{"id":5402,"date":"2019-03-20T08:20:02","date_gmt":"2019-03-20T07:20:02","guid":{"rendered":"https:\/\/it-service.network\/blog\/?p=5402"},"modified":"2026-06-02T12:33:59","modified_gmt":"2026-06-02T10:33:59","slug":"informationsfluss-im-unternehmen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/it-service.network\/blog\/2019\/03\/20\/informationsfluss-im-unternehmen\/","title":{"rendered":"Informationsfluss im Unternehmen ## 4 Tipps f\u00fcr ein gutes Informationsmanagement"},"content":{"rendered":"

In vielen Unternehmen ist der Informationsfluss eher ein pl\u00e4tscherndes B\u00e4chlein als ein rei\u00dferischer Strom. Und genau das kann der gr\u00f6\u00dfte Stolperstein auf dem Weg zur optimalen Organisationsentwicklung sein.<\/strong>
\nWir haben vier Tipps zusammengestellt, die Ihnen dabei helfen, den Informationsfluss in Ihrem Unternehmen nachhaltig zu verbessern \u2013 und von der gesteigerten Effizienz ordentlich zu profitieren.
\n

\"informationsfluss\"

Eine Verbesserung des Informationsflusses lohnt sich immer
\u00a9 Pixabay<\/p><\/div><\/p>\n

Informationsfluss verbessern \u2013 goldende Ma\u00dfnahmen<\/h3>\n

Die interne Kommunikation im Unternehmen ist ab einer gewissen Gr\u00f6\u00dfe Dreh- und Angelpunkt der Organisationsentwicklung. Wenn es hier hakt, hakt es ganz schnell an allen m\u00f6glichen anderen Stellen auch. Und das wiederum kann immense Auswirkungen auf das Arbeitsklima, das Leistungsniveau oder auch die Innovationsst\u00e4rke von Team und Produkten haben. Also: \u00c4rmel hochkrempeln und los geht es!<\/p>\n

Optimierung der internen Kommunikation<\/h4>\n

L\u00e4uft die interne Kommunikation schief, langsam oder falsch, sollten Sie schnell aktiv werden. Denn es ist ganz einfach: Viele Mitarbeiter, die das Gef\u00fchl haben, nur unzureichend oder gar falsch \u00fcber unternehmerische Entwicklungen informiert zu werden, werden entweder unzufrieden oder selbst kreativ. Beides kann \u00fcbel enden. Unzufriedene Mitarbeiter sind bekannterma\u00dfen keine Leistungstr\u00e4ger. Mitarbeiter, die eigenm\u00e4chtig \u00fcber Strategien und Pl\u00e4ne spekulieren, setzen gern mal Ger\u00fcchte in die Welt, die sich dann wie ein Lauffeuer verbreiten. Die simple L\u00f6sung: regelm\u00e4\u00dfige Mitarbeiterversammlungen, interne Newsletter, Aush\u00e4nge oder Tools wie Yammer<\/a> und Slack<\/a> (bei der Implementierung hilft Ihnen gern ein Experte aus dem IT-SERVICE.NETWORK<\/a>). Steuern Sie den Informationsfluss einfach selbst, indem Sie proaktiv handeln. Das gilt vor allem dann, wenn Ver\u00e4nderungen hinsichtlich Organisation, Strategie oder den Arbeitsbedingungen anstehen.<\/p>\n

Informationsmanagement etablieren<\/h4>\n

Je nach Unternehmensgr\u00f6\u00dfe und -ausrichtung muss aber auch nicht jeder Mitarbeiter in jeder Abteilung im gleichen Ma\u00dfe informiert werden. Ein Beispiel: Das Reinigungspersonal, das nach dem offiziellen Feierabend ins Geb\u00e4ude kommt, soll einen neuen Putzplan erhalten. Das d\u00fcrfte alle anderen Mitarbeiter wenig bis gar nicht interessieren. Anders sieht es beispielsweise aus, wenn der Jahresabschluss fr\u00fcher erstellt werden soll. Diese Information ist f\u00fcr die Mitarbeiter aus der Buchhaltung hochrelevant, aber zumindest auch die Abteilungsleiter der Teams, die Zahlen oder Dokumente zuliefern, m\u00fcssen informiert werden, dass sich ihre Deadline verschiebt. Das Schlagwort hier lautet Informationsmanagement. Dabei wird festgelegt, wer welche Information zu welchem Zeitpunkt und in welcher Tiefe erhalten sollte.<\/p>\n

Informationen richtig aufbereiten<\/h4>\n

Stichwort: \u201eIn den falschen Hals bekommen.\u201c Beim Informationsfluss geht es nicht nur darum, die Informationen zu verteilen, sondern auch entsprechend aufzubereiten. Gerade bei Regel\u00e4nderungen, die f\u00fcr die Mitarbeiter negativ sind, spielt das \u201eWie\u201c eine entscheidende Rolle. Das wiederum h\u00e4ngt nicht nur von der Formulierung der Information ab, sondern auch davon, wer sie verteilt (Teamleiter, Ableitungsleiter, Gesch\u00e4ftsleitung). Manchmal kann es auch sinnvoll sein, die Information durch den Betriebsrat, Vertrauenspersonen oder die Mitarbeitervertretung ins Unternehmen zu tragen.<\/p>\n

Informationen nachhaltig bereitstellen<\/h4>\n

Sch\u00f6n und gut, dass jetzt alle Bestandsmitarbeiter wissen, wie das neue Zeiterfassungssystem funktioniert. Was aber ist mit den Kollegen, die neu hinzukommen? Statt Mentoren lange Zeit mit der pers\u00f6nlichen Einarbeitung von ihren eigentlichen Aktivit\u00e4ten abzuhalten, empfiehlt sich die Implementierung eines eigenen Firmen-Wikis. Das kann ein Wiki im Stil von Wikipedia sein oder beispielsweise auch die Software Confluence<\/a>. Derartige Plattformen geben Ihnen die M\u00f6glichkeit, allgemeing\u00fcltige Regeln (zum Beispiel f\u00fcr die Beantragung von Urlaub, Zeiterfassung, Krankheit), Anleitungen (zum Beispiel f\u00fcr Telefonanlagen) oder Prozesse (zum Beispiel f\u00fcr die Weitergabe von Rechnungen an die Buchhaltung) f\u00fcr alle Kollegen sichtbar abzubilden. Das Ergebnis: eine Zeit- und damit auch automatisch Kostenersparnis.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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