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Das IT-SERVICE-PAKET Das IT-SERVICE-PAKET Arbeitsplatz

Wir bieten Hardware, Software und IT-Service im Paket!

All-inclusive-Arbeitsplatz im Abo mieten

Mit dem IT-SERVICE-PAKET Arbeitsplatz erhalten Sie als Unternehmenskunde einen komplett eingerichteten und sofort einsatzbereiten Arbeitsplatz zur Miete. Das Paket enthält ein Notebook mit Microsoft Software, Antivirensoftware, Monitoring und Patchmanagement. Bei Bedarf können Sie noch die IT-Betreuung per remote oder Vor-Ort dazubuchen.

Ihre Vorteile:

  • Hardware, Software und Service bequem in einem Paket mieten
  • Klar kalkulierbare monatliche Kosten pro Arbeitsplatz
  • Keine hohen Investitionen oder Kapitalbindung durch Mietmodell
  • Störungsfreies Arbeiten durch Monitoring, Virenprüfung und regelmäßige Updates
  • Fester Ansprechpartner bei Zubuchung des IT-Supports
  • Anfallende monatliche Gebühren können steuerlich geltend gemacht werden

Unsere IT-Miet-Modelle schaffen völlige Flexibilität

  1. Sie möchten flexibel reagieren können, wenn neue Mitarbeiter in Ihr Unternehmen eintreten oder es verlassen?
  2. Sie wünschen sich optimal ausgestattete Arbeitsplätze, an denen Ihre Mitarbeiter störungsfrei arbeiten können, ohne dass eine eigene, mannstarke IT-Abteilung dafür sorgen muss?
  3. Sie wollen Ihren Betrieb durch den ständigen Einsatz neuester Hardware für Ihre Mitarbeiter attraktiv halten?

Sofern Sie all diesen Fragen zustimmen, gestatten Sie uns eine letzte Frage:

  1. Wissen Sie, dass Sie die benötigte Hardware dafür auch im Abo mieten und nach einer gewissen Zeit durch neue Geräte ersetzen können?

Möglich ist das mit unserem IT-SERVICE-PAKET Arbeitsplatz.

Dabei haben wir drei verschiedene Modelle im Angebot. Sie erhalten jeweils eine Kombination aus Hardware, Software und Service. Das bedeutet: Sie kombinieren ein Notebook mit der von Ihnen benötigten Standard-Software und erhalten zusätzlich einen dauerhaften IT-Service durch unsere Experten, die mit Hilfe einer Monitoring-Software die störungsfreie Funktion des Geräts ständig im Blick behalten.

Unser IT-SERVICE-PAKET Arbeitsplatz umfasst diese drei Modelle

IT-SERVICE-PAKET Arbeitsplatz

Standard

laptop

Das Standard-Paket enthält:

  • Business Notebook I5 16 GB 512 SSD
  • Microsoft 365 Business Standard Lizenz
  • Managed Antivirus
  • Monitoring
  • Patchmanagement
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IT-SERVICE-PAKET Arbeitsplatz

Remote

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Das Remote-Paket enthält:

  • Business Notebook I5 16 GB 512 SSD
  • Microsoft 365 Business Standard Lizenz
  • Managed Antivirus
  • Monitoring
  • Patchmanagement
Jetzt anfragen
IT-SERVICE-PAKET Arbeitsplatz

Vor-Ort

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Das Vor-Ort-Paket enthält:

  • Business Notebook I5 16 GB 512 SSD
  • Microsoft 365 Business Standard Lizenz
  • Managed Antivirus
  • Monitoring
  • Patchmanagement
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*Die angegebenen Preise dienen lediglich zur Orientierung und sind nicht verbindlich. Jedes Unternehmen hat andere Ansprüche und benötigt ein individuelles Server-Konzept.

IT-SERVICE-PAKET Arbeitsplatz Standard

Bereits das Standard-Paket ist umfassend. Sie erhalten ein Business Notebook mit Intel® Core™ i5 Prozessor, 16 GB Arbeitsspeicher und 512 SSD-Festplatte. Das Notebook erhalten Sie inkl. M365 Business Standard und einem wirkungsvollen Antivirus-Programm. Auch um die korrekte Lizenzierung kümmern sich unsere Fachleute. Zudem erhalten Sie auf dem gemieteten Gerät eine zuverlässige Monitoring-Software. Spezial-Software wie eine kaufmännische Software oder Ähnliches sind nicht im monatlichen Festpreis inbegriffen, die Betreuung kann aber hinzugebucht werden. Durch die ständige Beobachtung des Systems kann unser Experte schon beim geringsten Anzeichen auf eine künftige Störung reagieren und gegensteuern. Durch ein zuverlässiges Patch-Management werden alle relevanten Updates unmittelbar nach dem Release automatisiert ausgeführt, sodass das gemietete Gerät immer auf dem aktuellsten Stand und damit bestmöglich vor Cyber-Bedrohungen geschützt ist. Weitergehende Dienstleistungen, die sich zum Beispiel aus konkreten Fehlermeldungen ergeben, werden separat abgerechnet. Ebenfalls separat berechnet werden alle IT-Probleme, die nicht explizit das Gerät betreffen, das Sie innerhalb dieses Pakets betreuen lassen – das heißt Drucker, Telekommunikationsanlage usw. Letzteres gilt auch für die weiteren Pakete.

