Von Skimming dürfte jeder schon einmal gehört haben. Nicht unbedingt von dem Begriff, aber von dem, was dahinter steckt. „Skimming“ steht nämlich für eine Betrugsmasche, bei der Kriminelle Geldautomaten, Kassensysteme oder andere Terminals hacken, infizieren oder auf sonstige Weise manipulieren.
Was genau hinter dem Fachbegriff steckt und wie Unternehmen Ihre Terminals schützen, erklären wir hier.
Relevanz von Skimming
„Ist Skimming für mein Unternehmen überhaupt relevant? Betrifft Skimming nicht nur Banken?“, könnten Sie womöglich nach dem Lesen der Einleitung dieses Beitrags denken. Am Grundgedanken ist etwas dran: Skimming ist vor allem als eine Angriffsform bekannt, die Banken betrifft. Aber Skimming ist auch für alle anderen Unternehmen relevant – nämlich für all jene, die Bank- oder Kreditkarten einlesen.
Denn: Unter dem Begriff Skimming sind alle Angriffsformen auf Geräte zu verstehen, die individuelle Karten mit benutzerbezogenen Daten einlesen. Hierzu gehören unter anderem Kreditkarten, Bankkarten, aber beispielsweise auch allgemeine Kundenkarten. Das Hauptziel der Kriminellen ist es, mithilfe von Skimming personenbezogene Daten abzugreifen und diese zu nutzen, um in ein System zu gelangen oder, wie beim herkömmlichen Kreditkartenbetrug, eine „Kontoplünderung“ vorzunehmen.
Welche Arten von Skimming gibt es?
Skimming kann durch das Hacken und Infizieren von Automaten mit Schadsoftware vollzogen werden oder durch den Einbau von zusätzlicher Hardware. Während Schadsoftware, die auf das Automatensystem zugreift und die eingegebenen Daten weitergibt (Jackpotting), bisher noch die Seltenheit ist, kommt bei Skimming traditionell Hardware zum Einsatz. Hierbei manipulieren Kriminelle Kartenlesegeräte vor allem durch sogenannte Peripheriegeräte, also an den Automaten angebrachte Systeme. Zu solchen Geräten gehören:
- Magnetstreifen, die den auf einer Karte befindlichen Magnetsticker auslesen und somit die Kartendaten erhalten
- Miniscanner, die Karte und/oder die PIN-/Passworteingaben einscannen
- Mikrokameras und Wanzen, die meistens in der Leiste über dem Automaten-Eingabefeld angebracht werden und die Eingaben mitschneiden
- Keylogger, die entweder als Vorschalt-Tastatur oder als fingierte PIN/-Passwort-Eingabegeräte (Skimmer) mit einer Frontplatte über die eigentlichen gelegt oder als Schnittstelle am Eingabefeld angebracht werden
- Kartenlesegerät-Duplikate, die vor den eigentlichen Kartenlesegeräten befestigt werden
Zumeist gelangen Kriminelle durch Tailgating an die entsprechenden Geräte, um diese zu manipulieren.
Ist Ihr Unternehmen in Gefahr?
Aber nicht nur die Umsetzung von Skimming kann sich ganz unterschiedlich gestalten, auch die Angriffsziele variieren. Neben Geld- und Bankautomaten sind daher auch die folgenden Geräte gefährdet:
- Geld- und Bankautomaten
- moderne Ticket- oder Fahrkartenautomaten
- Zigarettenautomaten
- Tankstellenautomaten
- Spielautomaten mit EC-Karten-Slots
- Kassensysteme beziehungsweise gängige Ladenkassen mit Kartenlesegeräten
- andere Terminals, die benutzerdefinierte Karten akzeptieren
Alle Unternehmen, die solche Geräte im Einsatz haben, können potentiell von Skimming betroffen sein und sollten Präventionsmaßnahmen treffen. Skimming auf Kassensysteme ist im Vergleich zu Skimming auf Automaten bisher deutlich seltener, jedoch nimmt die Zahl von Angriffen zu. Da nahezu jedes Geschäft – egal, ob Ladenlokal oder normierte Filiale – Kassengeräte mit eingebauten Kartenlesegeräten besitzt, wird Skimming zu einer immer größeren Gefahr. Kriminelle kleben dabei entweder einen Aufsatz auf das Originalgerät oder tauschen dieses durch ein identisches Gerät aus, das jedoch die Benutzerdaten weiterschickt.
