Langenfeld-Rheinland
Technik
Berufserfahrener (m/w/d)
Vollzeit
Ab Sofort
Stellenbeschreibung
Du begeisterst dich für alles rund um die IT und hilfst gerne anderen Menschen bei technischen Fragen? Auch Probleme, die du nicht sofort lösen kannst, schrecken dich nicht ab? Du suchst eine neue berufliche Herausforderung als Mitarbeiter IT Support / 1st-Level-Support (m/w/d) in der IT-Branche? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.
Deine Aufgaben
- Entgegennahme von Anrufen auf der 1st-Level-Support-Hotline
- Gemeinsame Problemlösung mit dem Kunden am Telefon
- Aufnahme von Problemfällen und Dokumentation in einem Ticketsystem
- Troubleshooting im Bereich Hard- und Software in einer Windows-Umgebung
- Übergabe von Tickets an den 2nd-Level-Support
Dein Profil
- Technische Affinität im Bereich Windows (z.B. Registry, Log-Files)
- Systematische Vorgehensweise im Bereich Problemlösung
- Durchhaltevermögen bei der Fehlersuche auch bei kniffligen Support-Fällen
- Bereitschaft, sich in neue und herausfordernde Aufgaben einzuarbeiten
- Eigenverantwortliches Handeln, ein freundliches Wesen und kundenorientiertes Auftreten am Telefon
Was wir dir bieten
Wir bieten dir:
- 100 % Teamgeist in einer familiären Umgebung
- Förderung deiner individuellen Stärken mit Schulungen, Bootcamps oder Konferenzen
- Einen modernen Arbeitsplatz mit sehr guter Ausstattung
- Wenn du willst, einen Firmenwagen auch zur privaten Nutzung
- Kaffee, Tee und Kaltgetränke, um den Arbeitstag zu versüÃen
- Wir werden alle nicht jünger, also gibt es einen Beitrag zur Altersvorsorge
- Noch so viel mehr, aber lass uns das lieber besprechen!
Interesse geweckt?
Wir finden es großartig, wenn unser Team wächst.
Vielleicht verstärkst du uns ja schon bald als Mitarbeiter IT Support / 1st-Level-Support (m/w/d) – Langenfeld-Rheinland!
Wir freuen uns über ausführliche Bewerbungsunterlagen als PDF-Dokument (Dateigröße max. 7MB)
unter Angabe der Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins (Gehaltsvorstellung und Eintrittstermin nicht nötig für Ausbildungsstellen).
BEWIRB DICH JETZT
Wir freuen uns, dich kennenzulernen!
Kurz über uns
Wer sind wir?
Die SixForOne IT-Service GmbH ist ein IT-Systemhaus mit Sitz in Langenfeld (Rheinland). Seit mehr als 20 Jahren versorgen wir als IT-Dienstleister kleine und mittelständische Gewerbekunden sowie Industrieunternehmen aus der Region. Mit dieser Erfahrung sorgt unser Expertenteam dafür, dass sich unsere Kunden auf ihr Geschäft konzentrieren können, während wir dafür sorgen, dass ihre IT sie dabei optimal unterstützt. Es ist unsere Mission, die interne IT unserer Kunden zu ersetzen und sie in allen Fragen kompetent zu beraten.
Das IT-SERVICE.NETWORK ist ein Netzwerk aus mehr als 500 eigenständigen IT-Dienstleistern. Die angeschlossenen IT-Partner sind auf die Betreuung von Unternehmenskunden spezialisiert und bieten IT-Dienstleistungen aus den Bereichen IT-Support, IT-Sicherheit, IT-Infrastruktur und Cloud-Lösungen an. Sie sind unternehmerisch auf Wachstum ausgerichtet und suchen daher verstärkt nach neuen IT-Talenten.
Das hört sich alles interessant an? Du kannst dir vorstellen, dass du dich als Mitarbeiter bei einem unserer Partner gleichzeitig wohl und herausgefordert fühlen könntest? Du findest den Netzwerk-Gedanken spannend und hättest Lust dazu, auch deine Ideen mit einzubringen? Dich treibt ebenfalls die Motivation an, IT-Dienstleistungen auf ein neues Niveau zu heben und mit uns gemeinsam den IT-Markt zu revolutionieren? Dann melde dich gern bei uns!
Weitere Stellenangebote
IT-Systemadministrator / IT-Techniker (m/w/d) - Langenfeld-Rheinland
Junior IT-Systemadministrator / Junior IT-Techniker (m/w/d) - Langenfeld-Rheinland
Mitarbeiter IT Support / 1st-Level-Support (m/w/d) - Langenfeld-Rheinland