{"id":7423,"date":"2019-08-22T09:03:29","date_gmt":"2019-08-22T07:03:29","guid":{"rendered":"https:\/\/it-service.network\/blog\/?p=7423"},"modified":"2019-08-22T09:03:29","modified_gmt":"2019-08-22T07:03:29","slug":"social-media-konzept","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/it-service.network\/blog\/2019\/08\/22\/social-media-konzept\/","title":{"rendered":"Social-Media-Konzept f\u00fcr Unternehmen ## Wertvolle Tipps f\u00fcr Ihre Social-Media-Aktivit\u00e4ten"},"content":{"rendered":"<p><strong>Ein Social-Media-Konzept sollte jedes Unternehmen haben, das \u00fcber Facebook &amp; Co. Reichweite und Kunden generieren m\u00f6chte. Die Chancen? Riesig. Dennoch tut sich gerade der Mittelstand schwer damit, Social-Media-Aktivit\u00e4ten zu forcieren.<\/strong><br \/>\nDie Gr\u00fcnde liegen meist darin, dass gro\u00dfe Unsicherheit dar\u00fcber herrscht, wie Social Media richtig geht und was n\u00f6tig ist, um damit erfolgreich zu sein.<!--more--><br \/>\n<div id=\"attachment_7425\" style=\"width: 310px\" class=\"wp-caption alignright\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-7425\" class=\"size-medium wp-image-7425\" src=\"https:\/\/it-service.network\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/social-media-konzept-300x199.jpg\" alt=\"social media konzept\" width=\"300\" height=\"199\" srcset=\"https:\/\/it-service.network\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/social-media-konzept-300x199.jpg 300w, https:\/\/it-service.network\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/social-media-konzept-768x510.jpg 768w, https:\/\/it-service.network\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/social-media-konzept-1024x680.jpg 1024w, https:\/\/it-service.network\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/social-media-konzept.jpg 1280w\" sizes=\"auto, (max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><p id=\"caption-attachment-7425\" class=\"wp-caption-text\">Ist Ihr Unternehmen bereit f\u00fcr Facebook &amp; Co.?<br \/>\u00a9 FirmBee \/ Pixabay<\/p><\/div><\/p>\n<h3>Social-Media-Konzept f\u00fcr Unternehmen \u2013 nicht K\u00fcr, sondern Pflicht<\/h3>\n<p>Bei dem Thema Social-Media-Marketing gibt es h\u00e4ufig zwei Lager. Diejenigen, die meinen, man k\u00f6nne Facebook und Co. \u201emal eben so\u201c machen und diejenigen, denen bewusst ist, dass ein gelungener und effizienter Auftritt in den sozialen Medien Zeit und Ressourcen erfordert \u2013 denen die Investition aber zu hoch erscheint. Beides ist falsch.<br \/>\nFakt ist: Facebook, Instagram, YouTube, Twitter und Pinterest bieten zahlreiche Chancen, potenzielle K\u00e4ufer zu erreichen und f\u00fcr die eigenen Produkte zu begeistern. Allein in Deutschland nutzen <a href=\"https:\/\/allfacebook.de\/zahlen_fakten\/offiziell-facebook-nutzerzahlen-deutschland\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">mehr als 32 Millionen Menschen regelm\u00e4\u00dfig Facebook<\/a>. Klassische Marketing-Aktivit\u00e4ten wie beispielsweise Print-Anzeigen verlieren dagegen mehr und mehr und k\u00f6nnen bez\u00fcglich der Reichweite schon l\u00e4ngst nicht mehr mithalten. Grund genug, Budgets umzuverteilen und ein Social-Media-Konzept aufzusetzen. Wir verraten, wie das am besten gelingt.