Ihr IT-Dienstleister in Karlsruhe-Innenstadt

Ihr IT-Dienstleister in Karlsruhe-Innenstadt

Seit 1993 sind wir der IT-Partner für kleine und mittlere Unternehmen in Karlsruhe und der Region. Als inhabergeführtes Systemhaus mit 13 Mitarbeitern betreuen wir Betriebe mit 5 bis 100 Arbeitsplätzen sowie Privatkunden – persönlich, verständlich und ohne Fachchinesisch.

Unser Leistungsspektrum reicht von IT-Beratung, Support und Projektmanagement über Managed Services (Workplace, Backup, Firewall) bis zu Cloud-Lösungen und Microsoft 365. Ein besonderer Schwerpunkt liegt auf IT-Sicherheit: Mail Protection, Endpoint Protection, Penetrationstests, Security Audits und Awareness-Trainings für Ihre Mitarbeiter. Ergänzend unterstützen wir Sie bei Prozessautomatisierung und dem sinnvollen Einsatz von KI.

Was uns wichtig ist: Vertrauen, Qualität und Zuverlässigkeit. Wir versprechen nur, was wir halten können – und das seit über 30 Jahren.

Historie / Leitbild / Vision

Historie
Seit 1993 begleiten wir als Systemhaus jede Technologiewelle – vom ersten Firmennetzwerk bis zu Cloud, Microsoft 365 und KI. 2021: Platz 7 beim „Systemhaus des Jahres“, 2026 „IT-Dienstleister des Jahres“.

Leitbild
Vertrauen, Qualität, Zuverlässigkeit. Wir sprechen so, dass Kunden uns verstehen, und versprechen nur, was wir halten. Intern helfen wir uns gegenseitig und arbeiten lösungsorientiert.

Vision
Der IT-Partner, bei dem sich kleine und mittlere Unternehmen keine Sorgen um ihre IT machen müssen: sichere Systeme, planbare Kosten, ein Team, das mitdenkt. KI und Automatisierung setzen wir ein, wo sie echten Nutzen bringen.

Alleinstellungsmerkmale
Herstellerunabhängig: Wir empfehlen, was passt. Transparent: klare Kosten ohne versteckte Positionen. Erfahren: über 30 Jahre am Markt, iTeam-Mitglied, SYNAXON-Partner, …

Spezialisierungen / Referenzen / Aktuelles

Unser Schwerpunkt sind kleine und mittlere Unternehmen mit 5 bis 100 Arbeitsplätzen. Für sie machen wir IT planbar: Managed Workplace, Managed Backup und Managed Firewall zu festen monatlichen Kosten, ergänzt um Support und Helpdesk mit festen Ansprechpartnern.

IT-Sicherheit: Wir schützen E-Mail-Verkehr und Endgeräte, prüfen Ihre Systeme mit Penetrationstests und Security Audits und schulen Ihre Mitarbeiter, damit der Mensch zur ersten Verteidigungslinie wird.

Cloud: Beratung, Cloud Backup und Microsoft 365.

Prozessautomatisierung und KI-Beratung: Wir zeigen, wo Automatisierung in Ihrem Betrieb Zeit spart, und setzen KI dort ein, wo sie spürbar Nutzen bringt – inklusive Schulungen nach EU AI Act.

Managed Services sind für uns nicht nur Produkt, sondern Kompetenz: Frank Neumann vermittelt das Thema als Dozent an der SYNAXON- und Ebert-Lang-Akademie.