Häufige Fragen

Was ist das IT-SERVICE.NETWORK?

Auf it-service.network finden Sie den passenden IT-Dienstleister für Ihr Unternehmen. Das Netzwerk besteht aus mehr als angeschlossenen Betrieben, die Ihnen leistungsstarke und kosteneffiziente Lösungen aus den Bereichen IT-Support, IT-Sicherheit, IT-Infrastruktur und Cloud bieten - kurzum alles, was Sie benötigen, um Ihre IT von A bis Z betreuen zu lassen. Die Dienstleister im Netzwerk stehen für proaktiv und präventiv agierenden Service, verständliche Beratung auf Augenhöhe und transparente Preise. Alle Mitglieder bilden sich regelmäßig weiter und sind auf diese Weise jederzeit über neueste Entwicklungen, Chancen und Risiken im Bereich der Informationstechnologie informiert. Im IT-SERVICE.NETWORK finden Sie 360° IT-Service - von der Beratung und Analyse über die Beschaffung und Integration bis hin zur langfristigen Wartung und dauerhaften Betreuung Ihrer IT.

Wie finde ich einen IT-SERVICE.NETWORK Partner in meiner Nähe?

Das IT-SERVICE.NETWORK besteht aus deutschlandweit mehr als Dienstleistungsunternehmen. Mit der Standortsuche finden Sie Ihren IT-Dienstleister in der Nähe, natürlich inklusive aller notwendigen Kontaktdaten. Nehmen Sie einfach unverbindlich Kontakt zu Ihrem lokalen Ansprechpartner auf - egal, ob Sie eine allgemeine Beratung wünschen oder ein konkrete Frage zu Ihrer IT klären möchten.

Handelt es sich bei den Mitgliedern des IT-SERVICE.NETWORK um Filialen eines Unternehmens?

Nein, bei jedem Mitglied des IT-SERVICE.NETWORK handelt es sich um einen eigenständigen IT-Dienstleister. Allerdings hat sich jedes Mitglied bewusst dem Kompetenzverbund angeschlossen. Und damit die im Kern des Netzwerks stehenden Werte zur Grundlage der eigenen Arbeit gemacht: Klare Kommunikation, verantwortungsvolles Handeln, vorbeugende Betreuung und transparente Aussagen mit Blick auf anfallende Kosten und erbrachte Leistungen.

Welche Leistungen erbringen die IT-Dienstleister?

Mitglieder im IT-SERVICE.NETWORK bieten Firmen Beratung, Umsetzung und Betreuung aus vier grundlegende Dienstleistungsbereichen an: IT-Support, IT-Sicherheit, IT-Infrastruktur und Cloud-Lösungen. Die im IT-SERVICE.NETWORK gelisteten Dienstleistungen erfüllt jeder Partner kompetent – aber individuell. Es gibt auch Partner, die sich auf bestimmte Dienstleistungsschwerpunkte spezialisiert haben.

Welche Vorteile habe ich, wenn ich einen Dienstleister über IT-SERVICE.NETWORK suche?

Über die Standortsuche erhalten Sie zeitsparend unverbindlichen Kontakt zu IT-Dienstleister in Ihrer Region, die für Unternehmen tätig sind. Sie können sicher sein, dass alle gelisteten IT-Services vom jeweiligen Partner kompetent erbracht werden. Und Sie finden aufgrund der Verbundstruktur immer den für Sie passenden Dienstleister – auch bei individuellen Anfragen zu sehr spezifischen IT-Projekten.

Wie nehme ich Kontakt mit einem IT-Dienstleister auf?

Dafür gibt es zwei Möglichkeiten. Die Erste: direkt über die Kontaktdaten der jeweiligen Partnerseite, die mittels Standortsuche zu finden sind. Die Zweite: zentral über den Telefon- bzw. E-Mail-Kontakt: 05207/9299-550, service@it-service.network. In diesem Fall erhält die IT-SERVICE.NETWORK-Partnerbetreuung der IT-Verbundgruppe SYNAXON AG Ihre Anfrage. Diese leitet Ihr Anliegen dann sofort und für Sie unverbindlich an den oder die passenden IT-Dienstleister weiter.

Kosten mich die IT-Services bei jedem Dienstleister das Gleiche?

Nein, auch wenn jedes Mitglied die gelisteten IT-SERVICE.NETWORK-Dienstleistungen erbringt und Netzwerkwerte vertritt. Die angeschlossenen Betriebe sind selbstständig und haben je nach Standort und Dienstleistung eine eigene Preisstruktur.