Weitere Fallen bei der Benutzung von Bankkarten
Eine besondere Bedeutung kommt dem Skimming von kontaktloser Bezahlung zu. Viele Bankkarten sind mittlerweile mit RFID-Chips ausgestattet sind und ermöglichen somit die kontaktlose Bezahlung. Auch in Smartphones sind RFID-Komponenten für die kontaktlose Zahlung integriert. Kriminelle nutzen diese Funktion, um mit einem Lesegerät, einem speziellen Handy oder einer App die Daten des Zahlenden abzugreifen. Auch im Bereich der NFC (Near Field Communication), die ebenfalls beim kontaktlosen Bezahlen zum Einsatz kommt, werden Daten immer häufiger durch Skimming geklaut.
Um sich zu schützen, sind viele Banken und andere Betriebe, die ihren Kunden Automaten zur Verfügung stellen, dazu übergegangen, Türöffner einzurichten. Diese lassen sich außerhalb der Öffnungszeiten nur mit Hilfe einer benutzerdefinierten Karte wie einer Bankkarte öffnen. Allerdings schlafen die Betrüger nicht: Sie habe schon damit begonnen, solche Türöffner zu manipulieren und bereits hier die Kartendaten abzugreifen.
So gehen die Kriminellen vor
Skimming kann sehr unterschiedlich aussehen. Zum Teil werden hierbei die Daten – egal, ob es sich um Kameraaufnahmen, Tastatureingaben oder Karteninformationen handelt – direkt per SMS oder Funk weitergeschickt. Zum Teil sind sie aber auch im implementierten Speicherchip gesichert, der von den Angreifern nach einiger Zeit ausgebaut und mitgenommen wird.
Mit den Daten wird das Geld eines Kontos teilweise direkt abgehoben und entwendet; teilweise wird damit aber auch die Identität einer Person gefälscht und Social Engineering betrieben. Und manchmal wird vorerst mit sogenanntem White-Plastic eine Kopie der ausspionierten Karte erstellt, mit der dann Geld abgehoben oder entsprechende Informationen beschaffen werden.
Ein solcher Betrug kann sehr plump umgesetzt sein und einem wachsamen Auge sofort auffallen, er kann aber auch in äußerster Komplexität und Professionalität durchgeführt werden. Es kann raffiniert versteckte Technik verwendet werden oder ein klar als solcher erkennbarer Geräteaufsatz zum Einsatz kommen.
Mit Antiskimming dem Skimming Herr werden
Schutzmaßnahmen vor der Manipulation von Automaten und Kassensystemen werden als Antiskimming-Methoden bezeichnet. Es gibt dabei verschiedene Arten, die Skimming entweder erschweren oder gänzlich verhindern. Hierzu gehören unter anderem:
- Einsatz von magnetlose Karten
Das BKA fordert bereits seit 2011 eine gesetzliche Vorschrift für unmagnetische Bankkarten. - Einsatz von Smartcards
Moderne Karten sind nicht nur magnetlos, sondern kontrollieren im Gegensatz zu herkömmlichen Bank- und EC-Karten die Eingaben selbst. - Verwendung von nicht-linearen Karteneinzügen
Die erschweren das Auslegen von Magnetstreifen enorm. - Verwendung von Schutzvorrichtungen vor den Karteneinzügen (Jitter/Timing-Bausteine)
Das Anbringen von zusätzlichen technischen Vorrichtungen am Automaten, sogenannten Antiskimming-Modulen, die verhindern, dass weitere Bauteilen durch Kriminelle angebracht werden können. Hierzu gehören beispielsweise verschiedene Detektoren. - Überwachungsmaßnahmen
Videoüberwachungssysteme haben eine abschreckende Wirkung. Wenn sich ein Krimineller davon trotzdem nicht beeindrucken lässt, kann das Videomaterial zumindest der Verfolgung des mutmaßlichen Straftäters dienen.
Sollten Sie Hilfe bei der Einrichtung von passenden Antiskimming-Modulen oder anderen Sicherheitsmaßnahmen benötigen, kontaktieren Sie einfach einen Partner des IT-SERVICE.NETWORK. Er nimmt sich Ihrem Anliegen gern an.
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