<br \/>\n<div id=\"attachment_7433\" style=\"width: 310px\" class=\"wp-caption alignleft\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-7433\" class=\"size-medium wp-image-7433\" src=\"https:\/\/it-service.network\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/social-media-f\u00fcr-unternehmen-300x159.jpg\" alt=\"social media f\u00fcr unternehmen\" width=\"300\" height=\"159\" srcset=\"https:\/\/it-service.network\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/social-media-f\u00fcr-unternehmen-300x159.jpg 300w, https:\/\/it-service.network\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/social-media-f\u00fcr-unternehmen-768x407.jpg 768w, https:\/\/it-service.network\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/social-media-f\u00fcr-unternehmen-1024x543.jpg 1024w, https:\/\/it-service.network\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/social-media-f\u00fcr-unternehmen.jpg 1280w\" sizes=\"auto, (max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><p id=\"caption-attachment-7433\" class=\"wp-caption-text\">Welche Plattform darf es sein?<br \/>\u00a9 geralt \/ Pixabay<\/p><\/div><\/p>\n<h3>Social-Media-Aktivit\u00e4ten definieren &amp; steuern<\/h3>\n<p>Zun\u00e4chst einmal sollten Sie \u2013 idealerweise gemeinsam mit internen oder externen Experten \u2013 \u00fcberlegen, <strong>welche Social-Media-Plattform<\/strong> f\u00fcr Ihr Unternehmen von h\u00f6chster Relevanz ist. Folgende \u00dcbersicht der f\u00fcnf bekanntesten ihrer Art kann Ihnen dabei erste Ans\u00e4tze liefern:<br \/>\n&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Facebook<\/strong> hat mit Abstand die meisten Nutzer und bietet damit die gr\u00f6\u00dfte Reichweite. Vorteil: Die Bekanntheit Ihres Unternehmens-Accounts kann sich schnell steigern und der Facebook-Werbeanzeigen-Manager hilft dabei, die detailliert bestimmte Zielgruppe optimal zu erreichen. Nachteil: Wo Licht ist, ist auch Schatten. <a href=\"https:\/\/it-service.network\/blog\/2019\/06\/06\/shitstorm-gegen-unternehmen\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Shitstorms<\/a> gegen Unternehmen, Personen oder Produkte sind bei Facebook keine Seltenheit, sondern Alltag.<\/li>\n<li><strong>Twitter<\/strong> war urspr\u00fcnglich als Kurznachrichten-Dienst gedacht. Und auch wenn sich die Nutzung stark ver\u00e4ndert hat, ist es dennoch vor allem ein Medium f\u00fcr Journalisten, Verlage, \u00f6ffentliche Einrichtungen und jede Menge Spa\u00dfv\u00f6gel. Aufgrund der begrenzten Zeichen pro Post eignet sich Twitter auch nicht f\u00fcr ausschweifende Produktdarstellungen oder \u00c4hnliches. W\u00f6chentliche Nutzer in Deutschland: ca. 2,5 Millionen.<\/li>\n<li>Bei <strong>Instagram <\/strong>tummeln sich vornehmlich (j\u00fcngere) Menschen, die die sch\u00f6nen Dinge des Lebens lieben \u2013 ganz im Sinne #goodlife. F\u00fcr Unternehmen, deren Produkte in die Kategorien Lifestyle, Fashion, Design, Tourismus oder \u00c4hnliches fallen, kann Instagram der Schl\u00fcssel sein. Wichtig: Ohne professionelle Fotos gewinnen Sie hier keinen Blumentopf. W\u00f6chentliche Nutzer in Deutschland: ca. 10 Millionen.<\/li>\n<li>Von Do-it-yourself-M\u00f6beln und Deko-Ideen bis hin zu den sch\u00f6nsten Braut-Frisuren \u2013 auch <strong>Pinterest<\/strong> lebt \u00e4hnlich wie Instagram von emotionalen Themen. Als Schraubenhersteller k\u00f6nnen Sie diese Plattform gekonnt ignorieren, als M\u00f6belproduzent schnell profitieren. Nutzer in Deutschland: ca. 5 Millionen.