{"id":6057,"date":"2019-05-31T08:03:16","date_gmt":"2019-05-31T06:03:16","guid":{"rendered":"https:\/\/it-service.network\/blog\/?p=6057"},"modified":"2019-05-31T08:03:16","modified_gmt":"2019-05-31T06:03:16","slug":"was-ist-confluence-definition-vorteile-enterprise-wikis","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/it-service.network\/blog\/2019\/05\/31\/was-ist-confluence-definition-vorteile-enterprise-wikis\/","title":{"rendered":"Was ist Confluence? ## Definition & Vorteile von Enterprise-Wikis"},"content":{"rendered":"

Was ist Confluence, haben Sie sich diese Frage schon einmal gestellt? Verwunderlich w\u00e4re es nicht, schlie\u00dflich ist die Software bei vielen Unternehmen und in den Medien in aller Munde.<\/strong>
\nWir beantworten diese Frage und stellen die vielf\u00e4ltigen Funktionen der Enterprise-Wiki-Software vor.
\n

\"was

Confluence dient als eine Art Gehirn des Unternehmens-Know-hows.
\u00a9 Pixabay \/ TheDigitalArtist<\/p><\/div><\/p>\n

Was ist Confluence \u2013 Kurzdefinition<\/h3>\n

Bei der Software Confluence handelt es sich um eine kommerzielle Wiki-Software<\/strong>, also ein Tool, das in erster Instanz der Kommunikation und Wissensdokumentation in Organisationen und Unternehmen dient. Aber auch als L\u00f6sung f\u00fcr \u00f6ffentliche Wikis bzw. Wissensdatenbanken im Netz kommt die Software des australischen Anbieters Atlassian<\/a> h\u00e4ufig zum Einsatz. Aktuell sollen bereits mehr als 40.000 Teams mit Confluence arbeiten \u2013 Tendenz weiter steigend. Und das ist eventuell auch ein Grund daf\u00fcr, wieso der Erpressertrojaner Gandcrab<\/a> das beliebte Tool aktuell angreift<\/a>.<\/p>\n

Welche Vorteile bietet Confluence?<\/h3>\n

Unabh\u00e4ngig von den spezifischen Eigenschaften von Confluence hat die Einf\u00fchrung eines Wikis innerhalb einer Organisation eigentlich immer Vorteile. Prozesse und Anleitungen k\u00f6nnen \u00fcbersichtlich, transparent und f\u00fcr jeden Mitarbeiter zug\u00e4nglich beschrieben werden \u2013 das spart beispielsweise wertvolle Zeit und Ressourcenbindung bei der Einarbeitung neuer Kollegen.
\nAber auch alte Hasen profitieren von Enterprise Systemen. Sie k\u00f6nnen sich r\u00fcckversichern, wenn sie beispielsweise weitestgehend unbekannte Aufgaben im Rahmen einer Vertretung \u00fcbernehmen, und haben vor allem die M\u00f6glichkeit, ihr eigenes Wissen weiterzugeben.
\nZus\u00e4tzlich bietet das Tool die M\u00f6glichkeit, beliebig viele Kollegen zeitgleich an Dokumenten arbeiten zu lassen und verf\u00fcgt \u00fcber Schnittstellen zu anderen Programmen, zum Beispiel dem Ticket-System Jira<\/a>. Der Anbieter selbst fasst den Nutzen auf seiner Website wie folgt zusammen: \u201eAufgaben erstellen, zusammen bearbeiten und aufbewahren \u2013 alles an einem einzigen Ort.\u201c<\/p>\n

Wikis: Mitarbeiter gestalten aktiv mit<\/h4>\n

Dar\u00fcber hinaus wird behauptet, dass Wikis, die in Unternehmen eingesetzt werden, einen positiven Einfluss auf die aktive Mitgestaltung des Arbeitsalltags durch die Mitarbeiter selbst haben. Denn die Plattform ist nicht nur eine Wissensdatenbank<\/strong>, sondern kann auch zu Diskussionszwecken genutzt werden.
\nZu guter Letzt bieten Programme wie Confluence und Co. auch vielf\u00e4ltige Kommunikationsm\u00f6glichkeiten. Statt das Schwarze Brett zu bepinnen oder E-Mails an \u201ealle@\u201c zu versenden, kann beispielsweise per Blog-Beitrag \u00fcber die Einstellung neuer Kollegen oder den Termin f\u00fcr die Weihnachtsfeier informiert werden. Und dar\u00fcber, wie wichtig ein gutes Informationsmanagement<\/a> innerhalb von Betrieben ist, gibt es in der Regel keine zwei Meinungen.<\/p>\n

Confluence-Funktionen im \u00dcberblick<\/h4>\n