{"id":5369,"date":"2019-03-13T08:15:13","date_gmt":"2019-03-13T07:15:13","guid":{"rendered":"https:\/\/it-service.network\/blog\/?p=5369"},"modified":"2019-03-13T08:15:13","modified_gmt":"2019-03-13T07:15:13","slug":"change-management","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/it-service.network\/blog\/2019\/03\/13\/change-management\/","title":{"rendered":"Change Management \u2013 so geht es richtig ## Diese 3 Fehler sollten Unternehmen vermeiden"},"content":{"rendered":"

Change Management ist der Schl\u00fcsselbegriff f\u00fcr alle Unternehmen, die agil sein und die Konkurrenz hinter sich lassen wollen. Dennoch gibt es abseits der ambitionierten Ziele eine Menge H\u00fcrden in jedem Change Management Process.<\/strong>
\nWir verraten, welche drei Fehler Sie unbedingt vermeiden sollten, wenn Sie Ihren Betrieb zukunftssicher aufstellen wollen.
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Change Management kann in der Praxis viele H\u00fcrden enthalten
\u00a9 Pixabay<\/p><\/div><\/p>\n

Change Management \u2013 einfach ist nur die Theorie<\/h3>\n

Der Begriff Change Management (synonym zu Ver\u00e4nderungsmanagement<\/a>) ist ebenso simpel wie trivial definiert. Er umfasst alle T\u00e4tigkeiten, Ma\u00dfnahmen und Aufgaben, die in Summe eine \u00fcbergreifende, massive Ver\u00e4nderung bewirken. Das Ziel dahinter: die Umsetzung und Einf\u00fchrung neuer Prozesse, Strukturen und\/oder Strategien. Etwas kleinteiliger sprechen viele Unternehmen davon, mittels Change Management ihre USPs herauszustellen (oder \u00fcberhaupt erst einmal zu entwickeln), die KPIs zu erh\u00f6hen und vor allem den Wettbewerb hinter sich zu lassen. Aber gerade der Kern eines jeden Change Management Process, die Agilit\u00e4t, bricht auf dem Weg zum glorreichen Ziel nicht wenigen das Genick. Wir haben die drei h\u00e4ufigsten Stolpersteine, Fehler und H\u00fcrden zusammengestellt \u2013 damit Sie selbige vermeiden.<\/p>\n

Agilit\u00e4t vs. Aktionismus<\/h3>\n

Agilit\u00e4t ist das Stichwort unserer heutigen Zeit und gilt als das Allheilmittel f\u00fcr Unternehmen, in denen irgendetwas nicht ganz rund l\u00e4uft. Seien es die alten, festgefahrenen Strukturen, \u00fcberholte Prozesse oder einfach die Mitarbeiter(un)zufriedenheit. Auf den ersten Blick stellt Agilit\u00e4t eine gute L\u00f6sung dar. Blind vorangetrieben und nicht richtig durchdacht, verwandelt sie sich aber schnell in sinnfreien Aktionismus. Dieser wiederum kann f\u00fcr eine Menge Chaos sorgen. Denn das Ziel dahinter, flexibel, schnell und oft rein aus der Nutzer-Brille aktiv zu werden, ist gar nicht immer und \u00fcberall wirklich notwendig oder gar sinnvoll.
\nUm Fehler in dieser Hinsicht zu vermeiden, beachten Sie folgende Regel: \u00c4ndern Sie nichts, was gut ist, abrupt. Gehen Sie besser schrittweise der Zeit. Denn das beliebte \u201eAber das haben wir schon immer so gemacht\u201c sollte auch auf keinem Fall zum Credo werden. Ganz im Gegenteil. Ver\u00e4nderung ist grunds\u00e4tzlich erst einmal immer gut. Nur welchen Grund sollte es geben, Stellen, Prozesse oder Regeln zu ver\u00e4ndern, die gut funktionieren, sinnvoll und zeitgem\u00e4\u00df sind? Richtig: Keinen. Lassen Sie also die Finger davon.
\nEin anderes Beispiel: Arbeitsschritte, die aufeinander aufbauen und einander folgen (m\u00fcssen), k\u00f6nnen gar nicht unbegrenzt agil gestaltetet werden \u2013 denken Sie nur an die Automobil-Produktion. Hier kann man nicht einfach mit dem Lenkrad beginnen.
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Bedenken Sie: das gesamte Team sollte die Ver\u00e4nderung mittragen
\u00a9 Pixabay<\/p><\/div><\/p>\n