<\/li>\n<li>6 Millionen Nutzer, vornehmlich j\u00fcngeren Alters sind bei <strong>YouTube <\/strong>vertreten. Kurz gesagt: Sind Sie nicht in der Lage, regelm\u00e4\u00dfig professionelle Videos zu produzieren \u2013 Finger weg.<\/li>\n<\/ul>\n<div id=\"attachment_7437\" style=\"width: 310px\" class=\"wp-caption alignright\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-7437\" class=\"size-medium wp-image-7437\" src=\"https:\/\/it-service.network\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/social-media-tracking-300x225.png\" alt=\"social media tracking\" width=\"300\" height=\"225\" srcset=\"https:\/\/it-service.network\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/social-media-tracking-300x225.png 300w, https:\/\/it-service.network\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/social-media-tracking-768x575.png 768w, https:\/\/it-service.network\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/social-media-tracking-1024x767.png 1024w, https:\/\/it-service.network\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/social-media-tracking.png 1280w\" sizes=\"auto, (max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><p id=\"caption-attachment-7437\" class=\"wp-caption-text\">Machen Sie den Erfolg Ihrer Aktivit\u00e4ten messbar.<br \/>\u00a9 Tumisu \/ Pixabay<\/p><\/div>\n<h3>Voraussetzungen f\u00fcr erfolgreiches Social-Media-Marketing<\/h3>\n<p>Haben Sie sich f\u00fcr eine oder mehrere Plattformen entschieden, m\u00fcssen Sie die richtigen Voraussetzungen schaffen. Dazu geh\u00f6ren in erster Linie Ressourcen. Halsen Sie das Projekt nicht einfach irgendjemandem auf, der im schlimmsten Fall weder Marketing-Erfahrung noch Zeit hat, sich regelm\u00e4\u00dfig um Postings oder Anzeigen-Kampagnen zu k\u00fcmmern. Gutes Social Media Marketing lebt aber von Kontinuit\u00e4t und Qualit\u00e4t \u2013 ansonsten sind die Follower schneller weg, als Sie \u201eMark Zuckerberg\u201c sagen k\u00f6nnen.<br \/>\nUnser Tipp f\u00fcr kleine Unternehmen: Scheuen Sie sich davor, selbst jemanden f\u00fcr diesen Bereich einzustellen, beauftragen Sie zun\u00e4chst eine Agentur, einen Freelancer oder eine 450-\u20ac-Kraft.<br \/>\nSchaffen Sie im zweiten Schritt M\u00f6glichkeiten, den<strong> Erfolg Ihrer Social-Media-Aktivit\u00e4ten<\/strong> messbar zu machen:<\/p>\n<ul>\n<li>Richten Sie ein <strong>Tracking<\/strong> (zum Beispiel \u00fcber Google Analytics) auf Ihrer Website ein. So k\u00f6nnen Sie jederzeit nachverfolgen, ob und wie viele Besucher \u00fcber Facebook und Co. kommen.<\/li>\n<li>Beobachten Sie die Zahlen. Als Verwalter eines Facebook-Unternehmens-Accounts sehen Sie beispielsweise unter jedem Post, wie viele Personen erreicht wurden, wie viele geklickt haben usw. Tipp: Spielen Sie auch mit den Zeiten, zu denen Ihre Beitr\u00e4ge ver\u00f6ffentlicht werden. Manche Themen funktionieren abends besser als morgens oder am Wochenende besser als unter der Woche. Und noch ein Tipp: Ver\u00f6ffentlichen Sie keine wichtigen Beitr\u00e4ge innerhalb klassischer Arbeitszeiten. Nutzen Sie tags\u00fcber stattdessen das \u201e<strong>Mittagspausen-Fenster<\/strong>\u201c.