Das IT-SERVICE-PAKET Arbeitsplatz

Wir bieten Hardware, Software und IT-Service im Paket!

All-inclusive-Arbeitsplatz im Abo mieten

Mit dem IT-SERVICE-PAKET Arbeitsplatz erhalten Sie als Unternehmenskunde einen komplett eingerichteten und sofort einsatzbereiten Arbeitsplatz zur Miete. Das Paket enthält ein Notebook mit Microsoft Software, Antivirensoftware, Monitoring und Patchmanagement. Bei Bedarf können Sie noch die IT-Betreuung per remote oder Vor-Ort dazubuchen.

Ihre Vorteile

Ihre Vorteile:

  • Hardware, Software und Service bequem in einem Paket mieten
  • Klar kalkulierbare monatliche Kosten pro Arbeitsplatz
  • Keine hohen Investitionen oder Kapitalbindung durch Mietmodell
  • Störungsfreies Arbeiten durch Monitoring, Virenprüfung und regelmäßige Updates
  • Fester Ansprechpartner bei Zubuchung des IT-Supports
  • Anfallende monatliche Gebühren können steuerlich geltend gemacht werden

Unsere IT-Miet-Modelle schaffen völlige Flexibilität

  1. Sie möchten flexibel reagieren können, wenn neue Mitarbeiter in Ihr Unternehmen eintreten oder es verlassen?
  2. Sie wünschen sich optimal ausgestattete Arbeitsplätze, an denen Ihre Mitarbeiter störungsfrei arbeiten können, ohne dass eine eigene, mannstarke IT-Abteilung dafür sorgen muss?
  3. Sie wollen Ihren Betrieb durch den ständigen Einsatz neuester Hardware für Ihre Mitarbeiter attraktiv halten?

Sofern Sie all diesen Fragen zustimmen, gestatten Sie uns eine letzte Frage:

  1. Wissen Sie, dass Sie die benötigte Hardware dafür auch im Abo mieten und nach einer gewissen Zeit durch neue Geräte ersetzen können?

Möglich ist das mit unserem IT-SERVICE-PAKET Arbeitsplatz.

Dabei haben wir drei verschiedene Modelle im Angebot. Sie erhalten jeweils eine Kombination aus Hardware, Software und Service. Das bedeutet: Sie kombinieren ein Notebook mit der von Ihnen benötigten Standard-Software und erhalten zusätzlich einen dauerhaften IT-Service durch unsere Experten, die mit Hilfe einer Monitoring-Software die störungsfreie Funktion des Geräts ständig im Blick behalten.

Unser IT-SERVICE-PAKET Arbeitsplatz umfasst diese drei Modelle

IT-SERVICE-PAKET Arbeitsplatz

Standard

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Das Standard-Paket enthält:

  • Business Notebook I5 16 GB 512 SSD
  • Microsoft 365 Business Standard Lizenz
  • Managed Antivirus
  • Monitoring
  • Patchmanagement
    IT-SERVICE-PAKET Arbeitsplatz

    Remote

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    Das Remote-Paket enthält:

    • Business Notebook I5 16 GB 512 SSD
    • Microsoft 365 Business Standard Lizenz
    • Managed Antivirus
    • Monitoring
    • Patchmanagement
    • Remote-Service
    IT-SERVICE-PAKET Arbeitsplatz

    Vor-Ort

    domain

    Das Vor-Ort-Paket enthält:

    • Business Notebook I5 16 GB 512 SSD
    • Microsoft 365 Business Standard Lizenz
    • Managed Antivirus
    • Monitoring
    • Patchmanagement
    • Vor-Ort-Service
    *Alle Preise verstehen sich zuzüglich der aktuell gültigen Mehrwertsteuer. Bei Bedarf sind Monitor, Tastatur, Maus, Drucker usw. zusätzlich mietbar. Der Service vor Ort ist nur möglich, wenn alle Geräte das gleiche Paket haben.

    IT-SERVICE-PAKET Arbeitsplatz Standard

    Bereits das Standard-Paket ist umfassend. Sie erhalten ein Business Notebook mit Intel® Core™ i5 Prozessor, 16 GB Arbeitsspeicher und 512 SSD-Festplatte. Das Notebook erhalten Sie inkl. M365 Business Standard und einem wirkungsvollen Antivirus-Programm. Auch um die korrekte Lizenzierung kümmern sich unsere Fachleute. Zudem erhalten Sie auf dem gemieteten Gerät eine zuverlässige Monitoring-Software. Spezial-Software wie eine kaufmännische Software oder Ähnliches sind nicht im monatlichen Festpreis inbegriffen, die Betreuung kann aber hinzugebucht werden. Durch die ständige Beobachtung des Systems kann unser Experte schon beim geringsten Anzeichen auf eine künftige Störung reagieren und gegensteuern. Durch ein zuverlässiges Patch-Management werden alle relevanten Updates unmittelbar nach dem Release automatisiert ausgeführt, sodass das gemietete Gerät immer auf dem aktuellsten Stand und damit bestmöglich vor Cyber-Bedrohungen geschützt ist. Weitergehende Dienstleistungen, die sich zum Beispiel aus konkreten Fehlermeldungen ergeben, werden separat abgerechnet. Ebenfalls separat berechnet werden alle IT-Probleme, die nicht explizit das Gerät betreffen, das Sie innerhalb dieses Pakets betreuen lassen – das heißt Drucker, Telekommunikationsanlage usw. Letzteres gilt auch für die weiteren Pakete.

