IT-Betreuung für Unternehmen
in Berlin-Wilmersdorf

MCS - MENSCHEN Computer & Systeme GmbH

Die MCS – MENSCHEN Computer & Systeme GmbH (kurz MCS oder MCS Systeme) ist 1988 gegründet worden. Als IT-Dienstleister in Berlin-Wilmersdorf kümmern wir uns seitdem um die IT von kleinen und mittelständischen Unternehmen im Großraum Berlin. Unser Firmensitz liegt in der Brandenburgische Straße 39, direkt am Adenauerplatz. In den Jahren 2003 und 2005 haben wir zusätzliche Niederlassungen in Bremen und Hamburg eingerichtet und agieren mittlerweile per Remote-Service auch deutschlandweit. Unser zentraler Leistungsschwerpunkt liegt im Lösungsbereich von Problemen in der IT-Infrastruktur und der Optimierung von Arbeitsabläufen und -prozessen. Dabei beschaffen wir unter anderem Hardware-Lösungen, die wir für Sie individuell an Ihre IT-Infrastruktur anpassen sowie optimal implementieren und konfigurieren.

Unsere Dienstleistungen zum Festpreis

Das IT-SERVICE-PAKET Arbeitsplatz

Standard, Remote oder Vor-Ort - Wir bieten Hardware, Software und IT-Service im Paket!

ab 69€Mehr erfahren

Weitere Dienstleistungen

IT-Support

Vorausschauender Einsatz Ihrer IT

Desktop-ManagementServer-Management
IT-SERVICE.NETWORK Plus

Wir sind zertifizierter PLUS-Partner

Das IT-SERVICE.NETWORK verspricht verantwortungsvolle und proaktive Betreuung Ihrer Unternehmens-IT, flexible und bedarfsgerechte Service-Dienstleistungen sowie klare und verständliche Beratung zu transparenten Preisen.

Unsere Kernkompetenzen

Administration
Cloud-Techniken
Netzwerk-Service
Outsourcing
Telekommunikation

Der ITinsider

Mit dem ITinsider möchten wir IT-Themen beleuchten, die für kleine und mittelständische Unternehmen besonders von Relevanz sind.

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Was unsere Kunden sagen

Ich war auf der Suche nach einem IT-Dienstleister, der mich klar und verständlich berät. Und mir genau zuhört. Im gemeinsamen Dialog wurde ein bedarfsgerechtes Konzept für meine IT-Infrastruktur entwickelt.

Frank Weigelt

DeFORIS Unternehmensberatung

Mein IT-Dienstleister hat meine IT jederzeit im Blick. Ich habe klare Ansprechpartner und kann mich voll und ganz auf deren Kompetenz verlassen.

Irena Falke

Falke Elektrobau GmbH

Durch die professionelle Arbeit unseres Dienstleisters müssen wir uns keine Sorgen mehr um unsere IT machen und können uns einfach nur auf unser Tagesgeschäft konzentrieren.

Elmar Krenz und Elfi Kugel-Krenz

ad Auto Dienst Elmar Krenz GmbH

News aus der IT-Branche

Professioneller IT-Support nach Plan – von MCS in Berlin-Wilmersdorf

Durch die langjährige Erfahrung hat unser IT-Expertenteam ein fundierten Fachwissen, mit dem es Ihnen bei der technischen Umsetzung Ihrer Projekte kompetent zur Seite steht. Wir von MCS bieten dabei auch einen professionellen und branchenunabhängigen IT-Support für Unternehmen ab fünf Mitarbeitern an. Wir kümmern uns um Ihre IT, sodass Sie sich auf Ihr Kerngeschäft fokussieren können. Dafür haben wir drei klar definierte und dennoch flexible Pakete entwickelt, mit denen wir auf Ihre individuellen Anforderungen, Bedürfnisse und Wünsche eingehen:

  • MCS Systeme Bronze Support Plan
  • MCS Systeme Silver Support Plan
  • MCS Systeme Gold Support Plan

Egal, für welchen unserer Support-Pläne Sie sich entscheiden: Wir sind in jedem Fall als eine Art externe IT-Abteilung für Sie da und unterstützen Sie bei allen Fragen rund um die IT. Wir übernehmen die graduell definierte oder auf Wunsch auch die vollumfängliche Betreuung Ihres Unternehmensnetzwerks. Dabei kümmern wir uns gern auch die Verwaltung mit zentralem Blick auf die regelmäßig anfallenden Aufgaben.