<\/li>\n<\/ul>\n<h4>Ideen f\u00fcr Postings<\/h4>\n<p>Zu guter Letzt sollten Sie sich Gedanken \u00fcber eine <strong>Social-Media-Strategie<\/strong> hinsichtlich der Beitr\u00e4ge an sich machen. Was genau m\u00f6chten Sie Ihren Followern zeigen oder mitteilen? Unser Tipp: Unter Experten gibt es die<strong> 5-3-2 Regel<\/strong>, die sich wie folgt definiert:<\/p>\n<ul>\n<li>5 Beitr\u00e4ge pro Woche sind Fremdinhalte, also zum Beispiel geteilte Postings. Damit bleiben Sie authentisch und bieten Ihrer Zielgruppe einen Mehrwert \u2013 n\u00e4mlich interessanten Content, unabh\u00e4ngig von irgendwelchen Verkaufszielen.<\/li>\n<li>3 eigene Beitr\u00e4ge pro Woche, konkret auf Ihre Produkte beziehungsweise Services bezogen<\/li>\n<li>2 pers\u00f6nliche Beitr\u00e4ge pro Woche. Damit geben Sie Ihrem Unternehmen ein Gesicht und Charakter. Stellen Sie beispielsweise die neuen Azubis vor (Achtung: vorher Einwilligung unterschreiben lassen) oder ver\u00f6ffentlichen Sie ein Bild vom Sonnenaufgang \u00fcber Ihrem B\u00fcrogeb\u00e4ude.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Social Media f\u00fcr Unternehmen \u2013 kein Hexenwerk<\/h3>\n<p>Sie sehen: Die sozialen Medien sind kein Buch mit sieben Siegeln. Aber f\u00fcr Unternehmen, die wettbewerbsf\u00e4hig bleiben und Neukunden gewinnen wollen, sind Aktivit\u00e4ten auf den passenden Plattformen alternativlos. Kurz gesagt: Wagen Sie es einfach, Sie k\u00f6nnen nur gewinnen.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ein Social-Media-Konzept sollte jedes Unternehmen haben, das \u00fcber Facebook &amp; Co. Reichweite und Kunden generieren m\u00f6chte. Die Chancen? Riesig. Dennoch tut sich gerade der Mittelstand schwer damit, Social-Media-Aktivit\u00e4ten zu forcieren. 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Besonders die Themen rund um den digitalen Wandel und New Work haben es ihr angetan. Dar\u00fcber hinaus ist die erfahrene Texterin immer wieder fasziniert davon, welche neue Methoden und Tricks Hackern und Cyberkriminellen einfallen. Seit 2013 kennt Lena Klaus die IT-Branche und hat sich in diesem Zusammenhang auf die Erstellung von Webtexten und Blogartikeln f\u00fcr B2C- und B2B-orientierte Content-Plattformen spezialisiert. Bis zu ihrer Elternzeit im Jahr 2017 war sie als Content Marketing- und PR-Managerin bei der SYNAXON AG, dem Mutterunternehmen des IT-SERVICE.NETWORK, fest angestellt. W\u00e4hrend dieser T\u00e4tigkeit verantwortete sie nicht nur die allgemeine Unternehmenskommunikation und Pressearbeit, sondern auch s\u00e4mtlichen Content der SYNAXON-Marke PC-SPEZIALIST. Nach ihrer Elternzeit wechselte sie hauptberuflich die Branche, blieb der SYNAXON AG und der mittlerweile fest etablierten Marke IT-SERVICE.NETWORK aber weiterhin als freie Mitarbeiterin treu. Neben ihrer Arbeit als Redakteurin f\u00fcr den IT-SERVICE.NETWORK-Blog verfasst sie auch Texte f\u00fcr das IT-SERVICE.NETWORK-Lexikon, einzelne Themenseiten, Leistungsbeschreibungen oder Profilseiten der Partner. In ihrer Freizeit bleibt der Laptop dann allerdings meist aus: Sie genie\u00dft die Zeit mit Ihrem Mann (nat\u00fcrlich auch ein ITler) und ihrer Tochter \u2013 am liebsten auf Reisen in fernen L\u00e4ndern.\",\"sameAs\":[\"https:\/\/it-service.network\/\"],\"url\":\"https:\/\/it-service.network\/blog\/author\/lena-klaus\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Social-Media-Konzept f\u00fcr Firmen \u2013 3 Tipps f\u00fcr Erfolg","description":"Ein Social-Media-Konzept ist kein Hexenwerk. 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