Change Process ja, aber behutsam<\/h3>\n

In der Theorie zeichnet sich der Change Process vor allem dadurch aus, dass er gro\u00dfe Verbesserungen bringt. Und eigentlich m\u00fcssten dann doch auch alle Mitarbeiter in frenetischen Jubel ausbrechen. Tun sie h\u00e4ufig aber nicht. Im Gegenteil sogar: Selbst der Weg zum Ziel kann bereits im Kreuzfeuer der Angestellten-Kritik landen. Der Grund dahinter ist so simpel wie bekannt: Der Mensch ist ein Gewohnheitstier. Zwar soll es Exemplare geben, die mit Ver\u00e4nderungen grunds\u00e4tzlich besser umgehen k\u00f6nnen, aber selbst die kann man \u00fcberfordern. Es ist durchaus verst\u00e4ndlich, dass derjenige, der den Chance Process<\/strong> anst\u00f6\u00dft, selbigen schnell umsetzen will. Weil er um die Vorteile wei\u00df und an die Ver\u00e4nderungen glaubt. Er darf aber nicht erwarten, dass das f\u00fcr alle anderen gilt. Behutsamkeit und Taktgef\u00fchl sind an dieser Stelle gefragt. Erst recht, wenn viele Mitarbeiter schon seit Jahren im Unternehmen sind und die bestehenden Prozesse stark verinnerlicht haben.
\nVerr\u00fcckterweise ist es in der Praxis sogar so, dass gerade Verbesserungen f\u00fcr Mitarbeiter oftmals erst sehr kritisch aufgenommen werden. So kann beispielsweise allein die Ver\u00e4nderung hinsichtlich Selbstorganisation f\u00fcr Chaos, Verwirrung und \u00dcberforderung sorgen. Wie auch nicht? Wenn ein Angestellter, der 30 Jahre lang nach seinem bekannten Schema F und auf Anweisung gearbeitet hat, von heute auf morgen selbst entscheiden soll, in welcher Reihenfolge und mit welcher Priorit\u00e4t er einzelne Arbeiten erledigt. Gleiches gilt oft auch bei der Einf\u00fchrung von Homeoffice<\/a>.
\nDie einfache L\u00f6sung: Wenden Sie die Salami-Taktik an. Zumindest am Anfang. Machen Sie zudem allen Team-Mitgliedern verst\u00e4ndlich, welche Vorteile sich f\u00fcr sie pers\u00f6nlich ergeben. Das gilt vor allem bei einem Wechsel der F\u00fchrungskultur. Treiben Sie den Wechsel dann behutsam, aber konsequent voran. Und beweisen Sie, dass Sie immer ein offenes Ohr f\u00fcr Ihre Mitarbeiter haben.<\/p>\n

Agilit\u00e4t vs. Nicht-Loslassen<\/h3>\n

Ein anderes Beispiel f\u00fcr Change Management, das hinsichtlich der angestrebten Agilit\u00e4t nach hinten losgeht: das Nicht-Loslassen-K\u00f6nnen der Chefetage. Es gibt zahlreiche Unternehmen, die Selbstorganisation und Eigenverantwortung predigen, aber letztendlich gar nicht zulassen. Da werden Entwicklungsprozesse auf die Scrum-Methode<\/a> umgestellt, Mitarbeiter entsprechend geschult und flei\u00dfig Sprints organisiert. Wenn diese aber dann doch noch final \u00fcber den Tisch des Vorgesetzten gehen und der munter \u00e4ndert, erg\u00e4nzt oder streicht, wird das Prinzip ad absurdum gef\u00fchrt. Als Ausrede ist dann h\u00e4ufig zu h\u00f6ren, dass man es ja mit Eigenverantwortung versucht habe, aber die Ergebnisse einfach nicht stimmten.
\nDie L\u00f6sung: Beginnen Sie in kleinen Etappen und lassen Sie den Ver\u00e4nderungen Zeit. Nehmen Sie sich selbst zur\u00fcck, auch wenn es schwer f\u00e4llt. Kein Unternehmen, das heute erfolgreich ist, hat keine Fehler gemacht oder auch einmal Geld verbrannt. Wichtig ist: Das Team muss grunds\u00e4tzlich passen. Haben Sie f\u00e4hige, kluge Mitarbeiter, die fachlich versiert sind, geben Sie Ihnen die Zeit, ihre Eigenverantwortung zu entwickeln.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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