change management Tags


Business Transformation im Digital Age

Digitale Transformation entscheidet über die Zukunft

Business Transformation in Zeiten der Digitalisierung bedeutet für jedes Unternehmen radikale Veränderungen. Doch es ist die Mühe wert, an Strukturen, Strategien, Prozessen und der Unternehmenskultur zu werkeln. Idealerweise werden gar neue Geschäftsmodelle dabei erschlossen, die die unternehmerische Zukunft sichern. Worauf es bei der (digitalen) Business Transformation ankommt und wo Stolpersteine liegen, erfahren Sie hier.

Mehr lesen


Servicemanagement 2.0

Ihr Weg zu positiven Kundenbewertungen

Gutes Servicemanagement zahlt sich aus. Kunden, denen im Bedarfsfall schnell und kompetent geholfen wird, kommen wieder, bewerten Ihr Unternehmen positiv und empfehlen Sie weiter. Mehr als genug Gründe, in die Optimierung des Servicemanagements zu investieren. Wir verraten Ihnen, welche Maßnahmen und Programme dabei helfen, Ihre Servicequalität zu optimieren – und damit auch wettbewerbsfähig zu bleiben.

Mehr lesen


IT-Kosten – Planung & Management

IT-Kennzahlen & Kosten pro Arbeitsplatz

Die IT-Kosten sind für viele Unternehmer eine Variable mit vielen Unbekannten. Das muss aber gar nicht sein. Mit ein bisschen Organisation und Planung sind sie hochgradig skalierbar. Wir verraten, wie Sie herausfinden, wie hoch IT-Kosten unabhängig von reinen Hardware-Investitionen wirklich sind und wie Sie jederzeit den Überblick aller IT-Investitionen behalten.

Mehr lesen


Fragen zur Digitalisierung, die sich jedes Unternehmen stellen sollte

Leitfaden durch den digitalen Wandel

Fragen zur Digitalisierung hat wohl jedes Unternehmen, das sich dem Wandel stellen möchte/muss. Unabhängig von dem „Wie“ und „Was“, mit dem sich IT-Experten und Dienstleister konfrontiert sehen, gibt es aber auch eine Reihe von Fragen, die sich ein Unternehmen zunächst selbst stellen sollte – und nicht anderen. Welche Fragen zur Digitalisierung sollten Sie sich stellen?

Mehr lesen


Change Management – so geht es richtig

Diese 3 Fehler sollten Unternehmen vermeiden

Change Management ist der Schlüsselbegriff für alle Unternehmen, die agil sein und die Konkurrenz hinter sich lassen wollen. Dennoch gibt es abseits der ambitionierten Ziele eine Menge Hürden in jedem Change Management Process. Wir verraten, welche drei Fehler Sie unbedingt vermeiden sollten, wenn Sie Ihren Betrieb zukunftssicher aufstellen wollen.

Mehr lesen


Zukunft der Arbeit

Die neuesten Arbeitswelt Trends im Überblick

Die Zukunft der Arbeit liegt direkt vor uns – nur wie sieht sie eigentlich aus? Der Global Talent Trends Report des internationalen Netzwerks LinkedIn gibt Aufschluss darüber, wie sich Experten und Angestellte das Arbeiten in der Zukunft vorstellen. Wir haben die vier relevantesten Trends für Sie zusammengefasst, die die Arbeitswelt durchaus revolutionieren könnten. 

Mehr lesen


Digitales Erbe

Rechtzeitig den digitalen Nachlass regeln

Zugegeben: weder über das digitale Erbe noch über den analogen Nachlass mag man sich gern Gedanken machen. Trotzdem ist es wichtig, sich rechtzeitig um diese sensiblen Angelegenheiten zu kümmern. Wir erklären, was genau eigentlich mit „digitales Erbe“ gemeint ist und welche Vorkehrungen Sie noch zu Lebzeiten treffen sollten.

Mehr lesen


Veränderungsmanagement

So klappt’s mit der neuen Unternehmensstrategie

Der Markt ist schnelllebig und Unternehmen müssen sich stets der aktuellen Marktsituation anpassen. Dafür müssen jedoch alle Beteiligten an einem Strang ziehen – von den Praktikanten bis hin zum Geschäftsführer. Doch wie führen Sie ein sinnvolles Veränderungsmanagement in Ihrem Unternehmen ein? Wir gehen dieser Frage nach.

Mehr lesen


Digitaler Wandel

So steht es derzeit um die Digitalisierung in Deutschland

Willkommen im digitalen Zeitalter! Die Begriffe „Digitalisierung“ und digitaler Wandel sind heutzutage aus den Medien nicht mehr wegzudenken. Doch wie steht es eigentlich derzeit um die Digitalisierung in Deutschland? Wir gehen dieser Frage im folgenden Artikel nach.

Mehr lesen