Umfassendes Monitoring in Berlin-Wilmersdorf

Unser umfassendes Monitoring ist das Kernelement des IT-Supports, den wir von MCS individuell für Sie umsetzen. Als Ihr IT-Dienstleister vor Ort in Berlin-Wilmersdorf kümmern wir uns mit verschiedenen Managed Services um die genaue Überprüfung Ihres Unternehmensnetzwerks und der eingebundenen IT-Systeme. Wir beheben Probleme, bevor Sie zur Gefahr werden oder Ihren Betriebsalltag stören. Dank unseres Monitorings sind wir rund um die Uhr für Sie da. Wir planen vorab nicht nur passende Sicherungen, Antiviren-Prüfungen und Patch-Installationen für Sie, sondern übernehmen auch die individuelle Beschaffung von benötigter Hardware. Diese richten wir individuell ein und kümmern uns um die entsprechende Konfigurierung. Beim eigentlichen Monitoring, das wir per Remote durchführen, steht für uns die proaktive und kontinuierliche Überwachung Ihrer gesamten IT-Infrastruktur im Vordergrund. Wir sind 24/7 für Sie da und sorgen dafür, dass Ihre Geräte nach Möglichkeit stets optimal funktionieren. Ausfälle des Netzwerks, kurzfristige Alarme und Probleme können nicht nur zu Panikattacken führen, sondern auch hohe Kosten und Ausfallzeiten verursachen. Dem sorgen wir gern vor.

Das Patch-Management für Ihr Unternehmen in Berlin-Wilmersdorf

Wir von MCS Systeme halten Ihre Systeme auf dem neuesten und sichersten Stand. Mit unserem Patch-Management können wir beispielsweise dafür sorgen, dass alle Microsoft-Patches ausnahmslos und außerhalb Ihrer Arbeitszeiten installiert werden. Im gleichen Zug stellen wir sicher, dass daneben auch so gut wie alle weiteren Patches von Drittanbietern (circa 98 Prozent) automatisiert installiert werden. Wir schauen, was sich wie installieren lässt und welche Zeiten sich bei Ihnen für die regelmäßige Aktualisierung anbieten. Dabei überprüfen wir zudem, welche Updates Ihnen fehlen und ob womöglich Dienste, die nicht benötigt werden, standardisiert auf Ihren Systemen laufen und damit Arbeitsspeicher großflächig in Anspruch nehmen. Übergeben Sie neben dem Patch-Management aber gerne auch weitere Managed Services an uns. Als Ihr IT-Dienstleister aus Berlin-Wilmersdorf nehmen wir die sorgfältige Wartung, Pflege und Reparatur aller in Ihr IT-Netzwerk eingebundenen Geräte vor.

MCS in Berlin-Wilmersdorf: flexible Cloud-Lösung

Als IT-Dienstleister aus Berlin-Wilmersdorf mit Zweigstellen in Hamburg und Bremen sind wir von MCS Ihr Ansprechpartner, wenn es um die professionelle Implementierung von hochverfügbaren IT-Infrastrukturen für kleine und mittelständische Unternehmen geht. Unsere Schwerpunkte umfassen dabei alle Themen, die für Sie wichtig sind: Von Unified Communication und Telekommunikationsinfrastruktur über Virtualisierung und BYOD bis hin zum Thema Backup and Disaster Recovery sind wir der geeignete Ansprechpartner für Sie. Auch das aktuelle Fokusthema Green IT schreiben wir groß. Zudem steht für uns der umfassende Themenbereich Cloud Computing im Vordergrund. Zwei der von uns in dem Rahmen angebotenen Leistungen sind dabei SaaS (Software as a Service) und IaaS (Infrastructure as a Service). Mit Ersterem wird eine Software über das Internet bereitgestellt. Die wohl bekannteste SaaS-Lösung ist Microsoft 365.