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Instant-Messaging in Unternehmen

(Sicherheits-)Tipps zur Messenger-Einführung

Instant-Messaging erfreut sich auch im Geschäftsleben wachsender Beliebtheit. Was privat seit der Einführung von WhatsApp und dem Facebook Messenger längst zum Alltag gehört, vereinfacht auch die Kommunikation im Büro. Wir verraten, welche (Sicherheits-)Faktoren bei der Implementierung eines Instant-Messengers wichtig sind und welche Vorteile sich insgesamt dadurch ergeben.

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Greylisting

Mit der grauen Liste gegen E-Mail-Spam

Greylisting kann ein effektives Mittel gegen nervigen E-Mail-Spam sein, ist jedoch im Gegensatz zu Blacklisting weniger bekannt. Dabei löst die Methode ein häufiges Problem, denn massenhafte Spam-Nachrichten sind nicht nur nervig, sondern halten auch von der Arbeit ab. Wir verraten, wie Greylisting funktioniert, worin es sich von Blacklisting unterscheidet und welche Vorteile die Methode bietet.

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Servicemanagement 2.0

Ihr Weg zu positiven Kundenbewertungen

Gutes Servicemanagement zahlt sich aus. Kunden, denen im Bedarfsfall schnell und kompetent geholfen wird, kommen wieder, bewerten Ihr Unternehmen positiv und empfehlen Sie weiter. Mehr als genug Gründe, in die Optimierung des Servicemanagements zu investieren. Wir verraten Ihnen, welche Maßnahmen und Programme dabei helfen, Ihre Servicequalität zu optimieren – und damit auch wettbewerbsfähig zu bleiben.

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Social Collaboration

Optimierung der internen Unternehmenskommunikation

Das Thema Social Collaboration ist – vor allem in Zeiten der Digitalisierung – hochrelevant für moderne Unternehmen, die wettbewerbsfähig bleiben wollen. In der Praxis wird diese Relevanz allerdings leider oft verkannt. Wir verraten, wieso das fatal ist und welche Vorteile sich aus Maßnahmen ergeben, die die interne Unternehmenskommunikation optimieren.

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Online-Umfrage

Die besten Tools für Ihre Online-Befragung

Eine Online-Umfrage verursacht wenig Aufwand, hat für Sie aber einen hohen Nutzen. Ob es um die Analyse der Kundenzufriedenheit oder übergeordnete Marktforschung geht – die Einsatzmöglichkeiten einer Online-Befragung sind vielfältig. Wie aber erstellen Sie am besten eine Online-Umfrage und welche Umfrage-Tools eignen sich am besten für Ihre Zwecke? Wir klären auf.

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Skype-Bewerbungsgespräch

Voraussetzungen, Nutzen & Datenschutz

Ein Skype-Bewerbungsgespräch spart Zeit und Geld – und zwar sowohl dem Bewerber, als auch dem Arbeitgeber. Keine komplizierten Terminfindungen mehr, keine Fahrzeit, keine Erstattung von Reisekosten. Klingt super, oder? Was Sie als Unternehmer aber beachten sollten, wenn Sie auf Video-Vorstellungsgespräche umstellen möchten, und wie es diesbezüglich mit dem Datenschutz aussieht, erfahren Sie hier.

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5G-Frequenzen

Auktion um 5G-Netz stellt Weichen für die Zukunft

Es geht um nicht weniger als die Zukunft des Mobilfunks und die Realisierung der Zukunftsvision „Industrie 4.0“. Nach zwölf Wochen ist die Auktion um die 5G-Frequenzen beendet – und hat dem Bund 6,5 Milliarden Euro eingebracht. Wir erklären, was es mit der 5G-Frequenzauktion auf sich hat und weshalb der 5G-Standard für Unternehmen so wichtig ist.

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Was ist Confluence?

Definition & Vorteile von Enterprise-Wikis

Aktualisiert am 20.06.2019

Was ist Confluence, haben Sie sich diese Frage schon einmal gestellt? Verwunderlich wäre es nicht, schließlich ist die Software bei vielen Unternehmen und in den Medien in aller Munde. Wir beantworten diese Frage und stellen die vielfältigen Funktionen der Enterprise-Wiki-Software vor.

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Online Meeting – Tipps & Tools

So klappt das Conferencing

Das Online Meeting ist aus modernen Unternehmen nicht mehr wegzudenken. Und sowieso: In Zeiten von Digitalisierung, Globalisierung, des Fachkräftemangel und Homeoffice nimmt das webbasierte Conferencing einen immer höheren Stellenwert ein. Wir verraten Ihnen, welche Herausforderungen es bei Web Meetings gibt und mit welchen Tools Sie selbige erfolgreich meistern.

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