<\/a> \u2013 Eine Antwort bekommen Sie in unserem IT-Lexikon.<\/em><\/p>\n<h4>Von der analogen Telefonie hin zu ISDN<\/h4>\n<p>1979 beschloss die Deutsche Bundespost, alle telefonischen Vermittlungsstellen mit dem nationalen ISDN zu digitalisieren. Der Hauptunterschied zwischen dem analogen Festnetzanschluss und ISDN besteht darin, dass durch die digitale \u00dcbertragung mehrere Signale gleichzeitig empfangen oder versendet werden k\u00f6nnen. 1995 war die Digitalisierung des Telefonnetzes fl\u00e4chendeckend abgeschlossen. Bei ISDN-Telefonanschl\u00fcssen bzw. ADSL-over-ISDN wird<a href=\"https:\/\/de.wikipedia.org\/wiki\/Asymmetric_Digital_Subscriber_Line#ADSL-Normen\"> Annex B<\/a> verwendet; die neuen IP-basierten Anschl\u00fcsse f\u00fcr splitterloses DSL sind jedoch<a href=\"https:\/\/de.wikipedia.org\/wiki\/Asymmetric_Digital_Subscriber_Line#ADSL-Normen\"> Annex J<\/a> basiert.<\/p>\n<h4>Warum ist die Umstellung auf VoIP sinnvoll?<\/h4>\n<p>Eine Umschaltung ist notwendig, da der parallele Betrieb von ISDN- und IP-Telekommunikationsnetzen<a href=\"https:\/\/de.wikipedia.org\/wiki\/Integrated_Services_Digital_Network#In_Deutschland\"> \u00e4u\u00dferst ressourcenaufwendig ist<\/a>. Zudem kommt es bei Telefongespr\u00e4chen via ISDN aufgrund der hohen Bandbreite<a href=\"https:\/\/www.t-online.de\/digital\/internet\/id_83767026\/zwangsumstellung-auf-ip-telefonie-telekom-kuendigt-kunden-die-nicht-wechseln.html\"> schneller zu Konflikten mit anderen Signaltypen<\/a> wie dem DSL (Digital Subscriber Line). Die Umstellung auf VoIP hat \u00fcberdies aber noch eine ganze Reihe weiterer Vorteile. Welche das sind, lesen Sie <a href=\"https:\/\/it-service.network\/blog\/2017\/02\/09\/all-ip\/\">in unserem Blogpost zum Thema All-IP<\/a>.<\/p>\n<h3>Die Umschaltung nach dem Jahresende 2018<\/h3>\n<p>Der Umstellungsprozess auf VoIP ist bis heute nicht abgeschlossen, auch nicht von Seiten der Deutschen Telekom. Dennoch lag Europas gr\u00f6\u00dftes Telekommunikationsunternehmen mit der Umstellung auf VoIP Mitte 2018 noch gut im Plan: Zu dieser Zeit hat Klaus M\u00fcller, Leiter Strategische Entwicklung und Transformation bei der Telekom Deutschland, Gesch\u00e4ftskunden<a href=\"https:\/\/www.channelpartner.de\/a\/ip-umstellung-wird-2018-abgeschlossen,3333807\"> im Rahmen der Telekom-Veranstaltung \u201eDigital South\u201c in M\u00fcnchen<\/a> mitgeteilt, dass bereits 85 Prozent der Gesch\u00e4ftskunden und circa 90 Prozent der Privatkunden auf VoIP umgestellt seien. Die deutschlandweiten Gesch\u00e4ftskunden-IP-Anschl\u00fcsse haben sich so innerhalb eines Jahres um rund 500.000 auf 1,9 Millionen Anschl\u00fcsse erh\u00f6ht.<br \/>\nAuch betonte M\u00fcller, dass die Deutsche Telekom, anders als fl\u00e4chendeckend medial kommuniziert, nie angestrebt habe, ISDN bis Ende 2018 komplett abzuschalten. Stattdessen sei ein \u201ekontrollierter R\u00fcckbau\u201c im Breitbandnetz geplant gewesen, der auch nach 2018 weitergehe.<\/p>\n<h3>Probleme bei der Umstellung f\u00fcr Unternehmen<\/h3>\n<p>W\u00e4hrend die Abschaltung des ISDN-Netzes f\u00fcr die meisten Privatpersonen problemlos vonstatten geht, kommt es bei Business-Anschl\u00fcssen immer wieder zu Komplikationen. H\u00e4ufig sind in mittelst\u00e4ndischen Unternehmen komplizierte, analoge Telefonanlagen installiert, die mit anderen Systemen, sogenannten Sonderdiensten, verbunden sind. Unternehmen k\u00f6nnen nicht einfach Ihre gesamte Infrastruktur austauschen und haben beim allm\u00e4hlichen Wechsel hin zur IP vielerlei Details zu beachten. Vor allem Unternehmen, die solche Sonderdienste nutzen, haben Probleme bei der Umstellung, da sie s\u00e4mtliche betroffene Systeme austauschen und neu einrichten m\u00fcssen.