{"id":6681,"date":"2019-07-17T08:13:20","date_gmt":"2019-07-17T06:13:20","guid":{"rendered":"https:\/\/it-service.network\/blog\/?p=6681"},"modified":"2019-07-17T08:13:20","modified_gmt":"2019-07-17T06:13:20","slug":"strong-customer-authentication","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/it-service.network\/blog\/2019\/07\/17\/strong-customer-authentication\/","title":{"rendered":"Strong-Customer-Authentication ## SCA-Definition &#038; Folgen f\u00fcr Unternehmen"},"content":{"rendered":"<p><strong>Die Strong-Customer-Authentication (SCA) wird schon bald Millionen Webseiten-Betreiber besch\u00e4ftigen. Experten bef\u00fcrchten gar eine \u00e4hnlich gro\u00dfe Verunsicherung wie zum Start der DSGVO.<\/strong><br \/>\nWas genau hinter SCA steckt, welche Vorteile die neue Kundenauthentifizierung f\u00fcr alle haben soll und was Sie beachten m\u00fcssen, verraten wir jetzt.<!--more--><br \/>\n<div id=\"attachment_6684\" style=\"width: 310px\" class=\"wp-caption alignright\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-6684\" class=\"wp-image-6684 size-medium\" src=\"https:\/\/it-service.network\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/Strong-Customer-authentification-300x199.jpg\" alt=\"Strong-Customer-Authentication\" width=\"300\" height=\"199\" srcset=\"https:\/\/it-service.network\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/Strong-Customer-authentification-300x199.jpg 300w, https:\/\/it-service.network\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/Strong-Customer-authentification-768x511.jpg 768w, https:\/\/it-service.network\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/Strong-Customer-authentification-1024x681.jpg 1024w, https:\/\/it-service.network\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/Strong-Customer-authentification.jpg 1280w\" sizes=\"auto, (max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><p id=\"caption-attachment-6684\" class=\"wp-caption-text\">Die Strong-Customer-Authentification wird Millionen Website-Betreiber besch\u00e4ftigen.<br \/>\u00a9 athree23 \/ Pixacay<\/p><\/div><\/p>\n<h3>Strong-Customer-Authentication \u2013 Definition<\/h3>\n<p>W\u00f6rtlich \u00fcbersetzt bedeutet Strong-Customer-Authentication \u201e<strong>starke Kundenauthentifizierung<\/strong>\u201c. Die SCA ist dabei Teil der neuen europ\u00e4ischen <a href=\"https:\/\/www.bundesbank.de\/de\/aufgaben\/unbarer-zahlungsverkehr\/psd2\/psd2-775434\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Zahlungsdiensterichtlinie PSD2<\/a>, die am 14. September dieses Jahres offiziell in Kraft tritt. Schon jetzt nimmt das Thema aber vor allem bei Zahlungsanbietern und Banken ordentlich Raum ein \u2013 die Vorbereitungen laufen auf Hochtouren. Ebenso in der Verantwortung sind Webseiten-Betreiber, allen voran diejenigen, die auch einen Online-Shop bieten.<br \/>\nDie rechtskonforme Umsetzung der neuen Regelungen k\u00f6nnte dabei ein \u00e4hnlich gro\u00dfes Chaos verursachen wie im vergangenen Jahr die <a href=\"https:\/\/it-service.network\/blog\/?s=dsgvo\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">DSGVO<\/a>. Vor allem kleinere und mittelst\u00e4ndische Unternehmen m\u00fcssen sich sp\u00e4testens jetzt mit dem Gedanken anfreunden, (erneut) in Ihre IT zu investieren.<\/p>\n<h3>SCA sch\u00fctzt H\u00e4ndler und Kunden<\/h3>\n<p>Dabei ist die Idee hinter SCA durchaus f\u00fcr beide Seiten sinnvoll. Dadurch, dass k\u00fcnftig alle Online-Eink\u00e4ufe \u00fcber eine <a href=\"https:\/\/it-service.network\/it-lexikon\/2-faktor-authentifizierung-2fa\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><strong>Zwei-Faktor-Authentifizierung<\/strong><\/a> best\u00e4tigt werden m\u00fcssen, profitieren sowohl Konsumenten als auch H\u00e4ndler von einer h\u00f6heren Sicherheit. Die Entscheidung dar\u00fcber, welche zwei Faktoren abgefragt werden, bleibt dem Betreiber selbst \u00fcberlassen. Zur Wahl stehen \u201eWissen\u201c, \u201eBesitz\u201c und \u201eBiometrie\u201c.<br \/>\nBei \u201eWissen\u201c handelt es sich um ganz normale Passwort-Abfragen, die mit sehr hoher Wahrscheinlichkeit ohnehin jeder Shop-Betreiber einsetzen d\u00fcrfte \u2013 mit Ausnahme von denen, die die Option \u201eals Gast einkaufen\u201c zur Verf\u00fcgung stellen. Selbige geh\u00f6rt ab September vermutlich der Vergangenheit an. Mit \u201eBesitz\u201c ist die zus\u00e4tzliche Authentifizierung durch ein Ger\u00e4t gemeint. Das kennt man bereits vom Online-Banking beziehungsweise der SMS-TAN. Bei der Biometrie sind Fingerabdr\u00fccke oder ein Iris-Scan m\u00f6glich. F\u00fcr letzteres werden sich sehr wahrscheinlich die wenigsten Online-H\u00e4ndler entscheiden.