Dachau
Technik
Berufserfahrener (m/w/d)
Vollzeit
Ab Sofort
Stellenbeschreibung
Du begeisterst dich für alles rund um die IT und hilfst gerne anderen Menschen bei technischen Fragen? Auch Probleme, die du nicht sofort lösen kannst, schrecken dich nicht ab? Du suchst eine neue berufliche Herausforderung als Mitarbeiter IT Support / 1st-Level-Support (m/w/d) in der IT-Branche? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.
Deine Aufgaben
- Entgegennahme von Anrufen auf der 1st-Level-Support-Hotline
- Gemeinsame Problemlösung mit dem Kunden am Telefon
- Aufnahme von Problemfällen und Dokumentation in einem Ticketsystem
- Troubleshooting im Bereich Hard- und Software in einer Windows-Umgebung
- Übergabe von Tickets an den 2nd-Level-Support
Dein Profil
- Technische Affinität im Bereich Windows (z.B. Registry, Log-Files)
- Systematische Vorgehensweise im Bereich Problemlösung
- Durchhaltevermögen bei der Fehlersuche auch bei kniffligen Support-Fällen
- Bereitschaft, sich in neue und herausfordernde Aufgaben einzuarbeiten
- Eigenverantwortliches Handeln, ein freundliches Wesen und kundenorientiertes Auftreten am Telefon
Was wir dir bieten
Die tägliche Arbeit können wir zwar auch nicht wegdiskutieren, aber dafür erledigen wir den Job im Team! Bei uns lässt keiner den anderen hängen. Wir legen Wert auf eine Arbeitsumgebung, in der man bleiben möchte. Was Du bei uns sicher NICHT finden wirst, ist:
- häufige und nicht planbare Überstunden
- Handys, die nach Feierabend oder im Urlaub klingeln
- Bereitschaftszeiten oder ungeplante Einsätze Abends und am Wochenende
Wir legen vielmehr Wert auf ein angenehmes und erfolgreiches Miteinander
Natürlich läuft nicht alles perfekt und Du darfst auch mal Fehler machen – dafür sind wir ja auch eine Familie. Wenn Du richtig Lust auf anspruchsvolle Technik, Verantwortung und tolle Kollegen hast, dann schau Dir doch mal an, wie wir ticken. Ein paar Vorteile wollen wir Dir natürlich auch gleich noch erzählen.
Interesse geweckt?
Wir finden es großartig, wenn unser Team wächst.
Vielleicht verstärkst du uns ja schon bald als Mitarbeiter IT Support / 1st-Level-Support (m/w/d) – Dachau!
Wir freuen uns über ausführliche Bewerbungsunterlagen als PDF-Dokument (Dateigröße max. 7MB)
unter Angabe der Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins (Gehaltsvorstellung und Eintrittstermin nicht nötig für Ausbildungsstellen).
BEWIRB DICH JETZT
Wir freuen uns, dich kennenzulernen!
Kurz über uns
Was erwartet Dich bei uns?
- Proaktives Support-Konzept, ungeplante „Feuerwehr“-Einsätze sind absolute Ausnahme
- eine Unbefristete Festanstellung, sicheres Fixgehalt und leistungsorientierte Boni
- Möglichkeit auf Verantwortungsübernahme und viele verschiedene Themengebiete
- ein familiäres Team mit flacher Hierarchie und Kontakt auf „Du“-Ebene
- Die Chance, Veränderungen anzustoßen und aktiv mitzuwirken
- Softdrinks & Obst, betriebliche Altersvorsorge mit 50% Arbeitgeberzuschuss, Gesundheitsmanagement, Teamevents
Die Aufgaben, die Dich erwarten findest Du unter www.powerbit.de – mach Dir einfach selbst ein Bild und meld Dich bei uns, wenn das interessant für Dich klingt.
Fragen kannst Du direkt an Carmen Farkasch richten, oder Du lässt uns gleich eine Bewerbung unter www.powerbit.de/karriere zukommen.
Vielleicht bis bald in unserem Team.
Das IT-SERVICE.NETWORK ist ein Netzwerk aus mehr als 500 eigenständigen IT-Dienstleistern. Die angeschlossenen IT-Partner sind auf die Betreuung von Unternehmenskunden spezialisiert und bieten IT-Dienstleistungen aus den Bereichen IT-Support, IT-Sicherheit, IT-Infrastruktur und Cloud-Lösungen an. Sie sind unternehmerisch auf Wachstum ausgerichtet und suchen daher verstärkt nach neuen IT-Talenten.
Das hört sich alles interessant an? Du kannst dir vorstellen, dass du dich als Mitarbeiter bei einem unserer Partner gleichzeitig wohl und herausgefordert fühlen könntest? Du findest den Netzwerk-Gedanken spannend und hättest Lust dazu, auch deine Ideen mit einzubringen? Dich treibt ebenfalls die Motivation an, IT-Dienstleistungen auf ein neues Niveau zu heben und mit uns gemeinsam den IT-Markt zu revolutionieren? Dann melde dich gern bei uns!
Weitere Stellenangebote
IT-Systemadministrator / IT-Techniker (m/w/d) - Dachau
Junior IT-Systemadministrator / Junior IT-Techniker (m/w/d) - Dachau
Mitarbeiter IT Support / 1st-Level-Support (m/w/d) - Dachau