<br \/>\nVon der Deutschen Telekom wird die Umstellung der Sonderdienste auf Mobilfunktechnologien<a href=\"https:\/\/www.computerwoche.de\/a\/bereits-ueber-1-1-millionen-geschaeftskunden-auf-all-ip-migriert,3326166\"> wie GPRS, UMTS oder LTE<\/a> empfohlen. Auch gab sie bekannt, dass solchen Unternehmen aufgrund der Aufwendigkeit der Umstellung<a href=\"https:\/\/www.channelpartner.de\/a\/ip-umstellung-wird-2018-abgeschlossen,3333807\"> mehr Zeit zum Wechseln einger\u00e4umt wird<\/a>.<br \/>\n<div id=\"attachment_4749\" style=\"width: 310px\" class=\"wp-caption alignright\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-4749\" class=\"size-medium wp-image-4749\" src=\"https:\/\/it-service.network\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/12\/ISDN-betriebene-Endger\u00e4te-300x200.jpg\" alt=\"Die Umstellung auf VoIP ist bei ISDN betriebenen Endger\u00e4ten \u00e4u\u00dferst kompliziert\" width=\"300\" height=\"200\" srcset=\"https:\/\/it-service.network\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/12\/ISDN-betriebene-Endger\u00e4te-300x200.jpg 300w, https:\/\/it-service.network\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/12\/ISDN-betriebene-Endger\u00e4te-768x512.jpg 768w, https:\/\/it-service.network\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/12\/ISDN-betriebene-Endger\u00e4te-1024x682.jpg 1024w, https:\/\/it-service.network\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/12\/ISDN-betriebene-Endger\u00e4te.jpg 1280w\" sizes=\"auto, (max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><p id=\"caption-attachment-4749\" class=\"wp-caption-text\">Zu den h\u00e4ufig via ISDN betriebenen Endger\u00e4ten z\u00e4hlen auch Hausnotrufe oder Gefahrenmeldeanlagen. Ihre Umstellung auf IP ist oft \u00e4u\u00dferst kompliziert. (Bild: pixabay.com\/michaelmep)<\/p><\/div><\/p>\n<h4>Problematik der angeschlossenen Endger\u00e4te<\/h4>\n<p>Der Wechsel von ISDN hin zu VoIP bedeutet einen <a href=\"https:\/\/www.ip-statt-isdn.de\/\">Wechsel von leitungsvermittelnder zu paketvermittelnder Anschlusstechnologie<\/a>. Die angeschlossenen Endger\u00e4te sind aufgrund dessen nach einer Umschaltung auf IP meistens nicht mehr ohne weiteres benutzbar. Das liegt daran, dass sie Leistungsmerkmale aus dem ISDN-Protokoll ben\u00f6tigen.<br \/>\nZu den Sonderdiensten z\u00e4hlen u.a.:<\/p>\n<ul>\n<li>Haus- und Aufzugsnotrufe,<\/li>\n<li>POS-\/EC-Cash-Terminals,<\/li>\n<li>Frankiermaschinen,<\/li>\n<li>Gefahren- und Brandmeldeanlagen,<\/li>\n<li>analoge Fernablesungs- und Fernwartungszug\u00e4nge,<\/li>\n<li>Datenverarbeitungssysteme f\u00fcr Geb\u00fchren,<\/li>\n<li>Zeiterfassungssysteme,<\/li>\n<li>DECT-Installationen,<\/li>\n<li>Tonwahlsteuersysteme,<\/li>\n<li>Faxger\u00e4te.<\/li>\n<\/ul>\n<p><a href=\"https:\/\/www.telekom.com\/de\/blog\/netz\/artikel\/10-fragen-und-antworten-zur-ip-umstellung-65450\">In einem Blogeintrag der Deutschen Telekom<\/a> wird in Punkt 7 ausgef\u00fchrt, inwieweit ISDN-basierte Endger\u00e4te weiterhin IP-basiert funktionieren und ob sie bei der Umstellung ausgetauscht werden m\u00fcssen.<\/p>\n<h4>Problematik der Stromversorgung<\/h4>\n<p>Ein weiteres Problem bei der Umstellung hin zu IP-basierter \u00dcbertragung ist f\u00fcr Unternehmen die zus\u00e4tzliche Stromversorgung. W\u00e4hrend ISDN-Ger\u00e4te zumeist<a href=\"https:\/\/www.ip-statt-isdn.de\/\"> \u00fcber den ISDN-Anschluss mit Strom versorgt werden<\/a>, sind IP-basierte Ger\u00e4te auf einen separaten Stromanschluss angewiesen. Sie m\u00fcssen somit mit der Umstellung auf IP eine zus\u00e4tzliche Stromversorgung der Ger\u00e4te gew\u00e4hrleisten. W\u00e4hrend ISDN-basierte Ger\u00e4te auch bei einem Stromausfall funktionieren, f\u00e4llt dies mit der Umstellung ebenfalls weg. Gerade Gefahrenmelde- oder Notrufanlagen sind jedoch auf ihre Funktionst\u00fcchtigkeit trotz fehlender Stromzufuhr angewiesen.