<br \/>\nWichtig: Die neue Regelung betrifft im Prinzip jeden Betreiber einer Website, auf der Geld flie\u00dfen kann (soll).<br \/>\n<div id=\"attachment_6694\" style=\"width: 310px\" class=\"wp-caption alignleft\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-6694\" class=\"size-medium wp-image-6694\" src=\"https:\/\/it-service.network\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/sca-1-300x203.jpg\" alt=\"\" width=\"300\" height=\"203\" srcset=\"https:\/\/it-service.network\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/sca-1-300x203.jpg 300w, https:\/\/it-service.network\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/sca-1-768x518.jpg 768w, https:\/\/it-service.network\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/sca-1-1024x691.jpg 1024w, https:\/\/it-service.network\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/sca-1.jpg 1280w\" sizes=\"auto, (max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><p id=\"caption-attachment-6694\" class=\"wp-caption-text\">Die Zwei-Faktor-Authentifizierung sch\u00fctzt Kunden und H\u00e4ndler.<br \/>\u00a9 TheDigitalWay \/ Pixabay<\/p><\/div><\/p>\n<h3>Die Vorteile von SCA f\u00fcr Online-H\u00e4ndler<\/h3>\n<p>Auch wenn das Inkrafttreten der Strong-Customer-Authentication zun\u00e4chst f\u00fcr einen hohen Aufwand sorgt \u2013 der Nutzen ist eindeutig vorhanden. Aktuellen Sch\u00e4tzungen der Europ\u00e4ischen Zentralbank (EZB) zufolge, liegt allein der finanzielle Schaden durch Kreditkartenbetr\u00fcger bei 1,3 Millionen Euro. Beide Parteien sind mit einer Zwei-Faktor-Authentifizierung also deutlich sicherer unterwegs.<br \/>\nEs ist allerdings zu erwarten, dass die Kunden anf\u00e4nglich ebenso wenig von der neuen Richtlinie begeistert sein werden wie die H\u00e4ndler. Denn das an sich so bequeme Online-Shopping wird ein kleines bisschen umst\u00e4ndlicher. Ron van Wezel, Senior Analyst bei einem unabh\u00e4ngigen Beratungs- und Forschungsunternehmen, sagt<a href=\"https:\/\/t3n.de\/news\/dsgvo-aehnliche-ausmasse-wissen-1171674\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"> laut t3n<\/a> dazu: \u201eH\u00e4ndler m\u00fcssen sich mit einer Reihe an komplexen \u00c4nderungen im Zahlungsfluss befassen, die sich st\u00f6rend auf das Kundenerlebnis auswirken k\u00f6nnen. Dennoch ist das Bewusstsein unter H\u00e4ndlern gering.\u201c<br \/>\nWebseiten- und Online-Shop-Betreiber sollten also vor allem darauf achten, SCA m\u00f6glichst nutzerfreundlich zu implementieren. Ist der Online-Kaufprozess am Ende zu kompliziert oder zeitaufw\u00e4ndig f\u00fcr die Verbraucher, steigt das Risiko eines \u201eAusstiegs\u201c rasant an.<\/p>\n<h3>Inkrafttreten der Strong-Customer-Authentication<\/h3>\n<p>Wer jetzt nicht schnell ist, hat im September ein Problem. H\u00e4ndler, die die Implementierung der SCA verschlafen, d\u00fcrfen ab dem Stichtag keine Transaktionen mehr durchf\u00fchren. Ausnahmen wurden von der Deutschen Regulierungsbeh\u00f6rde definiert, sind und bleiben aber eben Ausnahmen. Idealerweise wenden sich vor allem kleinere und mittlere Unternehmen, die ein derartiges Thema nicht mit bestehenden Ressourcen stemmen k\u00f6nnen, schon jetzt an einen passenden Dienstleister, zum Beispiel einen <a href=\"https:\/\/it-service.network\/it-dienstleister-finden\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Experten aus dem IT-SERVICE.NETWORK<\/a>. Es hilft schon, wenn dieser Experte lediglich passend ber\u00e4t.<br \/>\nDenn viele Payment-Anbieter verf\u00fcgen bereits \u00fcber entsprechende Tools, Schnittstellen und Checkouts f\u00fcr vorkonfigurierte Zahlungsseiten ihrer Shopsysteme. Bei der Implementierung neuer Software und Tools sollten Unternehmen allerdings auch ber\u00fccksichtigen, dass es zu keinen internen IT-Sicherheits- oder Infrastrukturproblemen kommt.<br \/>\nAchten Sie also darauf, dass Ihr Unternehmen in Sachen <a href=\"https:\/\/it-service.network\/it-sicherheit\">IT-Sicherheit<\/a> und<a href=\"https:\/\/it-service.network\/it-infrastruktur\"> IT-Infrastruktur<\/a> gut aufgestellt ist. Denn eines ist auch in Zukunft sicher: Das Leben ist und bleibt herausfordernd f\u00fcr Unternehmen in der EU.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Die Strong-Customer-Authentication (SCA) wird schon bald Millionen Webseiten-Betreiber besch\u00e4ftigen. Experten bef\u00fcrchten gar eine \u00e4hnlich gro\u00dfe Verunsicherung wie zum Start der DSGVO. 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