    IT-SERVICE-PAKET Arbeitsplatz Remote

    Im Remote-Paket ist das Standard-Paket enthalten, es kommt aber noch ein Zeitkontingent von 90 Minuten pro Monat für Remote-Services hinzu. Dies macht sich bezahlt, wenn es zu einer Störung oder einem Fehler kommt. Auslöser dafür kann beispielsweise das Betriebssystem, ein betriebssystemnaher Dienst oder eine Standard-Software wie Microsoft Office, Adobe Reader, Mozilla Firefox und Google Chrome sein. Vermeldet die Monitoring-Software eine solche Störung, nennen Sie uns ein Zeitfenster, in dem sich unser Experte aus der Ferne auf das Gerät einschalten und den Fehler prüfen kann. Falls möglich, behebt er das Problem direkt per Remote-Zugriff – ohne zusätzliche Kosten. Ist die Problembehebung per Fernzugriff nicht möglich, können Sie einen Termin für einen Vor-Ort-Besuch abstimmen. Dieser ist dann allerdings kostenpflichtig. Wichtig: Sollte keines der durch uns bereitgestellten Programme, sondern eine durch Dritte installierte Software die Ursache der Computerprobleme sein, sind die Arbeiten damit kostenpflichtig.

    IT-SERVICE-PAKET Arbeitsplatz Vor-Ort

    Das Vor-Ort-Paket beinhaltet das Standard- und Remote-Paket, geht aber noch darüber hinaus, denn hier sind zusätzlich die Fehlerbeseitigung und Administrationstätigkeiten im Vor-Ort-Service enthalten. Erste Wahl bei der Problemlösung ist weiterhin die Fehlerbehebung per Fernzugriff. Ist dies aus der Ferne nicht machbar, rücken unsere Techniker zum Vor-Ort-Einsatz aus – die Fahrtkosten und die Erbringung der Dienstleistung sind in den monatlichen Fixkosten bereits inklusive. Hilfreich ist das zum Beispiel bei einem Hardware-Defekt. In einem solchen Fall stimmen Sie mit Ihrem Ansprechpartner einen Termin ab. Er schickt dann einen Techniker zu Ihnen, der sich das betroffene Gerät ansieht und den Fehler, falls möglich, direkt behebt. Sollte die Reparatur mehr Zeit in Anspruch nehmen, erhalten Sie als Kunde für die Zwischenzeit ein Ersatzgerät. Eine Reparatur lohnt sich nicht? Dann tauschen wir das defekte Gerät gegen ein neues aus. Wie beim Remote-Paket gilt: Bei Standardprogrammen ist die Fehlerbehebung durch die Fixgebühr abgedeckt, bei weiterer Software fallen zusätzliche Gebühren an.

    Bei den ganzen Paketen den Überblick verloren?

    Wir beraten Sie gern zu unseren Paketen und Dienstleistungen – stellen Sie uns Ihre Fragen!

    Ein Paket, viele Vorteile

    Entscheiden Sie sich dazu, für Ihre Mitarbeiter eines der Paket-Modelle anzuschaffen, sichern Sie sich eine ganze Reihe von Vorteilen. Durch die Kombination mit einem Laptop stellen Sie beispielsweise sicher, dass Ihre Angestellten auch aus dem Home Office arbeiten können – und eine sichere Verbindung mit dem Firmennetzwerk besteht. Durch die regelmäßige Überprüfung der Arbeitsgeräte sorgen wir dafür, dass sie uneingeschränkt nutzbar sind. Wir prüfen dabei Systemdienste, Festplattenzustand, Speicher- und CPU-Auslastung und mehr. Zudem behalten wir neu zur Verfügung stehende Updates im Blick und führen diese aus, um etwaige Sicherheitslücken sofort zu schließen. Der Arbeitsfluss in Ihrem Unternehmen bleibt davon völlig unberührt. Im Hintergrund halten wir Ihre Geräte zuverlässig am Laufen, während Sie und Ihre Mitarbeiter ungestört Ihrer Arbeit nachgehen können. Neben den persönlichen Arbeitsgeräten Ihrer Mitarbeiter benötigen Sie als Unternehmen noch weitere zentrale Infrastruktur? Auch hier stehen wir Ihnen mit unseren Dienstleistungen zur Verfügung. Ob Backup-Management, E-Mail-Archivierung, Firewall, Server oder Telefonanlage – wir stellen Ihre IT sicher und gesetzeskonform auf. Am besten lässt sich Ihr konkreter Bedarf mit Hilfe einer Infrastrukturanalyse ermitteln. Gerne besprechen wir mit Ihnen individuell das für Sie am besten geeignete Vorgehen und stellen Ihnen die für Ihr Unternehmen optimalen Lösungen vor.