IT-SERVICE-PAKET Arbeitsplatz Remote

Im Remote-Paket ist das Standard-Paket enthalten, es kommt aber noch ein Zeitkontingent von 90 Minuten pro Monat für Remote-Services hinzu. Dies macht sich bezahlt, wenn es zu einer Störung oder einem Fehler kommt. Auslöser dafür kann beispielsweise das Betriebssystem, ein betriebssystemnaher Dienst oder eine Standard-Software wie Microsoft Office, Adobe Reader, Mozilla Firefox und Google Chrome sein. Vermeldet die Monitoring-Software eine solche Störung, nennen Sie uns ein Zeitfenster, in dem sich unser Experte aus der Ferne auf das Gerät einschalten und den Fehler prüfen kann. Falls möglich, behebt er das Problem direkt per Remote-Zugriff – ohne zusätzliche Kosten. Ist die Problembehebung per Fernzugriff nicht möglich, können Sie einen Termin für einen Vor-Ort-Besuch abstimmen. Dieser ist dann allerdings kostenpflichtig. Wichtig: Sollte keines der durch uns bereitgestellten Programme, sondern eine durch Dritte installierte Software die Ursache der Computerprobleme sein, sind die Arbeiten damit kostenpflichtig.

Daher gibt es mit der Kombination von On-Premises-Server und Cloud-Server eine weitere Alternative, mit der sich das beste aus beiden Welten miteinander verbinden lässt.

IT-SERVICE-PAKET Arbeitsplatz Vor-Ort

Das Vor-Ort-Paket beinhaltet das Standard- und Remote-Paket, geht aber noch darüber hinaus, denn hier sind zusätzlich die Fehlerbeseitigung und Administrationstätigkeiten im Vor-Ort-Service enthalten. Erste Wahl bei der Problemlösung ist weiterhin die Fehlerbehebung per Fernzugriff. Ist dies aus der Ferne nicht machbar, rücken unsere Techniker zum Vor-Ort-Einsatz aus – die Fahrtkosten und die Erbringung der Dienstleistung sind in den monatlichen Fixkosten bereits inklusive. Hilfreich ist das zum Beispiel bei einem Hardware-Defekt. In einem solchen Fall stimmen Sie mit Ihrem Ansprechpartner einen Termin ab. Er schickt dann einen Techniker zu Ihnen, der sich das betroffene Gerät ansieht und den Fehler, falls möglich, direkt behebt. Sollte die Reparatur mehr Zeit in Anspruch nehmen, erhalten Sie als Kunde für die Zwischenzeit ein Ersatzgerät. Eine Reparatur lohnt sich nicht? Dann tauschen wir das defekte Gerät gegen ein neues aus. Wie beim Remote-Paket gilt: Bei Standardprogrammen ist die Fehlerbehebung durch die Fixgebühr abgedeckt, bei weiterer Software fallen zusätzliche Gebühren an.

Bei den ganzen Paketen den Überblick verloren?

Wir beraten Sie gern zu unseren Paketen und Dienstleistungen – stellen Sie uns Ihre Fragen!
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Ein Paket, viele Vorteile

Auf der Grundlage Ihrer speziellen Wünsche schnüren wir für Ihr Unternehmen ein individuelles IT-SERVICE-PAKET, das ideal auf spezifischen Anforderungen ausgerichtet ist. Treffen Sie sich mit uns zu einem Gespräch und gewähren Sie uns einen Einblick in die vorhandene IT-Infrastruktur. Gern beraten wir Sie dazu, ob bereits genutzte Server für Ihre Zwecke ausreichend sind oder ob Optimierungspotenziale existieren – entweder durch die Anschaffung neuer, moderner Server-Hardware, durch die vollständige Verlagerung in die Cloud oder durch die Ergänzung eines Servers in der Cloud. Mit der Entscheidung, Installation und Implementierung eines neuen Servers ist unsere Arbeit aber nicht erledigt.

Wesentlicher Kern des IT-SERVICE-PAKET Server ist schließlich die dauerhafte Betreuung Ihrer Server-Systeme – auch Server-Management genannt. Dazu installieren wir die spezielle Monitoring-Software und behalten damit fortan die zuverlässige Funktion Ihres Servers im Blick. Täglich überprüfen wir die eingesetzte Antivirus-Lösung, das Betriebssystem und die Ereignisprotokolle. Zudem spielen wir aktuelle (Sicherheits-)Updates dann aus, wenn Sie und Ihre Mitarbeiter nicht in Ihrer Arbeit beeinträchtigt werden. Und auch die Wartung ist Teil dieses besonderen Servicepakets für Unternehmen.

Gern besprechen wir mit Ihnen individuell das weitere Vorgehen und die am besten geeignete Lösungen. Nehmen Sie dazu einfach Kontakt zu uns auf und lassen sich zunächst vollkommen unverbindlich von uns beraten.
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