<\/p>\n<h3>Fazit: So gelingt der Wechsel auf IP-Telefonie<\/h3>\n<p>Zuerst sollten Sie pr\u00fcfen, ob Ihre bestehende Telefonanlage technisch in der Lage ist,<a href=\"https:\/\/de.wikipedia.org\/wiki\/IP-Telefonie#Signalisierungsprotokolle\"> SIP-Protokolle von IP-Anschl\u00fcssen<\/a> zu verarbeiten. Sollte dies nicht funktionieren, k\u00f6nnte eine L\u00f6sung die Zuschaltung eines IP-ISDN-Gateways sein. Bei einigen Endger\u00e4ten, die auf entsprechende Protokolle angewiesen sind, d\u00fcrfte dies aber auch nicht funktionieren. Es kann so passieren, dass Sie mit Ihren Endger\u00e4ten weiterhin eine ISDN-Leitung ben\u00f6tigen. Solche Ger\u00e4te sollten Sie nach M\u00f6glichkeit langfristig ersetzen.<br \/>\n<div id=\"attachment_4748\" style=\"width: 310px\" class=\"wp-caption alignright\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-4748\" class=\"size-medium wp-image-4748\" src=\"https:\/\/it-service.network\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/12\/Umstellung-von-ISDN-auf-VoIP-300x123.jpg\" alt=\"Umstellung von ISDN auf VoIP\" width=\"300\" height=\"123\" srcset=\"https:\/\/it-service.network\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/12\/Umstellung-von-ISDN-auf-VoIP-300x123.jpg 300w, https:\/\/it-service.network\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/12\/Umstellung-von-ISDN-auf-VoIP-768x314.jpg 768w, https:\/\/it-service.network\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/12\/Umstellung-von-ISDN-auf-VoIP.jpg 960w\" sizes=\"auto, (max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><p id=\"caption-attachment-4748\" class=\"wp-caption-text\">Die meisten ISDN-Telefone funktionieren auch nach der Umstellung auf VoIP weiterhin ohne Probleme. F\u00fcr viele andere Endger\u00e4te gilt das aber nicht. (Bild: pixabay.com\/alexas_fotos)<\/p><\/div><\/p>\n<h4>Unterst\u00fctzung durch einen externen IT-Dienstleister<\/h4>\n<p>Geben Sie Ihre ITK-Infrastruktur in die H\u00e4nde<a href=\"https:\/\/it-service.network\/it-dienstleister-finden\"> eines professionellen IT-Dienstleisters aus Ihrer Region<\/a> und lassen Sie Ihre ISDN-Anlagen umr\u00fcsten oder, wenn n\u00f6tig, neu ausstatten. Die <a href=\"https:\/\/it-service.network\/it-dienstleister-finden\">Dienstleister des IT-SERVICE.NETWORK<\/a> beraten Sie auch zur Frage, welche Ger\u00e4te umgebaut oder ausgetauscht werden sollten. Ben\u00f6tigen Sie nach dem Wechsel von ISDN- zu einer IP-Anbindung eine permanente Stromversorgung, so richtet Ihr<a href=\"https:\/\/it-service.network\/it-dienstleister-finden\"> regionaler IT-Dienstleister<\/a> Ihnen eine <a href=\"https:\/\/it-service.network\/blog\/2017\/03\/09\/unterbrechungsfreie-stromversorgung\/\">unterbrechungsfreie Stromversorgung (USV)<\/a> ein. Auch wenn es um die Zukunft der Telekommunikation \u2013 die Cloud-Telefonie \u2013 sowie die Auskoppelung anderer Services in die<a href=\"https:\/\/it-service.network\/cloud-computing\"> Cloud<\/a> geht, stehen Ihnen<a href=\"https:\/\/it-service.network\/it-dienstleister-finden\"> die Systemhauspartner des IT-SERVICE.NETWORK<\/a> kompetent zur Seite.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Die Deutsche Telekom plante die Abschaltung aller ISDN-Anschl\u00fcsse bis Ende 2018. Nun neigt sich das Jahr 2018 dem Ende zu. Inwieweit hat die Deutsche Telekom ihre Ziele nach Plan erreicht? 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